Dados da pessoa
Ao clicar em um nome de pessoa em qualquer lugar no Journey Optimizer B2B edition, a página de detalhes da pessoa é exibida. Esta página inclui informações úteis sobre a pessoa associada a uma conta ou grupo de compras, incluindo um resumo de IA generativo de dados de destaque e intenção (se configurado).
Você pode acessar esta página clicando em um nome exibido na Página de detalhes do Painel Inteligente, Página de detalhes do Grupo de Compras ou Página de detalhes da conta.
A página de detalhes da pessoa é composta pelas quatro seções a seguir:
Visão geral da pessoa
A seção de visão geral de pessoa na parte superior da página inclui as seguintes informações:
- Nome
- Título
- Número de telefone
- Pontuação de engajamento
- Resumo
Atividades
Esta seção fornece uma lista dos momentos mais recentes de email, Web, preenchimento de formulário e interessantes associados à pessoa (até 20). Os itens são listados como o tipo de atividade com a data e a hora.
Grupos de compras com base na pontuação de engajamento
Esta seção inclui grupos de compras dos quais a pessoa é membro e é classificada de acordo com a pontuação de engajamento. Cada cartão inclui as seguintes informações do grupo de compras:
- Nome - Clique no nome para abrir os detalhes do grupo de compras.
- Pontuação de engajamento
- Pontuação de integridade
- Estágio
- Membros
Dados de intenção
No Journey Optimizer B2B edition, o modelo de Detecção de intenções prevê uma solução/produto de interesse com alta confiança suficiente com base na atividade de uma pessoa. Ele também aproveita as atividades de outros membros da conta, juntamente com o conteúdo marcado. A intenção de uma pessoa pode ser interpretada como a probabilidade de ter interesse em um produto.
- Níveis de intenção
- Tipos de sinal de intenção - Palavras-chave, produto e solução