Guide de l’interface utilisateur de la Composition d’audience

NOTE
Ce guide explique comment créer des audiences à l’aide de la Composition d’audience. Pour savoir comment créer des audiences par le biais de définitions de segment à l’aide du Créateur de segments, veuillez lire le Guide de l’interface utilisateur du Créateur de segments.

La Composition d’audience offre un espace de travail permettant de créer et de modifier des audiences à l’aide de blocs utilisés pour représenter différentes actions.

Interface utilisateur de la Composition d’audience.

Pour modifier les détails de la composition, y compris le titre et la description, sélectionnez le bouton curseur .

La fenêtre contextuelle Propriétés de la composition s’affiche. Vous pouvez insérer ici des détails sur votre composition, y compris le titre et la description.

La fenêtre contextuelle Propriétés de la composition s’affiche.

NOTE
Si vous n’attribuez pas non à votre composition un titre, celui-ci sera "Composition" suivi par la date et l’heure de création par défaut. De plus, chaque composition must possède son propre nom unique.

Après avoir mis à jour les détails de votre composition, sélectionnez Enregistrer pour confirmer ces mises à jour. La zone de travail de composition de l’audience réapparaît.

La zone de travail de composition de l’audience se compose de quatre types de blocs différents : Audience, Exclure, Classement et Partage.

Audience audience-block

Le type de bloc Audience permet d’ajouter les sous-audiences de votre choix pour composer votre nouvelle audience plus grande. Par défaut, un bloc Audience est inclus dans la partie supérieure de la zone de travail de composition.

Lorsque vous sélectionnez le bloc Audience, le rail de droite affiche des commandes d’étiquetage de l’audience, d’ajout d’audiences au bloc et de création de règles personnalisées pour le bloc d’audience.

NOTE
Vous pouvez ajouter des audiences ou créer une règle personnalisée. Ces deux fonctionnalités ne peuvent pas être utilisées ensemble.

Les détails du bloc Audience s’affichent.

Ajouter une audience add-audience

Pour ajouter des audiences au bloc Audience : Sélectionnez Ajouter une audience.

Le bouton Ajouter une audience est mis en surbrillance.

IMPORTANT
Notez que les audiences uniquement définies à l’aide de la stratégie de fusion par défaut s’affichent.
En outre, seules les audiences publiées créées à l’aide du créateur de segments peuvent être utilisées. Les audiences créées à l’aide de la composition d’audience et des audiences générées en externe sont non disponibles.

Une liste d’audiences s’affiche. Sélectionnez les audiences que vous souhaitez inclure, puis Ajouter pour les ajouter à votre bloc d’audience.

Une liste d’audiences s’affiche. Dans cette boîte de dialogue, vous pouvez sélectionner l’audience à ajouter.

Les audiences sélectionnées s’affichent maintenant dans le rail de droite lorsque le bloc Audience est sélectionné. À partir de là, vous pouvez modifier le type de fusion des audiences combinées.

Les types de fusion possibles pour les audiences sont mis en surbrillance.

Type de fusion
Description
Union
Les audiences sont combinées en une seule audience. Il s’agit de l’équivalent d’une opération OR.
Intersection
Les audiences sont combinées, avec seulement les audiences partagées dans toutes celles ajoutées. Il s’agit de l’équivalent d’une opération AND.
Exclure le chevauchement
Les audiences sont combinées, avec seulement les audiences partagées dans une, mais pas toutes celles ajoutées. Il s’agit de l’équivalent d’une opération XOR.

Créer une règle build-rule

Pour ajouter une règle personnalisée au bloc Audience, sélectionnez Créer une règle.

Le bouton Créer une règle est mis en surbrillance.

Le créateur de segments s’affiche. Vous pouvez utiliser le créateur de segments pour créer une règle personnalisée que l’audience doit suivre. Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation du créateur de segments dans le Guide du créateur de segments.

L’interface utilisateur du créateur de segments s’affiche.

Une fois que vous avez ajouté une règle personnalisée, sélectionnez Enregistrer pour ajouter la règle à votre audience.

Exclure exclude-block

Le type de bloc Exclure vous permet d’exclure une sous-audience ou des attributs spécifiés de votre nouvelle audience plus large.

Pour ajouter un bloc Exclure, sélectionnez l’icône +, puis Exclure.

L’option Exclure est sélectionnée.

Le bloc Exclure est ajouté. Lorsque ce bloc est sélectionné, les détails de l’exclusion apparaissent dans le rail de droite. Le libellé du bloc et le type d’exclusion sont inclus. Vous pouvez exclure par audience ou par attribut.

Le bloc Exclure, mettant en surbrillance les deux types d’exclusion disponibles.

Exclure par audience exclude-audience

Si vous excluez par audience, vous pouvez sélectionner l’audience à exclure en sélectionnant Ajouter une audience.

Le bouton Ajouter une audience est sélectionné, ce qui vous permet de choisir l’audience que vous souhaitez exclure.

