Selecionar eventos de experiência e campos

Um administrador adiciona eventos e campos da AEP Experience nas configurações do Journey Optimizer B2B edition.

Em uma jornada, um profissional de marketing usa os eventos configurados de uma das duas formas a seguir:

• Adiciona um nó Ouvir um evento e seleciona um Evento de Experiência para disparar a progressão da jornada com base na atividade de evento em tempo real durante a jornada.
• Adiciona um nó Dividir caminhos por pessoas e configura um caminho para filtrar em um evento da pasta Histórico de eventos.

Na navegação à esquerda, escolha Administração > Configurações.

Clique em Configurações XDM no painel intermediário e, em seguida, clique na guia Eventos para exibir a lista de eventos disponíveis.

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A lista é exibida de acordo com a coluna Última atualização, com os eventos atualizados mais recentes no topo por padrão.

Nesta página, você pode selecionar e editar eventos para usar no jornada.

Para acessar os detalhes de um evento selecionado, clique no nome do evento.

Clique em Selecionar evento de experiência na parte superior direita.

A página de detalhes do evento é exibida. Nessa página, é possível escolher o tipo de evento e os campos.

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Escolha o tipo de evento.

• Clique em Selecionar tipo de evento.

• Na caixa de diálogo, escolha o tipo de evento.

  Use o campo Pesquisa para filtrar a lista exibida por nome. Use o controle deslizante Mostrar apenas campos selecionados para revisar as seleções atuais.

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• Clique em Selecionar.

Escolha um ou mais campos para o tipo de evento.

• Clique em Selecionar campos.

• Na caixa de diálogo, selecione os campos que deseja usar como restrições para eventos correspondentes.

  Use o campo Pesquisa para filtrar a lista exibida por nome. Use o controle deslizante Mostrar apenas campos selecionados para revisar as seleções atuais.

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• Clique em Selecionar.

Na página de detalhes do evento, clique em Salvar.

Clique no nome do evento ou clique no ícone Mais menu ( … ) e escolha Editar.

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Clique em Editar campos para abrir a caixa de diálogo Selecionar campos e adicionar mais campos.

Não é possível remover campos que foram selecionados anteriormente depois que uma jornada que usa esse evento é publicada.

Clique em Selecionar para salvar suas seleções.

Clique no ícone Mais menu ( … ) ao lado do nome do evento e escolha Remover.

No diálogo de confirmação, clique em Remover.

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