Logs de auditoria audit-logs

Para aumentar a transparência e a visibilidade das atividades realizadas no sistema, o Adobe Experience Platform permite auditar a atividade do usuário em vários serviços e recursos na forma de "logs de auditoria". Esses registros formam uma trilha de auditoria que pode ajudar na solução de problemas na plataforma e ajudar sua empresa a cumprir com as políticas corporativas de gerenciamento de dados e os requisitos normativos.

Basicamente, um log de auditoria informa quem executou a ação o que e quando. Cada ação registrada em um log contém metadados que indicam o tipo de ação, a data e a hora, a ID do email do usuário que executou a ação e atributos adicionais relevantes ao tipo de ação.

Este documento aborda logs de auditoria na Platform, incluindo como visualizá-los e gerenciá-los na interface ou na API.

Tipos de evento capturados por logs de auditoria category

A tabela a seguir descreve quais ações em quais recursos são registrados por logs de auditoria:

Acesso a logs de auditoria

Quando o recurso é ativado para sua organização, os logs de auditoria são coletados automaticamente conforme a atividade ocorre. Não é necessário ativar manualmente a coleção de logs.

Para exibir e exportar logs de auditoria, você deve ter a permissão de controle de acesso Exibir Log de Atividade do Usuário concedida (encontrada na categoria Governança de Dados). Para saber como gerenciar permissões individuais para recursos da Platform, consulte a documentação de controle de acesso.

Gerenciamento de logs de auditoria na interface managing-audit-logs-in-the-ui

Você pode visualizar logs de auditoria para diferentes recursos do Experience Platform no espaço de trabalho Auditorias na interface do usuário da plataforma. O espaço de trabalho mostra uma lista de logs registrados, por padrão, classificados do mais recente ao menos recente.

Os logs de auditoria são retidos por 365 dias após os quais serão excluídos do sistema. Portanto, você só pode voltar por um período máximo de 365 dias. Se você precisar de dados com mais de 365 dias, exporte logs regularmente para atender aos requisitos da política interna.

Selecione um evento na lista para exibir seus detalhes no painel direito.

Filtrar logs de auditoria

Selecione o ícone de funil ( ) para exibir uma lista de controles de filtro para ajudar a limitar os resultados. Somente os últimos 1000 registros são exibidos independentemente dos vários filtros selecionados.

Os seguintes filtros estão disponíveis para eventos de auditoria na interface do usuário:

Para remover um filtro, selecione o "X" no ícone de preenchimento do filtro em questão ou selecione Limpar tudo para remover todos os filtros.

Os dados do log de auditoria retornados contêm as seguintes informações em todas as consultas que atendem aos critérios de filtro escolhidos.

Exportar logs de auditoria

Para exportar a lista atual de logs de auditoria, selecione Baixar log.

Na caixa de diálogo exibida, selecione o formato de sua preferência (CSV ou JSON) e selecione Baixar. O navegador baixa o arquivo gerado e o salva em seu computador.

Gerenciamento de logs de auditoria na API

Todas as ações que você pode executar na interface do usuário também podem ser feitas usando chamadas de API. Consulte o documento de referência da API para obter mais informações.

Gerenciamento de logs de auditoria para o Adobe Admin Console

Para saber como gerenciar logs de auditoria para atividades no Adobe Admin Console, consulte o seguinte documento.

Próximas etapas e recursos adicionais

Este guia abordou como gerenciar logs de auditoria no Experience Platform. Para obter mais informações sobre como monitorar as atividades da Platform, consulte a documentação sobre Insights de capacidade de observação e assimilação de dados de monitoramento.

Para reforçar sua compreensão de logs de auditoria no Experience Platform, assista ao seguinte vídeo: