DocumentaçãoJourney Optimizer B2BDocumentação do Journey Optimizer B2B Edition

Notas de versão do Journey Optimizer B2B Edition

20 de maio de 2025

O Adobe Journey Optimizer B2B Edition está sempre fornecendo novos recursos, melhorias para recursos existentes e correções de erros.

O Journey Optimizer B2B Edition é integrado nativamente na Adobe Experience Platform e herda suas mais recentes inovações e melhorias. Saiba mais sobre essas alterações nas Notas de versão da Adobe Experience Platform.

Consulte a descrição do produto para obter informações sobre direitos, proteções de desempenho e limitações.

Notas da versão 2025.4

Data de lançamento: 29 de abril de 2025

Esta versão inclui os seguintes novos recursos e melhorias:

Tipo
Item
Descrição
Recurso
Listas de contas
Agora você pode criar uma lista de contas estáticas ou dinâmicas para segmentar contas nomeadas de acordo com seus critérios definidos, como setor, localização ou tamanho da empresa. Saiba mais
Recurso
Orquestração de jornada da lista de contas
Use os nós de ação de jornada para adicionar e remover contas de listas de contas estáticas. Saiba mais
Aprimoramento
Filtrar associação de jornada no Marketo Engage
Use as listas de contas do Adobe Journey Optimizer B2B Edition para o público-alvo da jornada e, em seguida, use o filtro  Membro de uma lista de contas  nas listas inteligentes do Marketo Engage. Saiba mais
Recurso
Filtros de inatividade
Orquestre jornadas com base na inatividade em campanhas e programas do Marketo Engage, incluindo inatividade de email, momentos interessantes, alterações no valor de dados e páginas da Web visitadas. Saiba mais
Aprimoramento
Filtro de página da Web visitada
Orquestre jornadas com base na atividade de páginas da web visitadas associadas a campanhas e programas do Marketo Engage. Saiba mais
Aprimoramento
Lista de emails
Exiba uma lista global de emails ativos e de rascunho para pesquisá-los, analisá-los e atualizá-los nas jornadas de conta associadas. Saiba mais

Notas da versão 2025.3

Data de lançamento: 1° de abril de 2025

Esta versão inclui os seguintes novos recursos e melhorias:

Tipo
Item
Descrição
Recurso
Duplicar jornadas de conta
Uma ação duplicada agora está disponível para jornadas de conta. Você pode duplicar os detalhes da jornada da conta ou apenas um esqueleto simples do fluxo e da estrutura do caminho. Saiba mais
Recurso
Meus tokens para jornadas de conta
Agora você pode definir um conjunto de tokens personalizados com valores específicos para a jornada da conta. Este conjunto de tokens personalizados é chamado de Meus tokens, e qualquer um desses tokens personalizados serve para personalização ao criar emails de jornada. Saiba mais
Recurso
Excluir estágios do grupo de compra
Você pode excluir o modelo de estágios do grupo de compra quando ele estiver em estado de rascunho ou publicado. Se for publicado (ao vivo), você poderá excluí-lo somente quando não estiver associado a um interesse de solução. Saiba mais
Aprimoramento
Contagens de nós de jornada
Visibilidade aprimorada nas contagens de membros de jornadas publicadas no nível do nó. No  Mapa de jornada, os nós exibem o  Total de contas inseridas. Ao selecionar um nó de ação, os detalhes à direita também incluem Contas ainda não acionadas. Os detalhes de nós Monitorar um evento incluem Contas nesta etapa. Use essas informações para validar o progresso da conta nas jornadas ativas, concluídas e canceladas.

Notas da versão 2025.2

Data de lançamento: 11 de março de 2025

Esta versão inclui os seguintes novos recursos e melhorias:

Tipo
Item
Descrição
Recurso
Campos personalizáveis: fragmentos de conteúdo
Como designer do fragmento de conteúdo, você pode designar um parâmetro editável para um componente no fragmento. Esse recurso permite que o autor do email ou modelo especifique um valor de campo personalizado específico para suas necessidades. Esse sinalizador de personalização é limitado aos componentes visuais de imagem, texto e botão. Saiba mais
Recurso
Funções integradas e permissões de produto da versão B2B
A Experience Platform agora inclui um conjunto de funções integradas (padrão) que você pode usar para gerenciar o acesso aos recursos do produto B2B. Saiba mais
Admins agora podem definir funções personalizadas na Adobe Experience Platform para incluir permissões de produto do Journey Optimizer B2B Edition. Saiba mais
Recurso
Tipos de duplicação de jornada
Ao duplicar uma jornada de conta, você pode incluir detalhes do nó, excluindo emails e mensagens SMS criados no Journey Optimizer B2B Edition. Como alternativa, você pode criar uma cópia da estrutura e dos fluxos de caminho, sem detalhes e configurações do nó. Saiba mais
Aprimoramento
Quatro modelos de email de exemplo adicionais
A biblioteca de modelos de email agora inclui quatro modelos do SecurFinancial como exemplos de conteúdo de reengajamento, informação, estímulo e feedback

