最新Customer Journey Analytics發行說明(2026年7月)
上次更新日期:2026年7月8日
以下發行說明涵蓋2026年7月發行期間。 Adobe Customer Journey Analytics 版本會在持續傳遞模式上運作,允許以擴充性更高且可分階段進行的方式進行功能部署。 因此,這些發行說明每月會更新好幾次。 請定期進行檢查。
新功能或更新功能
子事件分析
子事件分析可讓您在比事件層級更精細的層級分析資料。 您可以對事件中的個別容器進行分段,而不需篩選整個事件。
例如,您可以將特定產品類別分段,而不納入同一訂單中購買的所有其他產品。 您也可以在資料檢視中,將屬於事件資料一部分的物件或陣列定義為單獨的自訂容器。
B2B edition:支援ad hoc和關聯式資料集
Customer Journey Analytics B2B edition中以帳戶為基礎的連線現在也支援ad hoc和關聯式資料集。
(文件連結待補充。)
Content Analytics:付費媒體資料
付費媒體現在可作為Content Analytics的第三個管道使用。
(文件連結待補充。)
連線使用方式介面更新
在管理連線時,您現在可以在「使用方式」介面中檢視每個個別模組(例如Customer Journey Analytics或Customer Journey Analytics B2B edition)的使用方式詳細資料。
此外,您現在可以依月份劃分每個模組的使用量報表。
(文件連結待補充。)
CX Enterprise Co-worker:從Adobe Analytics移轉至Customer Journey Analytics時驗證您的資料
CX Enterprise Co-worker的一項新技能可讓您根據現有Adobe Analytics實作的資料,驗證Customer Journey Analytics實作的資料。
此技能會自動視需要個別比較每個維度、量度和趨勢。 它也可以將所有Adobe Analytics報表套裝與所有Customer Journey Analytics資料檢視進行比較。 接著,該技能會產生AI導向的深入分析和建議,您可實施這些分析和建議,以利您移轉至Customer Journey Analytics。
(文件連結待補充。)
Customer Journey Analytics 中的修正
Analysis Workspace: AN-457527、AN-451161、AN-459034、AN-458071、AN-458398
元件:
連線: AN-457065
Content Analytics:
引導式分析:
匯出:
資料檢視: AN-453201
資料擷取:
實作:
Report Builder: AN-457533、AN-453683
報告: AN-457607、AN-447692、AN-451259、AN-455713
細分:
排程報告: AN-450715
共用的量度和維度:
對象分析:
其他: AN-457063
延遲的功能
串流媒體服務:支援排程資料
您現在可以上傳過去串流媒體直播內容的排程資料,讓您追蹤觀看人數更輕鬆也更準確。
以下是支援排程資料上傳的直播內容範例:
- FAST (免費廣告支援的電視) 平台
- 本地串流
- 現場體育賽事
透過上傳排程資料,您可以追蹤上傳檔案中指定時間內播出的各個節目之觀看人數資料。 您甚至可以收集特定主題或節目區段的觀看人數資料。
無論您以何種方式實施串流媒體收集,均可使用這些功能。
過去在分析直播內容時,無法準確地將特定工作階段與特定節目相關聯,亦無法將特定工作階段與個別主題或節目區段相關聯。
如需詳細資訊,請參閱上傳排程資料以追蹤即時內容。
待定
(原計畫於2025年10月29日推出)