Documentação do Adobe Real-Time CDP rtcdp-documentation

Use o Adobe Real-time Customer Data Platform (Real-Time CDP) para reunir dados conhecidos e anônimos de várias fontes corporativas para criar perfis de clientes que possam ser usados para fornecer experiências personalizadas em todos os canais e dispositivos em tempo real. Leia o Visão geral do Real-Time CDP para obter mais informações.

Novidades whats-new

Dê uma olhada nos últimos aprimoramentos feitos no produto e na documentação do Real-Time CDP. Para obter uma lista de todos os recursos, melhorias e correções, confira as Notas de versão detalhadas. Mantenha-se atualizado com as alterações mais recentes em nossa documentação, acessando o seção de atualizações de documentação das notas de versão mensais.

Manuais de casos de uso

A variável Playbooks de caso de uso A funcionalidade do agora está disponível para todos os clientes do Real-Time CDP e do Adobe Journey Optimizer. Playbooks de caso de uso foram projetados para ajudar os usuários a superar os desafios ao começar a usar o Real-time Customer Data Platform ou o Adobe Journey Optimizer. Quando não tiver certeza de onde começar ou como criar os ativos certos para os casos de uso desejados, os manuais de casos de uso fornecem inspiração e criam ativos diferentes para que você teste e importe para ambientes de produção quando estiver pronto.

imagem

Ferramentas de sandbox

Use o recurso de ferramenta de sandbox para melhorar a precisão da configuração em sandboxes e exportar e importar configurações facilmente entre sandboxes. Você pode usar o recurso de ferramenta sandbox para selecionar objetos diferentes e exportá-los em um pacote.

imagem

Atributos computados

Resuma facilmente os dados do evento em atributos de perfil por meio de uma interface intuitiva para melhorar a segmentação, a personalização e a ativação baseadas em comportamento. Com esse recurso, você pode criar atributos computados de maneira automatizada, gerenciá-los e usá-los na segmentação, destinos do Real-Time CDP ou Adobe Journey Optimizer. Além disso, os atributos computados simplificam a segmentação e os fluxos de trabalho de jornada para ajudá-lo a fornecer experiências relevantes de maneira contínua.

imagem

Exportações de dados

A funcionalidade de exportação do conjunto de dados agora está geralmente disponível. Consulte quais conjuntos de dados você pode exportar com base no aplicativo Experience Platform você comprou o e verifique a medidas de proteção para exportar conjuntos de dados.

imagem

Suporte a dados de parceiros

Execute marketing de funil superior no Real-Time CDP, com perfis de prospecto e IDs de parceiros fornecidos pelos parceiros, para alcançar novos clientes e enriquecer seus dados primários. Aproveite identificadores sem cookies e PII com hash de parceiros de dados de sua escolha para alcançar novos clientes na rede e reduzir a dependência de cookies de terceiros.

imagem

Comece com as noções básicas start-with-basics

Comece lendo o material nos links abaixo para se familiarizar com os conceitos, as interfaces do usuário, os fluxos de trabalho e os casos de uso sugeridos do Real-Time CDP.

Comece já
Obtenha uma visão geral do Real-Time CDP para saber como assimilar, gerenciar e ativar dados em escala com o Real-Time CDP.

Qual é a edição certa do Real-Time CDP para minha empresa
Entenda as diferenças entre as diferentes edições do Real-Time CDP e decida qual é a melhor para sua empresa.

Interface do usuário
Entenda os elementos da página inicial da interface do usuário do Real-Time CDP, como navegar e otimizar sua experiência no produto.

Explorar um fluxo de trabalho completo
Entenda o fluxo de dados da assimilação à ativação, por meio do enriquecimento de perfis e da criação de públicos-alvo.

Casos de uso do Real-Time CDP de exemplo
Explore as várias maneiras pelas quais a Real-Time CDP pode ajudar sua empresa a adquirir novos clientes, enriquecer seus perfis conhecidos e muito mais.

Explorar os pilares principais do Real-Time CDP e a documentação explore-core-pillars

Entenda os quatro pilares principais do Adobe Real-Time CDP que ajudam você a:

  • Coletar ou assimilar dados por meio de vários conectores de origem e métodos de coleta de dados;
  • Gerencie e segmente seus perfis mais valiosos em públicos-alvo;
  • Saiba que você está gerenciando dados enquanto mantém a conformidade com várias regulamentações, restrições e políticas aplicáveis ao uso de dados;
  • Faça marketing para seus clientes e personalize a experiência deles em todos os canais.

