Notas de la versión actuales de Customer Journey Analytics (agosto de 2026)
Última actualización: 5 de agosto de 2026
Estas notas de la versión abarcan el periodo de lanzamiento de agosto de 2026. Las versiones de Adobe Customer Journey Analytics operan en un modelo de entrega continua, que permite un enfoque más escalable y gradual de la implementación de funciones. Por lo tanto, estas notas de la versión se actualizan varias veces al mes. Compruébelas regularmente.
Funciones nuevas o actualizadas
Mejoras en el lienzo de Recorrido
Ya están disponibles las siguientes mejoras en el lienzo de Recorrido:
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Compare el recorrido con un lapso de tiempo anterior. Compare el recorrido actual con el recorrido 4 semanas antes, 2 trimestres antes, 1 año antes o con un intervalo de fechas personalizado.
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Para un nodo seleccionado, mostrar los elementos de dimensión principales que aparecen después del nodo seleccionado en cualquier punto del recorrido. Utilícelo cuando el nodo seleccionado sea el evento clave del análisis y desee ver lo que hacen las personas en cualquier momento posterior.
Anteriormente, solo se podían mostrar los nodos primarios inmediatos antes o después del nodo seleccionado.
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Cambie la forma y el estilo de las flechas entre los nodos. Arrastre las flechas entre los nodos para cambiar la forma (curvatura) de la flecha y haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en una flecha para cambiar su estilo a cualquiera de las siguientes opciones: sólido, discontinuo, punteado, discontinuo-punto o animado.
Para obtener más información, consulte Configuración de una visualización de lienzo de recorridos.
Limitar segmentos al intervalo de fechas del informe
Los datos de un informe de Workspace pueden extenderse más allá del intervalo de fechas del informe cuando un segmento incluye componentes de intervalo de fechas.
Ahora hay disponible una nueva opción que le permite limitar los resultados al intervalo de fechas de la creación de informes independientemente de cualquier componente de fecha incluido en el segmento.
Esta opción está disponible al crear o modificar un segmento cuyo contenedor de nivel superior sea Persona.
Para obtener más información, consulte Generar segmentos.
Compatibilidad con etiquetas de uso de datos adicionales
Customer Journey Analytics ahora admite las siguientes etiquetas de uso de datos adicionales para elementos dentro de un conjunto de datos:
- C2: Restringir la exportación de datos de terceros (disponible ahora)
- C3 - Restringir la combinación de datos directamente identificables (disponible ahora)
- C9: Restringir la ciencia de datos (cuya publicación está prevista en agosto o septiembre)
Para obtener más información, vea Etiquetas, directivas y acciones de marketing.
Filtrado e informes de directivas de consentimiento
Ahora puede informar sobre los visitantes que coinciden con las directivas de consentimiento de Adobe Experience Platform. (Las dimensiones y métricas de la política de consentimiento se agregan a las vistas de datos de la conexión).
Además, puede excluir a los visitantes que no consientan antes de que sus datos se introduzcan en Customer Journey Analytics.
Para obtener más información, consulte Información general sobre creación de informes y filtrado de consentimiento.
Content Analytics: datos de medios de pago
Los medios de pago ya están disponibles como un tercer canal para Content Analytics.
(Vínculo a la documentación a continuación).
B2B: la vinculación de cuenta a cuenta
La vinculación de cuenta B2B enriquece los conjuntos de datos de evento con información de cuenta y permite un análisis completo del recorrido completo del cliente en Customer Journey Analytics.
Cuando los eventos carecen de un ID de cuenta, que Customer Journey Analytics B2B edition requiere para la ingesta, la vinculación de cuentas deriva y agrega esa información automáticamente mediante el conjunto de datos de asignación persona a cuenta que proporcione.
(Vínculo a la documentación a continuación).
La guía de primeras llamadas de la API de Adobe Customer Journey Analytics proporciona instrucciones y ejemplos para configurar solicitudes de informes básicas.
La guía de tendencias de fecha de API de Adobe Customer Journey Analytics proporciona instrucciones y ejemplos para configurar solicitudes de informes básicas.
Correcciones en Customer Journey Analytics
Analysis Workspace: AN-466867, AN-465995, AN-465315, AN-465313, AN-464375, AN-463634, AN-463248, AN-463175, AN-463049, AN-462347, AN-462124, AN-461922, AN-458398, AN-457849, AN-455002, AN-453357, AN-456863, AN-459816, AN-459034, AN-460774, AN-460671, AN-457760, AN-443594, AN-, AN-, AN-, AN-, AN-, AN-, AN-, AN-, AN-, AN-, AN–, AN-Y-, AN-, AN-, AN-Y-Y-Y-, AN-Y-, AN-Y-Y-, Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-, Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-Y-
Componentes:
Conexiones: AN-464934, AN-460768
Content Analytics:
Análisis guiado:
Exportaciones: AN-451819, AN-448419, AN-456001
Vistas de datos: AN-453201, AN-441965, AN-460967
Ingesta de datos: AN-462123, AN-451836, AN-453790, AN-459000, AN-456057, AN-461271, AN-459016, AN-460935
Implementación:
Report Builder: AN-465346, AN-464768, AN-464580, AN-464301, AN-463048, AN-462800, AN-457042, AN-461033, AN-459042, AN-454250, AN-451735, AN-450776, AN-450200, AN-451665
Informes: AN-463576, AN-462400, AN-456394, AN-455619, AN-459530, AN-454103, AN-452866, AN-461181
Segmentación: AN-459002, AN-457730, AN-457146
Informes programados: AN-455009, AN-460037, AN-462093
Dimensiones y métricas compartidas:
Análisis de audiencia: AN-458292
Otros: AN-466935, AN-462116, AN-454493, AN-457666, AN-457557, AN-456742, AN-437975, AN-460959
Funciones aplazadas
Servicios de medios de streaming: compatibilidad con los datos programados
Ahora puede cargar datos programados de contenido de medios de streaming transmitidos en directo en el pasado para realizar un seguimiento más fácil y preciso del número de espectadores.
Los siguientes son ejemplos de contenidos en directo compatibles con la carga de datos de programación:
- Plataformas FAST (Free Ad Supported TV)
- Streams locales
- Deportes en directo
La carga de datos de programación le permite realizar un seguimiento de los datos del número de espectadores de los programas individuales que se emitieron durante el tiempo designado en el archivo de carga. Incluso puede recopilar datos del número de espectadores de temas específicos o segmentos de programa.
Estas funciones están disponibles independientemente de cómo haya implementado la recopilación de medios de streaming.
Anteriormente, era difícil vincular con precisión una sesión determinada a programas específicos cuando se analizaba contenido en directo, y no era posible vincular una sesión determinada a temas o segmentos de programa individuales.
Para obtener más información, consulte Cargar datos de programación para rastrear contenido en vivo.
Por determinar
(Originalmente planificado para el 29 de octubre de 2025)