IMPORTANT
Seules les audiences publiées créées à l’aide du créateur de segments peuvent être utilisées. Les audiences créées à l’aide de la composition d’audience et des audiences générées en externe sont non disponibles.

Une liste d’audiences s’affiche. Sélectionnez Ajouter pour ajouter l’audience que vous souhaitez exclure à votre bloc d’exclusion.

Une liste d’audiences s’affiche. Dans cette boîte de dialogue, vous pouvez sélectionner l’audience à ajouter.

Exclure par attribut exclude-attribute

Si vous excluez par attribut, vous pouvez sélectionner les attributs à exclure en sélectionnant l’icône de filtre dans la section Règle d’exclusion.

La section d’attribut est mise en surbrillance, vous indiquant où sélectionner l’attribut à exclure.

Une liste d’attributs de profil s’affiche. Sélectionnez le type d’attribut à exclure, puis Sélectionner pour l’ajouter à votre bloc d’exclusion.

Une liste d’attributs s’affiche.

IMPORTANT
Lors de l’exclusion par attribut, vous ne pouvez spécifier que la valeur one à exclure. L’utilisation de n’importe quel séparateur, tel qu’une virgule ou un point-virgule, n’entraîne que l’exclusion de cette valeur exacte. Par exemple, si vous définissez la valeur sur red, blue, le terme red, blue sera exclu de l’attribut, mais not entraînera l’exclusion du terme red ou blue.

Enrichir enrich-block

IMPORTANT
Pour l’instant, les attributs d’enrichissement peuvent uniquement être utilisés dans des scénarios Adobe Journey Optimizer en aval.

Le type de bloc Enrichir vous permet d’enrichir votre audience avec des attributs supplémentaires provenant d’un jeu de données. Vous pouvez utiliser ces attributs dans des cas d’utilisation de personnalisation.

Pour ajouter un bloc Enrichir, sélectionnez l’icône +, puis Enrichir.

Sélection de l’option Enrichir.

Le bloc Enrichir est ajouté. Lors de la sélection du bloc, les détails de l’enrichissement apparaissent dans le rail de droite. Le libellé du bloc et le jeu de données d’enrichissement sont indiqués.

Pour sélectionner le jeu de données avec lequel enrichir l’audience, sélectionnez l’icône Filtrer .

Le bouton de filtre est mis en surbrillance. Sélectionnez l’icône pour afficher la fenêtre contextuelle Sélectionner un jeu de données.

La fenêtre contextuelle Sélectionner un jeu de données s’affiche. Choisissez le jeu de données à enrichir, puis cliquez sur Sélectionner pour enrichir le jeu de données.

Sélection du jeu de données souhaité.

IMPORTANT
Le jeu de données sélectionné doit remplir les critères suivants :
  • Le jeu de données doit être de type d’enregistrement.
    • Le jeu de données ne peut pas être de type d’événement, être généré par le système ou être marqué pour le profil.
  • La taille du jeu de données doit être inférieure ou égale à 1 Go.

La section Critères d’enrichissement s’affiche maintenant sur le rail de droite. Dans cette section, vous pouvez sélectionner la clé de jointure source et la clé de jointure du jeu de données d’enrichissement, qui vous permettent de lier le jeu de données d’enrichissement à l’audience que vous être en train de créer.

La zone Critères d’enrichissement est mise en surbrillance.

Pour sélectionner la clé de jointure source, cliquez sur l’icône Filtrer .

L’icône de filtre de la clé de jointure source est mise en surbrillance.

La fenêtre contextuelle de Sélection d’un attribut de profil s’affiche. Choisissez l’attribut de profil à utiliser comme clé de jointure source, puis cliquez sur Sélectionner pour choisir cet attribut comme clé de jointure source.

L’attribut à utiliser comme clé de jointure source est mis en surbrillance.

Pour sélectionner la clé de jointure du jeu de données d’enrichissement, cliquez sur l’icône Filtrer .

L’icône de filtre de la clé de jointure du jeu de données d’enrichissement est mise en surbrillance.

La fenêtre contextuelle Attributs d’enrichissement s’affiche. Choisissez l’attribut à utiliser comme clé de jointure du jeu de données d’enrichissement, puis cliquez sur Sélectionner pour choisir cet attribut comme clé de jointure de votre jeu de données d’enrichissement.

L’attribut à utiliser comme clé de jointure du jeu de données d’enrichissement est mis en surbrillance.

Maintenant que vous avez ajouté vos deux clés de jointure, la section Attributs d’enrichissement s’affiche. Vous pouvez maintenant ajouter l’attribut avec lequel vous souhaitez optimiser votre audience. Pour ajouter ces attributs, sélectionnez Ajouter un attribut.

Le bouton Ajouter un attribut est mis en surbrillance.

La fenêtre contextuelle Attributs d’enrichissement s’affiche. Vous pouvez sélectionner les attributs du jeu de données pour enrichir votre audience, puis cliquez sur Sélectionner pour ajouter les attributs à votre audience.

