Painel inteligente
O Painel inteligente fornece uma visão abrangente das métricas de grupos de compras e contas, ajudando você a monitorar e criar estratégias para seus esforços de marketing com mais eficiência.
Para acessar o Painel Inteligente, selecione o item Painel na navegação à esquerda.
O Painel inteligente também fornece acesso às páginas de detalhes do grupo de compras e contas que incluem dois tipos de recursos de IA gerativa:
- Resumos para contas e grupos de compras
- Detecção de intenção para pessoa, grupo de compras e conta
NOTEPara usar as informações e os insights fornecidos pelo Painel inteligente, a instância do Journey Optimizer B2B edition deve ter os itens necessários em vigor:
| Tipo | Requisito |
|---|---|
| Estágios de grupo de compras | Configure os estágios de grupo de compras e adicione aos grupos de compras criados. |
| Destaques do grupo de compras | Configure os estágios de grupo de compras e adicione aos grupos de compras criados. |
| Surto na conta | Uma ou mais jornadas publicadas ou criaram grupos de compras. |
| Destaques da conta | Uma ou mais jornadas publicadas ou criaram grupos de compras. |
| Cobertura do contato | Um ou mais grupos de compra criados (estágios não necessários). |
| Sobreposição de contatos | Um ou mais grupos de compra criados (estágios não necessários). |
| Página de detalhes da conta | Uma ou mais jornadas publicadas. |
| Página de detalhes do grupo de compras | Um ou mais grupos de compra criados (estágios não necessários). |
Estágios do grupo de compra
O gráfico Estágios de Grupo de Compra fornece uma visão geral da progressão de grupo de compra em diferentes estágios (com base nas regras de transição configuradas por um administrador).
NOTE
O gráfico usa os estágios do grupo de compras da versão publicada mais recentemente do modelo de estágios do grupo de compras. Há duas barras para cada estágio. A primeira barra indica o número de grupos de compras na primeira data do intervalo de tempo selecionado. E o segundo (em comparação) é o número de grupos de compra na última data do intervalo de tempo. Você pode passar o mouse sobre cada barra para ver o número de grupos de compras em cada estágio.
Resumo da IA gerativa
Clique em uma barra para exibir um resumo da IA gerativa de grupos de compras nesse estágio para o período selecionado.
O resumo gerado fornece uma visão geral da progressão do grupo de compras em diferentes estágios com base nas regras de transição configuradas.
Período
Use o filtro de datas na parte superior direita para alterar o intervalo de datas das visualizações de dados. Clique na seta para baixo para definir um intervalo de datas relativo ou para definir datas de início e término personalizadas.
Filtro de atributo
Clique no ícone Filtro (
- Interesse da solução
- Conta
- Nome do estágio
Destaques do grupo de compra
A seção Destaques do grupo de compras está organizada em três linhas para exibir informações sobre os grupos de compras de interesse da sua organização.
- Cinco principais grupos de compras por compromisso - Esta linha exibe os principais grupos de compras envolvidos com base em sua pontuação de compromisso normalizada.
- Cinco principais grupos de compras de alta velocidade - Esta linha exibe os principais grupos de compras com base na velocidade com que eles avançam pelos estágios de grupos de compras.
- Cinco principais grupos de compras estagnados - Esta linha exibe os grupos de compras mais estagnados que não estão avançando nos estágios, apesar de uma pontuação de integridade alta.
Cada cartão inclui os seguintes dados:
-
Nome do grupo de compras. Clique no nome para abrir a página de detalhes do grupo de compra.
-
Nome da conta. Clique no nome para abrir a página de detalhes da conta (com o hiperlink para a página de detalhes da conta).
-
Estágio atual do grupo de compras.
-
Pontuação de engajamento (normalizada em todos os grupos de compra). Se todos os grupos de compra tiverem a mesma pontuação superior, ele exibirá a última pontuação atualizada.
-
Pontuação de integridade (variando de 1-100). Se todos os grupos de compra tiverem a mesma pontuação superior, ele exibirá a última pontuação atualizada.
-
Tentativa de categoria. Clique em Exibir detalhes para exibir os dados de intenção:
- O pop-up de detalhes exibe o nome da categoria com nível de intenção na parte superior.
- Os dados de cada linha são organizados em colunas: o nome do produto, a intensidade da intenção do produto e as palavras-chave principais por intensidade da intenção.
- A ordem de classificação é alta a baixa para categoria, produto e palavras-chave. Se um ou mais tipos tiverem a mesma intensidade de intenção, a classificação usará a ordem alfabética.
NOTENa parte superior direita do painel Destaques do grupo de compra, clique em Exibir todos para navegar até a página da lista de grupos de compra.
Filtro de atributo
Clique no ícone Filtro (
- Interesse na solução
- Grupo de compra
- Conta
Período
Use o filtro de datas na parte superior direita para alterar o intervalo de datas das visualizações de dados. Clique na seta para baixo para definir um intervalo de datas relativo ou para definir datas de início e término personalizadas.
Aumento de contas
A seção Contas de limpeza exibe uma visualização das contas com uma alteração significativa no momento do engajamento dentro do período selecionado.
NOTE
Passe o mouse sobre cada barra para ver o número de contas em cada categoria.
Clique em uma barra para exibir um resumo da IA gerativa das contas na categoria para o intervalo de tempo selecionado.
Filtro de atributo
Clique no ícone Filtro (
- Interesse na solução
- Setor
- Região
Período
Use o filtro de datas na parte superior direita para alterar o intervalo de datas das visualizações de dados. Clique na seta para baixo para definir um intervalo de datas relativo ou para definir datas de início e término personalizadas.
Destaques da conta
A seção Destaques da conta está organizada em duas linhas para exibir informações sobre as contas de interesse da sua organização.
NOTE
- Contas novas - Esta linha exibe as contas com um aumento significativo no momentum de engajamento ao longo do período selecionado.
- Contas em risco - Esta linha exibe as contas com uma diminuição significativa no momentum de envolvimento durante o período selecionado.
Cada cartão inclui os seguintes dados:
-
Nome da conta. Clique no nome para abrir a página de detalhes da conta.
-
Resumo da IA de geração da conta.
-
Tentativa de palavra-chave. Clique em Exibir detalhes para exibir os dados de intenção:
- O pop-up de detalhes exibe o nome da categoria com nível de intenção na parte superior.
- Os dados de cada linha são organizados em colunas: o nome do produto, a intensidade da intenção do produto e as palavras-chave principais por intensidade da intenção.
- A ordem de classificação é alta a baixa para categoria, produto e palavras-chave. Se um ou mais tipos tiverem a mesma intensidade de intenção, a classificação usará a ordem alfabética.
NOTEFiltro de atributo
Clique no ícone Filtro (
- Interesse na solução
- Grupo de compra
Período
Use o filtro de datas na parte superior direita para alterar o intervalo de datas das visualizações de dados. Clique na seta para baixo para definir um intervalo de datas relativo ou para definir datas de início e término personalizadas.
Cobertura do contato
A seção Cobertura do contato exibe uma visualização do número de contatos com uma função específica associada a um interesse de solução. A atribuição de função e interesse de solução é baseada no modelo de grupo de compra.
NOTE
Passe o mouse sobre cada célula para exibir o número de contatos de interesse de função/solução.
Clique em uma célula para exibir informações detalhadas para os contatos de interesse de função/solução.
Filtro de atributo
Clique no ícone Filtro (
- Interesse na solução
- Contas
