Visão geral dos manuais de caso de uso

O que há neste guia de documentação:

Visão geral overview

Os manuais de casos de uso podem ajudar a resolver o problema ao começar a usar o Real-Time CDP ou o Adobe Journey Optimizer, quando talvez você não saiba exatamente com o que começar ou como criar os ativos certos para atender aos casos de uso desejados. Os manuais de casos de uso podem ajudar você aqui ao:

Cada manual de estratégia inclui informações sobre o caso de uso específico que ele resolve.

Por exemplo, se você selecionar um manual do Real-Time CDP, seu objetivo poderá ser gerar públicos-alvo que você possa mapear para um destino para executar uma campanha de marketing. Se selecionar um manual de estratégia do Adobe Journey Optimizer, seu objetivo poderá ser criar uma jornada do cliente em seu produto e enviar mensagens relevantes para seus clientes.

Crie uma instância de um manual para gerar ativos específicos, como esquemas, públicos ou jornadas, que são adaptados ao seu caso de uso e são reutilizáveis no Experience Platform. O objetivo desses objetos é ajudar você a entender todos os recursos necessários para implementar seu caso de uso específico. Eles não contêm dados e são criados em sandboxes de desenvolvimento. Comece a usar esses ativos ou faça edições neles antes de usá-los e compartilhá-los com sua equipe no Real-Time CDP ou no Journey Optimizer. Promova os ativos desejados da sandbox inspiradora para uma sandbox de desenvolvimento e, em seguida, para uma sandbox de produção.

Visão geral do vídeo

Assista a este vídeo para saber como descobrir, criar, publicar e solucionar problemas de instâncias de um manual de casos de uso de ponta a ponta, bem como copiar os ativos gerados pelo manual para outras sandboxes configuradas em sua organização.

Disponibilidade availability

Alguns manuais de casos de uso foram adaptados aos casos de uso do Real-Time CDP, enquanto outros são mais adequados para clientes que usam o Journey Optimizer. Navegue pelo catálogo para encontrar os manuais mais adequados para seu produto e caso de uso. Saiba mais sobre o Real-Time CDP e o Journey Optimizer na descrição dos produtos Adobe.

Guias de interface ui-guides

Depois de decidir sobre o manual de estratégia que deseja usar, selecione-o na interface e comece a usá-lo. Leia os guias da interface do usuário em como escolher o manual correto a partir de uma seleção para você e como criar, compartilhar e reutilizar instâncias do manual para obter informações completas sobre como criar instâncias e aproveitar ao máximo um manual. Para saber como promover vários ativos da sandbox inspiradora para outras sandboxes de desenvolvimento e, em seguida, para produção, leia a documentação em reconhecimento de dados.

Solução de problemas e limitações conhecidas trouble-shooting-known-limitations

Para quaisquer problemas que você possa encontrar ao usar os manuais de estratégia, consulte a página de solução de problemas e limitações conhecidas.