Notas da versão 2025.1

Data de lançamento: 6 de fevereiro de 2025

Esta versão inclui os seguintes novos recursos e melhorias:

Tipo
Item
Descrição
Recurso
Encaminhamento de eventos de experiência
Admins podem configurar definições de evento baseadas na Adobe Experience Platform (AEP). Essas configurações permitem que profissionais de marketing criem jornadas de conta que reagem aos eventos de experiência da AEP. Saiba mais
Recurso
Destinos de mídia paga
Qualifique pessoas conhecidas para campanhas de mídia paga de uma jornada de conta para que você possa engajá-las em plataformas de publicidade, como o LinkedIn. Use um nó de divisão de caminhos em uma jornada de conta para segmentar públicos-alvo de conta com base em comportamentos específicos e identificar contas que exigem engajamento adicional. Em seguida, adicione pessoas dessas contas a um público-alvo de clientes externo por meio da Real-time CDP para um destino de mídia paga compatível. Saiba mais
Recurso
Painel inteligente
Visualize a progressão dos grupos de compra por meio das jornadas de conta, incluindo insights gerados por IA, a fim de obter análises mais inteligentes e uma priorização precisa da conta. Saiba mais
Recurso
Detalhes do grupo de compra e da conta

Visualize insights no grupo de compra e no nível da conta para ter mais dados históricos e de contexto ao iniciar o engajamento de um cliente.

Os detalhes do grupo de compra incluem qualquer intenção própria detectada. Saiba mais

Os detalhes da conta destacam o aumento na intenção de engajamento detectada para que você possa alertar sobre as vendas em contas que estão prontas para o engajamento personalizado com foco em vendas. Saiba mais

Recurso
Visão geral da jornada
Ao acessar as jornadas de conta, a guia Visão geral fornece um instantâneo abrangente das jornadas de conta ativas, detalhando o progresso da conta usando gráficos de círculo e de barra que categorizam e quantificam conclusões e atividades de engajamento. Saiba mais
Recurso
Edição de imagens do Adobe Express

As ações rápidas do Adobe Express permitem fazer edições simples (como cortar e redimensionar) em imagens para obter uma aparência mais refinada para o conteúdo. Saiba mais

Para obter um conjunto mais abrangente de ferramentas de design, essa integração habilita uma licença completa do Adobe Express no Journey Optimizer B2B Edition. Com essa configuração, a interface completa do Adobe Express fica acessível no espaço de trabalho de ativos local. Saiba mais

Recurso
Filtros de intenção para funções de grupo de compra

Quando você envia as palavras-chave de intenção, o modelo de Detecção de intenção prevê uma solução/produto de interesse de alta confiança com base na atividade de um lead. Saiba mais

Estes dados de intenção estão disponíveis para definir as condições de função do grupo de compra Saiba mais

Aprimoramento
Suporte a eventos do Marketo Engage nas jornadas
O nó de jornada Acompanhar evento agora oferece suporte a dois eventos do Marketo Engage no nível de pessoas: Visita a página da web e Preenche o formulário. Saiba mais
Aprimoramento
Filtros de grupo de compra para listas inteligentes do Marketo Engage
Visualize e crie listas inteligentes com filtros de grupo de compra no Marketo Engage. Esses filtros adicionados permitem retirar e incluir membros do grupo de compra em campanhas e programas do Marketo Engage de jornadas de conta no Journey Optimizer B2B Edition. Saiba mais
Aprimoramento
Filtro de associação à lista do Marketo Engage para jornadas e funções

No Journey Optimizer B2B, verifique sobre a condição de associação à lista do Marketo Engage para um nó de divisão de caminho por pessoas para ajudar a eliminar a duplicação em atividades de jornada. Saiba mais

Para modelos de funções de grupo de compra, use a associação à lista como uma condição de função. Saiba mais

Aprimoramento
Painel de visão geral do engajamento
Esse painel foi atualizado para fornecer uma visão abrangente do engajamento. Ele mostra métricas de conta e interações individuais em tempo real por meio de instantâneos de gráficos de círculo e gráficos de linha que revelam tendências ao longo do tempo. Saiba mais

Notas de versão de outubro de 2024

Data de lançamento: 29 de outubro de 2024

Esta versão inclui os seguintes novos recursos e melhorias:

Tipo
Item
Descrição
Recurso
Conteúdo condicional em modelos de email

Personalize o conteúdo do email com base nas características comportamentais e de perfil do destinatário, tanto no nível da conta quanto no nível de lead.

Ao criar um email para a jornada de conta no espaço de design visual de email, use regras condicionais para definir múltiplas variantes para qualquer componente de conteúdo. Saiba mais

Recurso
Ações de pessoa Adicionar à lista e Remover da lista nas jornadas
Personalize o conteúdo do email com base nas características comportamentais e de perfil do destinatário, tanto no nível da conta quanto no nível de lead. Saiba mais
Recurso
Governança de conteúdo e bloqueio de componentes
Para garantir a adesão aos designs de conteúdo aprovados, use os recursos de governança de conteúdo para bloquear componentes de conteúdo do modelo de email. Com a governança de conteúdo ativada no modelo de email, profissionais de marketing podem alterar apenas os elementos permitidos para mantê-lo alinhado à estratégia de conteúdo. Saiba mais
Recurso
Estágios do grupo de compra
Ao definir e publicar um modelo de preparo de grupos de compra personalizado, é possível acompanhar a progressão do grupo de compra nos estágios do seu ciclo de vida. Use esses estágios para identificar as melhores ações para membros do grupo de compra. É possível configurar as regras de transição e os nós de jornada que determinam a progressão do estágio e acionam as ações com base em alterações. Saiba mais
Aprimoramento
Novos modelos de email prontos para uso
A biblioteca de modelos de exemplo agora inclui modelos de email adicionais criados para profissionais de marketing B2B. Use esses modelos de exemplo como ponto de partida e adicione sua própria identidade visual e mensagens. Saiba mais
Aprimoramento
Campos personalizados como atributos de pessoa

Se você tiver campos de pessoa personalizados definidos no esquema de público-alvo da conta na Experience Platform, esses campos também estarão disponíveis para uso como atributos de pessoa nas condições. Use esses atributos personalizados em:

  • Modelos de funções Saiba mais

  • Divisão de caminhos por nós de jornada de pessoas Saiba mais

Aprimoramento
Configurações do canal de email
As configurações de email agora estão visíveis na interface do Journey Optimizer B2B Edition. É possível revisar rapidamente as configurações atuais, e admins podem clicar em Editar configurações para acessar diretamente as configurações do Marketo Engage e atualizá-las de acordo com os requisitos da organização. Saiba mais

Notas de versão de setembro de 2024

Data de lançamento: 7 de outubro de 2024

Esta versão inclui os seguintes novos recursos e melhorias:

Tipo
Item
Descrição
Aprimoramento
Biblioteca central de ativos

A biblioteca central de ativos aprimorada permite usar todos os ativos de imagem da instância do Marketo Engage nos espaços de trabalho do Design Studio. Algumas medidas de proteção integradas impedem a edição dos ativos do Marketo Engage no Journey Optimizer B2B Edition, bem como as operações de exclusão e movimentação. Essas proteções garantem que os ativos de origem (Marketo Engage Design Studio) sejam mantidos enquanto permitem a leitura e reutilização contínuas no Journey Optimizer B2B Edition.

Para ativos de uso exclusivo no Journey Optimizer B2B Edition, há um espaço de trabalho específico que fornece funções completas de gerenciamento de ativos. Saiba mais

Recurso
Ativos acessados recentemente

A página inicial no aplicativo Journey Optimizer B2B Edition agora inclui a seção Acessados recentemente, que fornece uma lista dos ativos acessados mais recentemente para profissionais de marketing ou admins. Você pode usar essa lista e acessar diretamente o ativo no qual trabalhou recentemente sem ter que navegar por uma série de páginas de ativos e realizar pesquisas.

A lista fornece informações adicionais sobre a modificação para que você possa tomar a decisão sobre quais dos ativos precisam de modificações adicionais desde a última sessão. Para ativos de email, ela exibe a jornada da conta onde o ativo de email é usado. Saiba mais

Aprimoramento
Nó de divisão de jornada: reordenar caminhos
Em nós de divisão de caminho, a filtragem de caminho é avaliada de cima para baixo. Cada pessoa ou conta continua pelo primeiro caminho que corresponder. É possível reordenar os caminhos definidos clicando nas setas para cima e para baixo na parte superior direita de cada cartão de caminho, para movê-lo para cima ou para baixo na lista. Saiba mais
Aprimoramento
Nó de divisão de jornada: atributos adicionais de condição do histórico de atividades
Ao usar condições para definir a filtragem de caminho de um nó de divisão por pessoas, há dois atributos adicionais: Email aberto e Email entregue. Essas adições fornecem maior flexibilidade para filtrar pessoas na jornada com base na atividade de email. Saiba mais

Notas de versão de agosto de 2024

Data de lançamento: 29 de agosto de 2024

Esta versão inclui os seguintes novos recursos e melhorias:

Tipo
Item
Descrição
Recurso
Públicos-alvo correspondentes da conta do LinkedIn

Gere públicos-alvo de anúncios do LinkedIn por meio de públicos-alvo de conta correspondentes para ajudar a preencher funções vazias em seus grupos de compra. Ao definir um conjunto de filtros de grupo de compra, você pode manter um público-alvo correspondente do LinkedIn para direcionar clientes em potencial que correspondem aos parâmetros do grupo de compra.

Esse recurso utiliza os destinos da Experience Platform para gerenciar alguns aspectos da integração. Saiba mais

Aprimoramento
Ciclo de vida do status para fragmentos de conteúdo visual

Os fragmentos visuais agora são gerenciados usando um ciclo de vida de status. O status do fragmento determina sua disponibilidade para uso em um email ou modelo de email e as alterações que você pode fazer nele.

Esse fluxo de trabalho aprimorado facilita o gerenciamento de conteúdo reutilizado de acordo com o calendário promocional e de comunicações. Saiba mais

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