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Excluir registros record-delete

Use o espaço de trabalho do Ciclo de Vida de Dados para excluir registros no Adobe Experience Platform com base em suas identidades primárias. Esses registros podem ser vinculados a consumidores individuais ou a qualquer outra entidade incluída no gráfico de identidade.

Pré-requisitos prerequisites

A exclusão de registros requer um entendimento prático de como os campos de identidade funcionam no Experience Platform. Especificamente, você deve conhecer os valores de namespace de identidade das entidades cujos registros deseja excluir, dependendo do conjunto de dados (ou conjuntos de dados) do qual você está excluindo.

Consulte a seguinte documentação para obter mais informações sobre identidades na Platform:

Criar uma solicitação create-request

Para iniciar o processo, selecione Ciclo de Vida dos Dados na navegação à esquerda da interface de usuário da Platform. O espaço de trabalho Solicitações do ciclo de vida dos dados é exibido. Em seguida, selecione Criar solicitação na página principal do espaço de trabalho.

O workflow de criação da solicitação é exibido. Por padrão, a opção Excluir registro está selecionada na seção Ação solicitada. Deixe essa opção selecionada.

Selecionar conjuntos de dados select-dataset

A próxima etapa é determinar se você deseja excluir registros de um único conjunto de dados ou de todos os conjuntos de dados. Se esta opção não estiver disponível para você, continue na seção Fornecer identidades do guia.

Na seção Detalhes do registro, use o botão de opção para selecionar entre um conjunto de dados específico e todos os conjuntos de dados. Se você escolher Selecionar conjunto de dados, prossiga para selecionar o ícone do banco de dados ( ) para abrir uma caixa de diálogo que fornece uma lista de conjuntos de dados disponíveis. Selecione o conjunto de dados desejado na lista, seguido por Concluído.

Para excluir registros de todos os conjuntos de dados, selecione Todos os conjuntos de dados.

Fornecer identidades provide-identities

Ao excluir registros, você deve fornecer informações de identidade para que o sistema possa determinar quais registros devem ser excluídos. Para qualquer conjunto de dados na Platform, os registros são excluídos com base no campo namespace de identidade definido pelo esquema do conjunto de dados.

Como todos os campos de identidade na Platform, um namespace de identidade é composto de dois itens: um tipo (às vezes chamado de namespace de identidade) e um valor. O tipo de identidade fornece contexto sobre como o campo identifica um registro (como um endereço de email). O valor representa a identidade específica de um registro para esse tipo (por exemplo, jdoe@example.com para o tipo de identidade email). Campos comuns usados como identidades incluem informações da conta, IDs do dispositivo e IDs de cookie.

TIP

Se você não souber o namespace de identidade de um conjunto de dados específico, poderá encontrá-lo na interface do usuário da plataforma. No espaço de trabalho Conjuntos de Dados, selecione o conjunto de dados em questão na lista. Na página de detalhes do conjunto de dados, passe o mouse sobre o nome do esquema do conjunto de dados no painel direito. O namespace de identidade é exibido junto com o nome e a descrição do esquema.

Se você estiver excluindo registros de um único conjunto de dados, todas as identidades fornecidas deverão ter o mesmo tipo, já que um conjunto de dados só pode ter um namespace de identidade. Se estiver excluindo de todos os conjuntos de dados, você poderá incluir vários tipos de identidade, pois conjuntos de dados diferentes podem ter identidades principais diferentes.

Há duas opções para fornecer identidades ao excluir registros:

Fazer upload de um arquivo JSON upload-json

Para carregar um arquivo JSON, você pode arrastar e soltar o arquivo na área fornecida ou selecionar Escolher arquivos para procurar e selecionar no diretório local.

O arquivo JSON deve ser formatado como uma matriz de objetos, cada objeto representando uma identidade.

[
  {
    "namespaceCode": "email",
    "value": "jdoe@example.com"
  },
  {
    "namespaceCode": "email",
    "value": "san.gray@example.com"
  }
]

Depois que o arquivo for carregado, você poderá continuar a enviar a solicitação.

Inserir identidades manualmente manual-identity

Para inserir identidades manualmente, selecione Adicionar identidade.

São exibidos controles que permitem inserir identidades, uma de cada vez. Em namespace de identidade, use o menu suspenso para selecionar o tipo de identidade. Em Valor de Identidade Principal, forneça o valor do namespace de identidade para o registro.

Para adicionar mais identidades, selecione o ícone de adição ( ) ao lado de uma das linhas ou selecione Adicionar identidade.

Enviar a solicitação submit

Quando terminar de adicionar identidades à solicitação, em Configurações da solicitação, forneça um nome e uma descrição opcional para a solicitação antes de selecionar Enviar.

Uma caixa de diálogo Confirmar solicitação aparece para indicar que as identidades não podem ser recuperadas após serem excluídas. Selecione Enviar para confirmar a lista de identidades cujos dados você deseja excluir.

Depois que a solicitação for enviada, uma ordem de serviço será criada e exibida na guia Registro do espaço de trabalho Ciclo de vida dos dados. Aqui, você pode monitorar o status da ordem de serviço à medida que ela processa a solicitação.

Próximas etapas

Este documento abordou como excluir registros na interface do usuário do Experience Platform. Para obter informações sobre como executar outras tarefas de gerenciamento do ciclo de vida dos dados na interface, consulte a visão geral da interface do ciclo de vida dos dados.

Para saber como excluir registros usando a API de Limpeza de Dados, consulte o manual de ponto de extremidade de ordem de trabalho.