Les attributs d’enrichissement à ajouter sont mis en surbrillance.

Classement rank-block

Le type de bloc Classement permet de classer et de trier les profils en fonction d’un attribut spécifié et d’inclure ces profils classés dans votre composition.

Pour ajouter un bloc Classement, sélectionnez l’icône +, puis Classement.

L’option « Classement » est sélectionnée.

Lorsque vous sélectionnez le bloc, les détails du classement s’affichent dans le rail de droite, notamment le libellé du bloc, l’attribut de classement, l’ordre de classement et un bouton permettant de limiter le nombre de profils à classer.

Le bloc de classement est mis en surbrillance, ainsi que les détails le concernant.

Pour sélectionner l’attribut par lequel classer les audiences, sélectionnez l’icône de filtre .

L’icône de filtre est mise en surbrillance et indique les éléments à sélectionner pour accéder à l’écran de sélection des attributs de profil.

Une liste d’attributs de profil s’affiche. Dans cette fenêtre contextuelle, vous pouvez sélectionner le type d’attribut selon lequel vous souhaitez classer votre audience. Cliquez sur Sélectionner pour l’ajouter à votre bloc de classement. Notez que l’attribut sélectionné peut uniquement être composé de chiffres.

Une liste d’attributs s’affiche.

Après avoir sélectionné l’attribut, vous pouvez sélectionner l’ordre de classement. Il s’agit d’un ordre croissant (du plus bas au plus élevé) ou décroissant (du plus élevé au plus bas).

De plus, vous pouvez limiter le nombre de profils renvoyés en activant le bouton d’activation/désactivation Ajouter la limite de profil . Lorsque ce bouton est activé, vous pouvez définir le nombre maximal de profils renvoyés dans le champ Profils inclus.

Le bouton bascule Ajouter la limite du profil est mis en surbrillance, ce qui vous permet de limiter le nombre de profils renvoyés.

Fractionner split-block

Le type de bloc Fractionner vous permet de fractionner votre nouvelle audience en différentes sous-audiences. Vous pouvez fractionner cette audience en fonction d’un pourcentage ou d’un attribut. Lors de la division de votre audience en sous-audiences, cette division est non persistante. Cela signifie que les profils peuvent se trouver dans différentes sous-audiences pour chaque évaluation.

Pour ajouter un bloc Fractionner, sélectionnez l’icône +, puis Fractionner.

L’option « Fractionner » est sélectionnée.

Vous pouvez fractionner une audience de deux façons : par pourcentage ou par attribut.

Fractionner par pourcentage split-percentage

Lors du fractionnement par pourcentage, les audiences sont réparties de manière aléatoire en fonction du nombre de chemins et des pourcentages fournis.

Par exemple, vous pouvez avoir trois chemins, chacun avec un pourcentage de profils différent.

La répartition en nombre d’audiences et de pourcentages enregistrés s’affiche.

Fractionner par attribut split-attribute

Lors du fractionnement par attribut, les audiences sont fractionnées en fonction des attributs fournis. Pour sélectionner l’attribut du fractionnement, sélectionnez le bloc Fractionner, puis l’icône de filtrage .

Le bouton de filtrage est sélectionné et indique comment filtrer par attribut.

Une liste d’attributs de profil s’affiche. Sélectionnez le type d’attribut, puis Sélectionner pour l’ajouter à votre bloc de fractionnement.

Une liste d’attributs s’affiche.

Après avoir sélectionné l’attribut, vous pouvez choisir les profils qui appartiendront à une sous-audience en ajoutant les valeurs dans le champ Valeurs.

Les valeurs par lesquelles vous souhaitez fractionner les attributs sont ajoutées.

En outre, vous pouvez activer le bouton Autres profils pour créer une sous-audience composée de tous les profils non sélectionnés.

Le bouton « Autres profils » est mis en surbrillance.

Publier votre audience

IMPORTANT
Lors de la publication de la composition de votre audience, il peut s’écouler jusqu’à 48 heures avant qu’elle ne soit évaluée et activée pour être utilisée dans des services en aval tels qu’une destination Real-Time CDP ou un canal Adobe Journey Optimizer.

Après avoir créé votre composition, vous pouvez l’enregistrer et la publier en sélectionnant Publish.

Le bouton Publish est mis en surbrillance et vous montre comment enregistrer et publier votre composition.

En cas d’erreur lors de la création de l’audience, une alerte s’affiche, vous indiquant comment résoudre le problème.

Le bouton Publish est mis en surbrillance et vous montre comment enregistrer et publier votre composition.

Étapes suivantes

Composition d’audience fournit un workflow riche qui vous permet de créer des compositions à partir des différents types de blocs. Pour en savoir plus sur d’autres parties de l’interface utilisateur de Segmentation Service, veuillez lire le Guide d’utilisation de Segmentation Service.

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