Painel de visão geral do engajamento
Esse painel fornece uma visão abrangente do engajamento e mostra métricas de conta e interações individuais em tempo real por meio de gráficos de rosca de instantâneos e gráficos de linha que revelam tendências ao longo do tempo. Ele ajuda você a monitorar e criar estratégias para seus esforços de engajamento de maneira eficaz.
Envolvimento por contas / Envolvimento por pessoas
Os gráficos de rosca dividem claramente as contas ou pessoas em categorias engajadas e não engajadas. O número central indica a contagem total em cada categoria, fornecendo uma compreensão rápida do envolvimento geral.
Contas envolvidas ao longo do tempo / Pessoas envolvidas ao longo do tempo
Esses gráficos de linha exibem os níveis de engajamento de contas ou pessoas ao longo do tempo. Com linhas distintas para "Envolvido" e "Não Envolvido", visualizadas ao lado de um eixo horizontal com carimbo de data e hora, é possível apontar tendências e padrões. Você pode passar o mouse sobre uma linha para revelar métricas precisas para qualquer data.
Interações aprimoradas
Interaja mais com os dados usando o ícone de ação ( … ) no canto superior direito de cada gráfico.
Exibir mais
Exibir mais: para todas as exibições de painéis, um pop-up é exibido com o gráfico e uma tabela mostrando o detalhamento do envolvimento por conta/pessoas.
Para copiar os dados estendidos, clique em Baixar CSV na parte superior direita.
Drill-through
Escolha Drill-through para obter uma análise detalhada dos status de grupos individuais.
Os filtros globais aplicados ao painel são transferidos para esta página.
Escolha Exibir mais para dados e insights estendidos. Dependendo do gráfico, há dados estendidos para o seguinte:
- Contas
- Pessoas
- Data
- Status
- Envolvido
- Não Envolvido
Filtragem de dados
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Filtro de dados - Use o Filtro de datas, que reflete a última data de compromisso. A data de início é ajustável. A data final é padronizada para o dia atual.
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Filtro de atributo - Clique no ícone Filtro na parte superior esquerda para filtrar a exibição de dados usando qualquer um destes atributos:
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Interesse na solução
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Tipo de engajamento
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Região
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Setor
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