Trecho de um slide mostrando os quatro pilares do Adobe Real-Time CDP.

Explore os links de documentação do produto abaixo para entender como os quatro pilares principais do Adobe Real-Time CDP podem ajudar você a obter casos de uso de sua empresa.

{width="35px"}
Assimilação e gerenciamento de dados
Explore as várias maneiras de obter dados no Real-Time CDP.
Assimilação em lote - Assimilação por transmissão - Origens - Esquemas - Conjuntos de dados - Consultas
{width="35px"}
Perfis e públicos
Gerencie vários tipos de perfis e agrupe-os em públicos-alvo com base em interesses, comportamentos ou características comuns.
Públicos-alvo - Perfis - Identidades - Uso da licença - Gerenciamento de privacidade
{width="35px"}
Governança e confiança de dados
Entenda como garantir a conformidade com várias regulamentações, restrições e políticas aplicáveis ao uso de dados.
Governança de dados - Rótulos de uso de dados - Políticas de uso de dados
{width="35px"}
Ativação de dados
Ofereça aos seus clientes em canais e exporte dados da Real-Time CDP para qualquer local de armazenamento desejado.
Catálogo de destinos - Tipos de destino - Ativar públicos - Exportar conjuntos de dados
{width="35px"}
Configuração e administração
Como administrador, saiba como auxiliar sua equipe com as permissões certas, controles de acesso e configurações de sandbox.
Controle de acesso - Controle de acesso baseado em atributos - Guia completo - Gerenciamento de sandboxes
{width="35px"}
Recursos de nuvem e IA/ML
Os recursos de IA e ML ajudam em cada etapa do caminho em vários painéis. Alguns destaques incluem as áreas abaixo.
Públicos semelhantes - IA do cliente - Contas relacionadas - Pontuação preditiva de leads e contas - Correspondência entre lead e conta
{width="35px"}
Medidas de proteção e práticas recomendadas
Saiba mais sobre as práticas recomendadas e as limitações atuais ao trabalhar com dados no Real-Time CDP.
Medidas de proteção - Práticas recomendadas de direitos de licença de gerenciamento de dados - Práticas recomendadas de modelagem de dados - Práticas recomendadas do Privacy Service
{width="35px"}
Desenvolvedor
Use as várias APIs e SDKs fornecidas pelo Real-Time CDP para configurar a assimilação de dados, gerenciar perfis, criar públicos-alvo e muito mais.
Autenticar e começar a usar APIs - Referência completa da API - Destination SDK - SDK de origens - SDK móvel

Vídeos de introdução em destaque featured-videos

Assista a estes três vídeos introdutórios para obter uma compreensão mais profunda do Real-Time CDP, sua arquitetura, interface e como ele se encaixa em um Adobe Experience Cloud maior.

Real-Time CDP como parte do vídeo do Adobe Experience Cloud

Real-Time CDP como parte da Adobe Experience Cloud

Entenda onde o Real-Time CDP se encaixa no Adobe Experience Cloud maior

imagem em miniatura para a arquitetura básica de vídeo do Adobe Experience Platform

Arquitetura básica do Adobe Experience Platform

Saiba mais sobre a arquitetura de alto nível do Adobe Experience Platform por meio de uma apresentação guiada de um diagrama de visão geral

imagem em miniatura do vídeo "Tour de interface do Adobe Experience Platform"

Tour de interface do Adobe Experience Platform

Saiba como navegar na interface do usuário do Real-Time CDP

Recursos adicionais additional-resources

Navegue pelos links abaixo para obter mais informações sobre casos de uso, serviços e muito mais do Real-Time CDP.

Mantenha-se informado, contribua com a comunidade e aprimore sua experiência com o Adobe Real-Time CDP!
Visite a comunidade do Real-time Customer Data Platform para discutir a funcionalidade com outros profissionais. Participe da comunidade hoje mesmo.
recommendation-more-help
6f08adb8-9d4a-4cec-8173-ab4c03ac2841