Painel inteligente

O Painel inteligente fornece uma visão abrangente das métricas de grupos de compras e contas, ajudando você a monitorar e criar estratégias para seus esforços de marketing com mais eficiência.

Para acessar o Painel Inteligente, selecione o item Painel na navegação à esquerda.

Acessar o Painel Inteligente {width="800" modal="regular"}

O Painel inteligente também fornece acesso às páginas de detalhes do grupo de compras e contas que incluem dois tipos de recursos de IA gerativa:

  • Resumos para contas e grupos de compras
  • Detecção de intenção para pessoa, grupo de compras e conta
NOTE
Os dados de intenção são incluídos quando configurados para sua instância do Journey Optimizer B2B edition. Também é necessário que uma ou mais jornadas publicadas ou tenham criado grupos de compras. Para obter mais informações sobre o modelo de Detecção de Intenção e como enviar palavras-chave, produtos e categorias, consulte Dados de Intenção.

Para usar as informações e os insights fornecidos pelo Painel inteligente, a instância do Journey Optimizer B2B edition deve ter os itens necessários em vigor:

Tipo
Requisito
Estágios de grupo de compras
Configure os estágios de grupo de compras e adicione aos grupos de compras criados.
Destaques do grupo de compras
Configure os estágios de grupo de compras e adicione aos grupos de compras criados.
Surto na conta
Uma ou mais jornadas publicadas ou criaram grupos de compras.
Destaques da conta
Uma ou mais jornadas publicadas ou criaram grupos de compras.
Cobertura do contato
Um ou mais grupos de compra criados (estágios não necessários).
Sobreposição de contatos
Um ou mais grupos de compra criados (estágios não necessários).
Página de detalhes da conta
Uma ou mais jornadas publicadas.
Página de detalhes do grupo de compras
Um ou mais grupos de compra criados (estágios não necessários).

Estágios do grupo de compra buying-group-stages

O gráfico Estágios de Grupo de Compra fornece uma visão geral da progressão de grupo de compra em diferentes estágios (com base nas regras de transição configuradas por um administrador).

NOTE
A disponibilidade das fases de grupo de compra requer a configuração das fases de grupo de compra. Consulte Estágios de grupo de compra para obter informações detalhadas sobre estágios e como definir e habilitar estágios para grupos de compra.

Visualização de dados de estágios de compra de grupo {width="800" modal="regular"}

O gráfico usa os estágios do grupo de compras da versão publicada mais recentemente do modelo de estágios do grupo de compras. Há duas barras para cada estágio. A primeira barra indica o número de grupos de compras na primeira data do intervalo de tempo selecionado. E o segundo (em comparação) é o número de grupos de compra na última data do intervalo de tempo. Você pode passar o mouse sobre cada barra para ver o número de grupos de compras em cada estágio.

Passe o mouse sobre a barra para ver os números detalhados {width="400"}

Resumo da IA gerativa

Clique em uma barra para exibir um resumo da IA gerativa de grupos de compras nesse estágio para o período selecionado.

Clique na barra para exibir um resumo da IA gerativa {width="500"}

O resumo gerado fornece uma visão geral da progressão do grupo de compras em diferentes estágios com base nas regras de transição configuradas.

Período time-period-stages

Use o filtro de datas na parte superior direita para alterar o intervalo de datas das visualizações de dados. Clique na seta para baixo para definir um intervalo de datas relativo ou para definir datas de início e término personalizadas.

Filtro de atributo attribute-filter-stages

Clique no ícone Filtro ( Editar ícone ) na parte superior esquerda para filtrar a exibição de dados usando qualquer um destes atributos:

  • Interesse da solução
  • Conta
  • Nome do estágio

Destaques do grupo de compra buying-group-highlights

A seção Destaques do grupo de compras está organizada em três linhas para exibir informações sobre os grupos de compras de interesse da sua organização.

