Dados da pessoa

Ao clicar em um nome de pessoa em qualquer lugar no Journey Optimizer B2B edition, a página de detalhes da pessoa é exibida. Esta página inclui informações úteis sobre a pessoa associada a uma conta ou grupo de compras, incluindo um resumo de IA generativo de dados de destaque e intenção (se configurado).

Página de detalhes da pessoa {width="800" modal="regular"}

Você pode acessar esta página clicando em um nome exibido na Página de detalhes do Painel Inteligente, Página de detalhes do Grupo de Compras ou Página de detalhes da conta.

A página de detalhes da pessoa é composta pelas quatro seções a seguir:

Visão geral da pessoa

Visão geral da pessoa {modal="regular"}

A seção de visão geral de pessoa na parte superior da página inclui as seguintes informações:

  • Nome
  • Título
  • Email
  • Número de telefone
  • Pontuação de engajamento
  • Resumo

Atividades

Esta seção fornece uma lista dos momentos mais recentes de email, Web, preenchimento de formulário e interessantes associados à pessoa (até 20). Os itens são listados como o tipo de atividade com a data e a hora.

Atividades - detalhes da pessoa {width="700" modal="regular"}

Grupos de compras com base na pontuação de engajamento

Esta seção inclui grupos de compras dos quais a pessoa é membro e é classificada de acordo com a pontuação de engajamento. Cada cartão inclui as seguintes informações do grupo de compras:

Comprando grupos com base no compromisso - detalhes da pessoa {width="700" modal="regular"}

Dados de intenção

No Journey Optimizer B2B edition, o modelo de Detecção de intenções prevê uma solução/produto de interesse com alta confiança suficiente com base na atividade de uma pessoa. Ele também aproveita as atividades de outros membros da conta, juntamente com o conteúdo marcado. A intenção de uma pessoa pode ser interpretada como a probabilidade de ter interesse em um produto.

NOTE
Os dados de intenção são incluídos quando configurados para sua instância do Journey Optimizer B2B edition. Também é necessário que uma ou mais jornadas publicadas ou tenham criado grupos de compras. Para obter mais informações sobre o modelo de Detecção de Intenção e como enviar palavras-chave, produtos e categorias, consulte Dados de Intenção.

Dados da intenção - detalhes da pessoa {width="700" modal="regular"}

  • Níveis de intenção
  • Tipos de sinal de intenção - Palavras-chave, produto e solução
recommendation-more-help
6ef00091-a233-4243-8773-0da8461f7ef0