Gerenciamento avançado do ciclo de vida dos dados no Adobe Experience Platform

Gerencie os dados que você retém no Adobe Experience Platform para que ele continue a oferecer suporte aos casos de uso ativos, aos requisitos de retenção e aos direitos de licença. À medida que os volumes de dados crescem, use controles de retenção e exclusão para remover dados que não são mais necessários e mantenha o armazenamento alinhado com a forma como os dados são usados.

Essa visão geral apresenta as opções disponíveis e explica quando usar cada uma, incluindo exclusão direcionada, expiração do conjunto de dados e políticas de retenção contínua.

Gerenciamento do ciclo de vida dos dados e Privacy Service privacy-service

Use o Gerenciamento avançado do ciclo de vida dos dados quando precisar gerenciar a retenção de dados ou remover dados para fins operacionais, como limpeza de dados, minimização de dados ou gerenciamento de dados armazenados ao longo do tempo.

Para solicitações de privacidade ou direitos regulatórios de titulares de dados, use o Adobe Experience Platform Privacy Service. Não use a exclusão de registro ou outros recursos do Gerenciamento do ciclo de vida dos dados para atender a essas solicitações.

Entender a retenção na Experience Platform retention-across-platform

Para escolher uma política de retenção apropriada, primeiro considere onde seus dados estão armazenados e como você os utiliza. O armazenamento de perfis é compatível com fluxos de trabalho de engajamento, como segmentação, ativação e personalização, enquanto o data lake é compatível com casos de uso analíticos e de longo prazo. Um conjunto de dados pode oferecer suporte a qualquer tipo de fluxo de trabalho ou a ambos.

Para dados de eventos de experiência armazenados em ambos os repositórios, gerencie a retenção em cada repositório independentemente. A expiração de dados em uma política de retenção não faz com que os mesmos dados expirem automaticamente na outra. O armazenamento de perfis e o armazenamento de data lake estão sujeitos aos direitos de licenciamento de sua organização.

Opções de retenção e exclusão de dados capabilities

Escolha um recurso com base no que você precisa remover e onde os dados são armazenados.

Use a exclusão de registro ou a expiração do conjunto de dados para ações de remoção únicas. Para gerenciar dados automaticamente ao longo do tempo, use a expiração do evento de experiência, uma política de retenção de data lake ou a expiração de dados de perfil pseudônimo.

Escolha ou implemente um recurso choose-or-implement

Para obter ajuda mais detalhada sobre como escolher a capacidade certa, consulte Escolher a capacidade correta de gerenciamento do ciclo de vida dos dados. Ele compara as opções de retenção e exclusão disponíveis, explica seu escopo e ajuda a determinar quando usar cada uma delas.

Se você já souber qual recurso precisa, continue com as orientações de implementação abaixo.

Implementar uma tarefa do ciclo de vida dos dados implement

Use as orientações específicas de tarefa abaixo para navegar até a documentação de implementação relevante.

Remover registros específicos

Para remover registros associados a uma identidade primária, use a exclusão de registro no espaço de trabalho do Ciclo de Vida de Dados ou envie uma solicitação com a API de ordem de trabalho.

Remover um conjunto de dados inteiro

Para remover um conjunto de dados inteiro em uma data agendada, use a expiração do conjunto de dados no espaço de trabalho do Ciclo de vida dos dados ou a API de expiração do conjunto de dados.

Configurar a retenção de eventos de experiência

Para controlar por quanto tempo os Eventos de Experiência permanecem no repositório de perfis ou no data lake, use o fluxo de trabalho Definir política de retenção de dados no espaço de trabalho Conjuntos de Dados. Neste fluxo de trabalho, a política de retenção do Serviço de Perfil configura a expiração do Evento de Experiência no repositório de Perfis, enquanto uma política de retenção de data lake aplica a expiração em nível de linha no data lake. Configure cada política de retenção independentemente com base no tempo necessário para os dados em cada repositório.

Remover perfis pseudônimos inativos

Para remover perfis com pseudônimo inativos, configure a Expiração de dados do perfil com pseudônimo nas configurações de Perfil. Essa configuração se aplica no nível da sandbox e é separada das configurações de retenção no nível do conjunto de dados usadas para Eventos de experiência.

Linhas de tempo e transparência timelines-and-transparency

As solicitações de exclusão de registro e a expiração do conjunto de dados não são concluídas imediatamente. Uma expiração programada do conjunto de dados permanece pendente até seu tempo de expiração, após o qual o processamento começa. Você pode monitorar o status atual dessas operações nos principais marcos de processamento.

Para obter os estágios e o tempo de processamento detalhados, incluindo informações aplicáveis do SLA para solicitações de exclusão de registro, consulte Linhas do tempo de processamento do ciclo de vida dos dados.

Orientação adicional additional-guidance

Use os seguintes recursos quando precisar de informações de suporte além das orientações específicas de tarefa acima: