Notas de versão do Journey Optimizer B2B Edition

Tipo

Item

Descrição

Recurso

Duplicar jornadas de conta

Uma ação duplicada agora está disponível para jornadas de conta. Você pode duplicar os detalhes da jornada da conta ou apenas um esqueleto simples do fluxo e da estrutura do caminho. Saiba mais

Recurso

Meus tokens para jornadas de conta

Agora você pode definir um conjunto de tokens personalizados com valores específicos para a jornada da conta. Este conjunto de tokens personalizados é chamado de Meus tokens, e qualquer um desses tokens personalizados serve para personalização ao criar emails de jornada. Saiba mais

Recurso

Excluir estágios do grupo de compra

Você pode excluir o modelo de estágios do grupo de compra quando ele estiver em estado de rascunho ou publicado. Se for publicado (ao vivo), você poderá excluí-lo somente quando não estiver associado a um interesse de solução. Saiba mais

Aprimoramento

Contagens de nós de jornada

Visibilidade aprimorada nas contagens de membros de jornadas publicadas no nível do nó. No  Mapa de jornada, os nós exibem o  Total de contas inseridas. Ao selecionar um nó de ação, os detalhes à direita também incluem Contas ainda não acionadas. Os detalhes de nós Monitorar um evento incluem Contas nesta etapa. Use essas informações para validar o progresso da conta nas jornadas ativas, concluídas e canceladas.

Tipo

Item

Descrição

Recurso

Campos personalizáveis: fragmentos de conteúdo

Como designer do fragmento de conteúdo, você pode designar um parâmetro editável para um componente no fragmento. Esse recurso permite que o autor do email ou modelo especifique um valor de campo personalizado específico para suas necessidades. Esse sinalizador de personalização é limitado aos componentes visuais de imagem, texto e botão. Saiba mais

Recurso

Funções integradas e permissões de produto da versão B2B

A Experience Platform agora inclui um conjunto de funções integradas (padrão) que você pode usar para gerenciar o acesso aos recursos do produto B2B. Saiba mais
Admins agora podem definir funções personalizadas na Adobe Experience Platform para incluir permissões de produto do Journey Optimizer B2B Edition. Saiba mais

Recurso

Tipos de duplicação de jornada

Ao duplicar uma jornada de conta, você pode incluir detalhes do nó, excluindo emails e mensagens SMS criados no Journey Optimizer B2B Edition. Como alternativa, você pode criar uma cópia da estrutura e dos fluxos de caminho, sem detalhes e configurações do nó. Saiba mais

Aprimoramento

Quatro modelos de email de exemplo adicionais

A biblioteca de modelos de email agora inclui quatro modelos do SecurFinancial como exemplos de conteúdo de reengajamento, informação, estímulo e feedback

Tipo

Item

Descrição

Recurso

Encaminhamento de eventos de experiência

Admins podem configurar definições de evento baseadas na Adobe Experience Platform (AEP). Essas configurações permitem que profissionais de marketing criem jornadas de conta que reagem aos eventos de experiência da AEP. Saiba mais

Recurso

Destinos de mídia paga

Qualifique pessoas conhecidas para campanhas de mídia paga de uma jornada de conta para que você possa engajá-las em plataformas de publicidade, como o LinkedIn. Use um nó de divisão de caminhos em uma jornada de conta para segmentar públicos-alvo de conta com base em comportamentos específicos e identificar contas que exigem engajamento adicional. Em seguida, adicione pessoas dessas contas a um público-alvo de clientes externo por meio da Real-time CDP para um destino de mídia paga compatível. Saiba mais

Recurso

Painel inteligente

Visualize a progressão dos grupos de compra por meio das jornadas de conta, incluindo insights gerados por IA, a fim de obter análises mais inteligentes e uma priorização precisa da conta. Saiba mais

Recurso

Detalhes do grupo de compra e da conta

Visualize insights no grupo de compra e no nível da conta para ter mais dados históricos e de contexto ao iniciar o engajamento de um cliente.

Os detalhes do grupo de compra incluem qualquer intenção própria detectada. Saiba mais

Os detalhes da conta destacam o aumento na intenção de engajamento detectada para que você possa alertar sobre as vendas em contas que estão prontas para o engajamento personalizado com foco em vendas. Saiba mais

Recurso

Visão geral da jornada

Ao acessar as jornadas de conta, a guia Visão geral fornece um instantâneo abrangente das jornadas de conta ativas, detalhando o progresso da conta usando gráficos de círculo e de barra que categorizam e quantificam conclusões e atividades de engajamento. Saiba mais

Recurso

Edição de imagens do Adobe Express

As ações rápidas do Adobe Express permitem fazer edições simples (como cortar e redimensionar) em imagens para obter uma aparência mais refinada para o conteúdo. Saiba mais

Para obter um conjunto mais abrangente de ferramentas de design, essa integração habilita uma licença completa do Adobe Express no Journey Optimizer B2B Edition. Com essa configuração, a interface completa do Adobe Express fica acessível no espaço de trabalho de ativos local. Saiba mais

Recurso

Filtros de intenção para funções de grupo de compra

Quando você envia as palavras-chave de intenção, o modelo de Detecção de intenção prevê uma solução/produto de interesse de alta confiança com base na atividade de um lead. Saiba mais

Estes dados de intenção estão disponíveis para definir as condições de função do grupo de compra Saiba mais

Aprimoramento

Suporte a eventos do Marketo Engage nas jornadas

O nó de jornada Acompanhar evento agora oferece suporte a dois eventos do Marketo Engage no nível de pessoas: Visita a página da web e Preenche o formulário. Saiba mais

