Expiração de dados de perfis pseudônimos

Última atualização: 4 de abril de 2025
  • Tópicos:

Criado para:

  • Usuário

No Adobe Experience Platform, é possível configurar as horas de expiração de dados para perfis pseudônimos, permitindo remover automaticamente dados do armazenamento de Perfis que não são mais válidos ou úteis para seus casos de uso.

Perfil pseudônimo

Um perfil é considerado para expiração de dados pseudônimos se atender às seguintes condições:

  • Os namespaces de identidade do perfil compilado correspondem ao que o cliente especificou como um namespace de identidade pseudônimo ou desconhecido.
    • Por exemplo, se o namespace de identidade do perfil for ECID, GAID ou AAID. O perfil compilado não tem IDs de nenhum outro namespace de identidade. Neste exemplo, um perfil compilado não tem uma identidade de email ou CRM.
  • Nenhuma atividade ocorreu em um período definido pelo usuário. A atividade é definida por qualquer evento de experiência que esteja sendo assimilado ou por atualizações iniciadas pelo cliente nos atributos do perfil.
    • Por exemplo, um novo evento de exibição de página ou atualização de atributo de página é considerado uma atividade. No entanto, uma atualização de associação de público iniciada por não usuário não é considerada uma atividade. Atualmente, para calcular a expiração dos dados, o rastreamento em nível de perfil se baseia na hora do evento para Eventos de experiência e na hora da assimilação dos atributos de perfil.

Acesso

A expiração de dados do perfil de pseudônimo não pode ser configurada por meio da interface do usuário ou das APIs do Experience Platform. Em vez disso, entre em contato com o suporte para ativar esse recurso. Ao entrar em contato com o suporte, inclua as seguintes informações:

  • Os namespaces de identidade a serem considerados para exclusões de perfil pseudônimo.
    • Por exemplo: somente ECID, somente AAID ou uma combinação de ECID e AAID.
  • O tempo de espera antes da exclusão de um perfil com pseudônimo. A recomendação padrão para clientes é 14 dias. No entanto, esse valor pode ser diferente com base no seu caso de uso.

Perguntas frequentes

A seção a seguir lista as perguntas frequentes sobre a expiração dos dados de perfis pseudônimos:

Como a expiração de dados do Perfil pseudônimo difere da expiração de dados do Evento de experiência?

A expiração de dados do perfil pseudônimo e a expiração de dados do evento de experiência são recursos complementares.

Granularidade

A expiração de dados do Perfil de pseudônimo funciona em um nível de sandbox. Como resultado, a expiração dos dados afetará todos os perfis na sandbox.

A expiração de dados do Evento de experiência funciona em um nível de conjunto de dados. Como resultado, cada conjunto de dados pode ter uma configuração de expiração de dados diferente.

Tipos de identidade

A expiração de dados de Perfil pseudônimo only considera perfis que têm gráficos de identidade que contêm namespaces de identidade selecionados pelo cliente, como ECID, AAID ou outros tipos de cookies. Se o perfil contiver qualquer namespace de identidade adicional que fosse não na lista selecionada pelo cliente, o perfil não será excluído.

A expiração de dados do Evento de experiência remove os eventos only com base no carimbo de data/hora do registro do evento. Os namespaces de identidade incluídos são ignorados para fins de expiração.

Itens Removidos

A expiração de dados de Perfil pseudônimo remove ambos registros de evento e perfil. Como resultado, os dados da classe de perfil também serão removidos.

A expiração de dados do Evento de Experiência only remove eventos e not remove dados da classe de perfil. Os dados da classe de perfil só são removidos quando todos os dados são removidos em todos conjuntos de dados e há não registros de classe de perfil restantes para o perfil.

Como a expiração de dados do perfil pseudônimo pode ser usada juntamente com a expiração de dados do evento de experiência?

A expiração de dados do perfil pseudônimo e a expiração de dados do evento de experiência podem ser usadas para se complementar.

Você deve sempre configurar a expiração dos dados do Evento de experiência em seus conjuntos de dados, com base nas suas necessidades de retenção de dados sobre clientes conhecidos. Depois que a expiração de dados do evento de experiência for configurada, você poderá usar a expiração de dados do perfil de pseudônimo para remover automaticamente os perfis de pseudônimo. Normalmente, o período de expiração dos dados para Perfis pseudônimos é menor que o período de expiração dos dados para Eventos de experiência.

Em um caso de uso típico, você pode definir a expiração de dados do evento de experiência com base nos valores dos dados de usuário conhecidos e pode definir a expiração de dados do perfil pseudônimo para uma duração muito mais curta, a fim de limitar o impacto dos perfis pseudônimos na conformidade com a licença do Experience Platform.

Quais usuários devem usar a expiração de dados de perfis pseudônimos?

  • Se você estiver usando o Web SDK para enviar dados diretamente ao Experience Platform.
  • Se você tiver um site que atende clientes não autenticados em massa.
  • Se você tiver contagens excessivas de perfis em seus conjuntos de dados e tiver confirmado que essa contagem excessiva de perfis se deve ao namespace de identidade anônimo baseado em cookies.
    • Para determinar isso, você deve usar o relatório de sobreposição de namespace de identidade. Mais informações sobre este relatório podem ser encontradas na seção de relatório de sobreposição de identidade do guia de API de status de amostra de visualização.

Quais são alguns avisos que você deve estar ciente antes de usar a expiração de dados de perfis pseudônimos?

  • A expiração de dados de perfil pseudônimo é executada em um nível de sandbox. Você pode optar por ter configurações diferentes para sandboxes de produção e desenvolvimento.
  • Após ativar esse recurso, a exclusão dos perfis é permanente. Há não maneira de reverter ou restaurar os perfis excluídos.
  • Este é não um trabalho de limpeza único. A expiração de dados de perfil pseudônimo será executada uma vez por dia e excluirá perfis que correspondam à entrada do cliente.
  • Todos os perfis definidos como pseudônimos serão afetados pela expiração dos dados do perfil pseudônimo. não importa se o perfil é somente Evento de Experiência ou se ele contém apenas atributos de perfil.
  • Esta limpeza somente ocorrerá no Perfil. O Serviço de identidade pode continuar mostrando as identidades excluídas no gráfico após a limpeza nos casos em que o perfil tem duas ou mais identidades com pseudônimos associadas (como AAID e ECID). Esta discrepância será abordada num futuro próximo.
  • A expiração de dados de perfis pseudônimos não é executada imediatamente e pode levar até três dias para ser processada.