Destaques do grupo de compras {width="800" modal="regular"}

  • Cinco principais grupos de compras por compromisso - Esta linha exibe os principais grupos de compras envolvidos com base em sua pontuação de compromisso normalizada.
  • Cinco principais grupos de compras de alta velocidade - Esta linha exibe os principais grupos de compras com base na velocidade com que eles avançam pelos estágios de grupos de compras.
  • Cinco principais grupos de compras estagnados - Esta linha exibe os grupos de compras mais estagnados que não estão avançando nos estágios, apesar de uma pontuação de integridade alta.

Cada cartão inclui os seguintes dados:

  • Nome do grupo de compras. Clique no nome para abrir a página de detalhes do grupo de compra.

  • Nome da conta. Clique no nome para abrir a página de detalhes da conta (com o hiperlink para a página de detalhes da conta).

  • Estágio atual do grupo de compras.

  • Pontuação de engajamento (normalizada em todos os grupos de compra). Se todos os grupos de compra tiverem a mesma pontuação superior, ele exibirá a última pontuação atualizada.

  • Pontuação de integridade (variando de 1-100). Se todos os grupos de compra tiverem a mesma pontuação superior, ele exibirá a última pontuação atualizada.

  • Tentativa de categoria. Clique em Exibir detalhes para exibir os dados de intenção:

    Comprando dados de intenção de grupo {width="500" modal="regular"}

    • O pop-up de detalhes exibe o nome da categoria com nível de intenção na parte superior.
    • Os dados de cada linha são organizados em colunas: o nome do produto, a intensidade da intenção do produto e as palavras-chave principais por intensidade da intenção.
    • A ordem de classificação é alta a baixa para categoria, produto e palavras-chave. Se um ou mais tipos tiverem a mesma intensidade de intenção, a classificação usará a ordem alfabética.
NOTE
Os dados de intenção são incluídos quando configurados para sua instância do Journey Optimizer B2B edition. Também é necessário que uma ou mais jornadas publicadas ou tenham criado grupos de compras. Para obter mais informações sobre o modelo de Detecção de Intenção e como enviar palavras-chave, produtos e categorias, consulte Dados de Intenção.

Na parte superior direita do painel Destaques do grupo de compra, clique em Exibir todos para navegar até a página da lista de grupos de compra.

Filtro de atributo attribute-filter-bg-highlights

Clique no ícone Filtro ( Editar ícone ) na parte superior esquerda para filtrar a exibição de dados usando qualquer um destes atributos:

  • Interesse na solução
  • Grupo de compra
  • Conta

Período time-period-bg-highlights

Use o filtro de datas na parte superior direita para alterar o intervalo de datas das visualizações de dados. Clique na seta para baixo para definir um intervalo de datas relativo ou para definir datas de início e término personalizadas.

Aumento de contas account-surge

A seção Contas de limpeza exibe uma visualização das contas com uma alteração significativa no momento do engajamento dentro do período selecionado.

NOTE
Os dados de sobrecarga da conta são limitados às contas assimiladas pelo Journey Optimizer B2B edition em um público-alvo de conta por meio de jornadas de conta ou grupos de compra.

Visualização de dados de sobreposição de conta {width="800" modal="regular"}

Passe o mouse sobre cada barra para ver o número de contas em cada categoria.

Passe o mouse sobre a barra para ver os números detalhados {width="400"}

Clique em uma barra para exibir um resumo da IA gerativa das contas na categoria para o intervalo de tempo selecionado.

Clique na barra para exibir um resumo da IA gerativa {width="500"}

Filtro de atributo attribute-filter-acct-surge

Clique no ícone Filtro ( Editar ícone ) na parte superior esquerda para filtrar a exibição de dados usando qualquer um destes atributos:

  • Interesse na solução
  • Setor
  • Região

Período time-period-acct-surge

Use o filtro de datas na parte superior direita para alterar o intervalo de datas das visualizações de dados. Clique na seta para baixo para definir um intervalo de datas relativo ou para definir datas de início e término personalizadas.

Destaques da conta account-highlights

A seção Destaques da conta está organizada em duas linhas para exibir informações sobre as contas de interesse da sua organização.