Aprimoramento

Filtros de grupo de compra para listas inteligentes do Marketo Engage

Visualize e crie listas inteligentes com filtros de grupo de compra no Marketo Engage. Esses filtros adicionados permitem retirar e incluir membros do grupo de compra em campanhas e programas do Marketo Engage de jornadas de conta no Journey Optimizer B2B Edition. Saiba mais

Aprimoramento

Filtro de associação à lista do Marketo Engage para jornadas e funções

No Journey Optimizer B2B, verifique sobre a condição de associação à lista do Marketo Engage para um nó de divisão de caminho por pessoas para ajudar a eliminar a duplicação em atividades de jornada. Saiba mais

Para modelos de funções de grupo de compra, use a associação à lista como uma condição de função. Saiba mais

Aprimoramento

Painel de visão geral do engajamento

Esse painel foi atualizado para fornecer uma visão abrangente do engajamento. Ele mostra métricas de conta e interações individuais em tempo real por meio de instantâneos de gráficos de círculo e gráficos de linha que revelam tendências ao longo do tempo. Saiba mais

Tipo

Item

Descrição

Recurso

Conteúdo condicional em modelos de email

Personalize o conteúdo do email com base nas características comportamentais e de perfil do destinatário, tanto no nível da conta quanto no nível de lead.

Ao criar um email para a jornada de conta no espaço de design visual de email, use regras condicionais para definir múltiplas variantes para qualquer componente de conteúdo. Saiba mais

Recurso

Ações de pessoa Adicionar à lista e Remover da lista nas jornadas

Personalize o conteúdo do email com base nas características comportamentais e de perfil do destinatário, tanto no nível da conta quanto no nível de lead. Saiba mais

Recurso

Governança de conteúdo e bloqueio de componentes

Para garantir a adesão aos designs de conteúdo aprovados, use os recursos de governança de conteúdo para bloquear componentes de conteúdo do modelo de email. Com a governança de conteúdo ativada no modelo de email, profissionais de marketing podem alterar apenas os elementos permitidos para mantê-lo alinhado à estratégia de conteúdo. Saiba mais

Recurso

Estágios do grupo de compra

Ao definir e publicar um modelo de preparo de grupos de compra personalizado, é possível acompanhar a progressão do grupo de compra nos estágios do seu ciclo de vida. Use esses estágios para identificar as melhores ações para membros do grupo de compra. É possível configurar as regras de transição e os nós de jornada que determinam a progressão do estágio e acionam as ações com base em alterações. Saiba mais

Aprimoramento

Novos modelos de email prontos para uso

A biblioteca de modelos de exemplo agora inclui modelos de email adicionais criados para profissionais de marketing B2B. Use esses modelos de exemplo como ponto de partida e adicione sua própria identidade visual e mensagens. Saiba mais

Aprimoramento

Campos personalizados como atributos de pessoa

Se você tiver campos de pessoa personalizados definidos no esquema de público-alvo da conta na Experience Platform, esses campos também estarão disponíveis para uso como atributos de pessoa nas condições. Use esses atributos personalizados em:

• Modelos de funções Saiba mais

• Divisão de caminhos por nós de jornada de pessoas Saiba mais

Aprimoramento

Configurações do canal de email

As configurações de email agora estão visíveis na interface do Journey Optimizer B2B Edition. É possível revisar rapidamente as configurações atuais, e admins podem clicar em Editar configurações para acessar diretamente as configurações do Marketo Engage e atualizá-las de acordo com os requisitos da organização. Saiba mais

Tipo

Item

Descrição

Aprimoramento

Biblioteca central de ativos

A biblioteca central de ativos aprimorada permite usar todos os ativos de imagem da instância do Marketo Engage nos espaços de trabalho do Design Studio. Algumas medidas de proteção integradas impedem a edição dos ativos do Marketo Engage no Journey Optimizer B2B Edition, bem como as operações de exclusão e movimentação. Essas proteções garantem que os ativos de origem (Marketo Engage Design Studio) sejam mantidos enquanto permitem a leitura e reutilização contínuas no Journey Optimizer B2B Edition.

Para ativos de uso exclusivo no Journey Optimizer B2B Edition, há um espaço de trabalho específico que fornece funções completas de gerenciamento de ativos. Saiba mais

Recurso

Ativos acessados recentemente

A página inicial no aplicativo Journey Optimizer B2B Edition agora inclui a seção Acessados recentemente, que fornece uma lista dos ativos acessados mais recentemente para profissionais de marketing ou admins. Você pode usar essa lista e acessar diretamente o ativo no qual trabalhou recentemente sem ter que navegar por uma série de páginas de ativos e realizar pesquisas.

A lista fornece informações adicionais sobre a modificação para que você possa tomar a decisão sobre quais dos ativos precisam de modificações adicionais desde a última sessão. Para ativos de email, ela exibe a jornada da conta onde o ativo de email é usado. Saiba mais

Aprimoramento

Nó de divisão de jornada: reordenar caminhos

Em nós de divisão de caminho, a filtragem de caminho é avaliada de cima para baixo. Cada pessoa ou conta continua pelo primeiro caminho que corresponder. É possível reordenar os caminhos definidos clicando nas setas para cima e para baixo na parte superior direita de cada cartão de caminho, para movê-lo para cima ou para baixo na lista. Saiba mais

Aprimoramento

Nó de divisão de jornada: atributos adicionais de condição do histórico de atividades

Ao usar condições para definir a filtragem de caminho de um nó de divisão por pessoas, há dois atributos adicionais: Email aberto e Email entregue. Essas adições fornecem maior flexibilidade para filtrar pessoas na jornada com base na atividade de email. Saiba mais