Usar listas de contas em jornadas e programas
Há várias maneiras de incorporar listas de contas Ativas (publicadas) nas jornadas de conta.
Nó de público-alvo da conta
Todas as jornadas de conta começam com um nó Audiência da conta. Quando você define este nó para usar uma lista de contas, as contas do membro se movem pela jornada quando ela fica ativa (publicada).
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Selecione a opção Lista de contas para o nó Público-alvo da conta inicial.
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Clique em Adicionar lista de contas.
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Marque a caixa de seleção da lista de contas e clique em Salvar.
Executar um nó de ação - Adicionar à conta
Somente listas de contas estáticas
Em uma jornada de conta, adicione contas a uma lista de contas estática usando o nó a Realizar uma Ação.
Por exemplo, você pode ter um caminho de jornada para enviar um email e uma conta realizar várias ações como uma resposta. Você considera essa atividade um ponto de qualificação na jornada e deseja adicioná-la a uma lista de contas usada como público-alvo de outra jornada com um fluxo diferente para contas qualificadas.
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Selecione a opção Ação em Contas.
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Para Ação nas contas, escolha Adicionar à lista de contas.
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Para Selecionar lista de contas estáticas em tempo real, escolha a lista de contas à qual deseja adicionar contas.
Executar um nó de ação - Remover da conta
Somente listas de contas estáticas
Em uma jornada de conta, remova contas de uma lista de contas estáticas usando o nó a Realizar uma Ação.
Por exemplo, você pode ter um caminho de jornada para enviar um email e uma conta realizar várias ações como uma resposta. Você considera essa atividade um ponto de qualificação na jornada e deseja removê-la de uma lista de contas usada como público-alvo de outra jornada que envia emails adicionais para que você não duplique suas comunicações de qualificação.
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Selecione a opção Ação em Contas.
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Para Ação em contas, escolha Remover da lista de contas.
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Para Selecionar lista de contas estáticas em tempo real, escolha a lista de contas para a qual deseja remover as contas.
Programa Marketo Engage - Lista de membros da conta
Como profissional de marketing, talvez você queira suprimir programas no Marketo Engage para pessoas que fazem parte de listas de contas no Journey Optimizer B2B edition.
Na instância do Marketo Engage conectada ao Journey Optimizer B2B edition, você pode usar o filtro Lista de Membros da Conta em suas Smart Lists para identificar esses clientes potenciais de acordo com sua estratégia de campanha. Para obter mais informações sobre Smart Lists, consulte a documentação do Marketo Engage.
Adicionar o filtro a uma lista inteligente
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No Marketo Engage, selecione uma campanha e clique na guia Smart List.
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Na lista de filtros exibida à direita, insira
Membere localize o filtro Membro da Lista de Contas. -
Arraste o filtro até a tela Smart List.
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Na tela Smart List, defina o valor da lista Member of account.
Clique na seta para baixo para exibir todas as listas de contas ou digite parte do nome da lista de contas para ajudar a localizar a lista de contas necessária.
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No fluxo de campanha, adicione a etapa Adicionar à lista e escolha a lista onde deseja preencher as pessoas da lista de contas do Journey Optimizer B2B edition.
Consulte _Adicionar uma etapa de Fluxo a uma campanha inteligente{target="blank"} na documentação do Marketo Engage para obter informações detalhadas sobre como adicionar etapas a um fluxo.
Revisar os membros
Depois que o fluxo for executado, é possível exibir a lista de pessoas preenchidas na lista. Abra a lista e selecione a guia Pessoas.