NOTE
Os dados de destaque da conta são limitados às contas assimiladas pelo Journey Optimizer B2B edition em um público-alvo de conta por meio de jornadas de conta ou grupos de compra.

Destaques da conta {width="800" modal="regular"}

  • Contas novas - Esta linha exibe as contas com um aumento significativo no momentum de engajamento ao longo do período selecionado.
  • Contas em risco - Esta linha exibe as contas com uma diminuição significativa no momentum de envolvimento durante o período selecionado.

Cada cartão inclui os seguintes dados:

  • Nome da conta. Clique no nome para abrir a página de detalhes da conta.

  • Resumo da IA de geração da conta.

  • Tentativa de palavra-chave. Clique em Exibir detalhes para exibir os dados de intenção:

    Dados de intenção de conta {width="500" modal="regular"}

    • O pop-up de detalhes exibe o nome da categoria com nível de intenção na parte superior.
    • Os dados de cada linha são organizados em colunas: o nome do produto, a intensidade da intenção do produto e as palavras-chave principais por intensidade da intenção.
    • A ordem de classificação é alta a baixa para categoria, produto e palavras-chave. Se um ou mais tipos tiverem a mesma intensidade de intenção, a classificação usará a ordem alfabética.
NOTE
Os dados de intenção são incluídos quando configurados para sua instância do Journey Optimizer B2B edition. Também é necessário que uma ou mais jornadas publicadas ou tenham criado grupos de compras. Para obter mais informações sobre o modelo de Detecção de Intenção e como enviar palavras-chave, produtos e categorias, consulte Dados de Intenção.

Filtro de atributo attribute-filter-acct-highlights

Clique no ícone Filtro ( Ícone Filtro ) na parte superior esquerda para filtrar a exibição de dados usando qualquer um destes atributos:

  • Interesse na solução
  • Grupo de compra

Período time-period-acct-highlights

Use o filtro de datas na parte superior direita para alterar o intervalo de datas das visualizações de dados. Clique na seta para baixo para definir um intervalo de datas relativo ou para definir datas de início e término personalizadas.

Cobertura do contato contact-coverage

A seção Cobertura do contato exibe uma visualização do número de contatos com uma função específica associada a um interesse de solução. A atribuição de função e interesse de solução é baseada no modelo de grupo de compra.

NOTE
Os dados de cobertura do contato são baseados nos grupos de compra criados na instância do Journey Optimizer B2B edition.

Visualização de dados de sobreposição de conta {width="800" modal="regular"}

Passe o mouse sobre cada célula para exibir o número de contatos de interesse de função/solução.

Passe o mouse sobre a barra para ver os números detalhados {width="400"}

Clique em uma célula para exibir informações detalhadas para os contatos de interesse de função/solução.

Clique na célula para exibir os detalhes do contato {width="700" modal="regular"}

Filtro de atributo attribute-filter-contact-coverage

Clique no ícone Filtro ( Ícone Filtro ) na parte superior esquerda para filtrar a exibição de dados usando qualquer um destes atributos:

  • Interesse na solução
  • Contas

Sobreposição de contato contact-overlap

A seção Sobreposição de contatos exibe uma lista de contatos que fazem parte de mais de um grupo de compras como resultado de estarem associados a vários interesses de solução.

NOTE
Os dados de sobreposição de contato são baseados nos grupos de compra criados na instância do Journey Optimizer B2B edition.

Tabela de sobreposição de contatos {width="800" modal="regular"}

Clique em Informações ( Ícone de informações ) para exibir uma tabela com os seguintes detalhes:

  • Nome do grupo de compras (clique no nome para abrir a página de detalhes do grupo de compras)
  • Função
  • Interesse na solução
  • Propósito do produto
  • Produto

Detalhes de sobreposição de contato {width="600" modal="regular"}

Filtro de atributo attribute-filter-contact-overage

Clique no ícone Filtro ( Ícone Filtro ) na parte superior esquerda para filtrar a exibição de dados usando qualquer um destes atributos:

  • Interesse na solução
  • Funções
  • Contas
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