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Quando ativar
Por padrão, o Adobe Experience Platform exporta dados para um destino sempre que ocorrer qualquer alteração em um perfil: uma atualização de atributo, uma qualificação ou desqualificação de público-alvo ou uma alteração de identidade. Isso pode gerar um grande volume de exportações, muitas das quais não trazem mudanças significativas para os sistemas downstream.
Com o recurso Quando ativar, você obtém controle detalhado sobre quais tipos de alterações de perfil acionam exportações para um determinado fluxo de dados de destino. Você pode ativar ou desativar cada tipo de acionador independentemente. A desativação de um tipo de acionador suprime as exportações causadas somente por esse tipo de alteração.
Tipos de destino compatíveis supported-destinations
O recurso Quando ativar tem suporte para os seguintes tipos de destino:
Tipos de acionador de ativação trigger-types
A tabela abaixo descreve cada tipo de acionador. Os acionadores são listados na ordem do volume de ativação esperado, do mais alto para o mais baixo.
Comportamento padrão default-behavior
Todos os três tipos de acionadores são ativados em cada fluxo de dados novo e existente. Quando você desativa um ou mais acionadores, as exportações causadas por esse tipo de acionador são suprimidas. As exportações resultantes de uma combinação de tipos de acionadores ainda serão acionadas se pelo menos um acionador ativado causar a alteração.
Práticas recomendadas best-practices
A melhor configuração de acionador depende do seu caso de uso. Use as orientações a seguir como ponto de partida.
Comece com alterações de atributo para a maior redução de volume. Desativar o acionador de alterações de atributo produz a redução mais significativa no volume de exportação para a maioria das organizações e aborda a origem mais comum de exportações desnecessárias. Para conhecer o comportamento subjacente, consulte o que determina uma exportação de dados para destinos corporativos e para destinos baseados em API de streaming. O acionador é acionado sempre que qualquer atributo mapeado é atualizado, incluindo a assimilação diária de lotes que reafirma valores que não foram alterados de forma significativa.
Por exemplo, se você sincronizar seu CRM com Experience Platform diariamente ou recalcular uma pontuação de propensão ou previsão de churn diariamente, a maioria dos perfis será reexpressa com valores idênticos ao do dia anterior. Com as alterações de atributo ativadas, cada uma dessas redeclarações aciona uma exportação. Desativar o acionador suprime essas exportações orientadas por reexpressão, preservando exportações orientadas por qualificação de público-alvo e eventos de identidade.
Manter alterações de segmentação habilitadas. Os eventos de entrada e saída de público são normalmente os sinais mais significativos para sistemas downstream, como CRMs e plataformas de anúncios. A maioria das organizações mantém esse acionador ativado.
Use as alterações de identidade como uma correção cirúrgica para cenários específicos. Diferentemente das alterações de atributos, desativar as alterações de identidade não é uma ampla alavanca de redução de volume, e você deve aplicá-la somente em situações precisas em que novas identidades sendo adicionadas a um perfil produzem uma atividade downstream indesejada.
Um exemplo representativo é um ESP (provedor de serviços de email) reagindo às atualizações de perfil do Experience Platform: um usuário conhecido faz logon a partir de um novo dispositivo, que adiciona uma nova ECID ao gráfico de identidade, e você não deseja que essa atualização de identidade sozinha acione um email ou SMS. Nessa situação, desativar o acionador de alterações de identidade suprime a exportação indesejada.
Cada organização tem casos de uso diferentes, portanto, combinações de acionadores diferentes podem ser aplicadas. Entre em contato com o gerente de conta da Adobe ou com o Atendimento ao cliente para obter orientação personalizada para a configuração da ativação.
Configurar quando ativar configure
Você pode definir as configurações de Quando ativar em dois lugares:
- Durante a configuração de ativação: A etapa Quando ativar aparece no fluxo de trabalho de ativação quando você configura um destino corporativo ou baseado em API de streaming. Consulte Ativar públicos para destinos de streaming e Ativar públicos para destinos de exportação de perfil de streaming.
- Em fluxos de dados existentes: Use o controle Editar destino em um fluxo de dados para alterar as configurações a qualquer momento. Consulte Editar fluxos de dados de ativação.
Exibir configuração do acionador na guia Procurar browse-tab
A guia Procurar no espaço de trabalho de Destinos mostra uma coluna Acionador de ativação. A coluna exibe os acionadores configurados no momento para cada fluxo de dados. Use essa coluna para verificar rapidamente quais tipos de alteração de perfil ativam cada uma de suas conexões de destino.