Utilisation des licences et capacités
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Afficher le tableau de bord d’utilisation des licences
- Cette autorisation vous permet de afficher la page de départ Capacité.
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Gestion des sandbox
- Cette autorisation vous permet de modifier vos allocations de capacité.
- En outre, vous devez avoir accès à tous les sandbox pour modifier la capacité de n’importe quel sandbox.
Dans Adobe Experience Platform, les capacités vous permettent de savoir si votre organisation a dépassé l’un de vos mécanismes de sécurisation et vous donnent des informations sur la manière de résoudre ces problèmes.
Pour plus d’informations sur les mécanismes de sécurisation dans Experience Platform, consultez la présentation des mécanismes de sécurisation de Real-Time CDP.
Comportement de capacité behavior
Actuellement, Capacity prend en charge les services suivants :
- Segmentation par streaming
- Ingestion en flux continu
- Segmentation Edge
Dans ces services, les mécanismes de sécurisation suivants sont suivis :
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Le nombre maximal d’audiences de diffusion en continu est de 500
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Le nombre maximal d’audiences Edge est de 150
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Le débit combiné initial pour l’ingestion en flux continu est de 1 500 enregistrements par seconde (rps)
- Ce débit de streaming combiné mesure le pic combiné d’événements entrants par seconde pour l’ingestion en streaming dans le profil client en temps réel sur vos sandbox de production et de développement.
- Vous pouvez acheter une prise en charge supplémentaire de la segmentation en flux continu pour un maximum de 13 500 enregistrements par seconde. Vous trouverez plus d’informations sur l’achat de droits supplémentaires dans la description du produit 🔗.
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Le débit combiné pour la segmentation Edge est de 1 500 enregistrements par seconde (rps)
La capacité de l’audience se situe au niveau sandbox. Cela signifie que, pour chaque sandbox de votre organisation, vous pouvez avoir 500 audiences en flux continu, dont 150 peuvent être des audiences Edge.
La capacité de débit de diffusion en continu se situe au niveau de l’organisation et peut être distribuée à vos sandbox individuels. Par exemple, avec le débit d’ingestion en flux continu de 1 500 i/s, vous pouvez définir votre sandbox de production sur 1 300 i/s et votre sandbox de développement sur 200 i/s.
Experience Platform calcule le débit du sandbox par intervalles de 15 minutes consécutifs. Ce débit est mesuré en temps réel, avec une actualisation des données toutes les 60 secondes.
Si votre utilisation atteint 80 % et 90 % de votre capacité sous licence, Experience Platform émet une alerte pour vous informer que vous atteignez la capacité maximale spécifiée. Vous pouvez modifier les paramètres pour personnaliser le pourcentage de capacité à recevoir l’alerte ou supprimer entièrement l’alerte.
Si votre utilisation dépasse 100 % de votre capacité sous licence, vous serez considéré comme en violation de votre capacité. Si vous n’êtes pas en mesure de le faire, les restrictions suivantes seront appliquées :
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Les données d’événement peuvent peuvent être supprimées de la personnalisation en flux continu si la file d’attente de traitement des événements dépasse 12 heures
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Les données d’événement supprimées ne seront pas ingérées dans le profil
- Vous pourrez voir quand les événements ont été supprimés
- Les événements seront disponibles dans le lac de données, selon vos droits
- Vous pouvez utiliser Query Service pour réingérer directement les données, si nécessaire
Accès access
Pour accéder à la présentation de la capacité, sélectionnez Utilisation de la licence suivie de Capacité.
La page Aperçu de la capacité s’affiche, avec des informations, notamment un historique des alertes, ainsi que des détails sur les capacités de votre entreprise.
Historique des alertes alert-history
La section Historique des alertes affiche une liste des violations de capacité les plus récentes au sein de votre organisation.
Pour afficher l’historique complet des alertes de votre organisation, sélectionnez l’icône
Capacités de streaming streaming-capacities
La section Capacités de diffusion en continu décrit les informations sur les capacités de diffusion en continu de votre organisation. Plus précisément, cette section affiche des informations de capacité sur le débit et les audiences de diffusion en continu. Vous pouvez filtrer ces informations par sandbox et modifier la période de recherche en amont.
Débit de streaming streaming-throughput
La section Débit de diffusion en continu affiche des informations sur le débit de diffusion en continu dans les sandbox de votre organisation. La valeur de débit de diffusion mesure le pic combiné d’événements entrants par seconde pour l’ingestion en flux continu dans Profile.
Vous pouvez sélectionner le sandbox individuel pour afficher une vue plus détaillée du débit de diffusion en continu du sandbox.
La page Détails du débit de diffusion en continu s’affiche. Vous pouvez voir un graphique qui affiche le débit des requêtes par rapport à la limite de capacité, une liste des sandbox et leurs débits, ainsi qu’un bouton pour allouer les capacités de votre organisation.
Pour mettre à jour les capacités de débit de diffusion en continu de l’organisation, sélectionnez Allouer les capacités.
La page d’attribution s’affiche. Sur cette page, vous pouvez définir vos capacités pour vos différents sandbox. La somme de toutes les capacités doit égale au total des capacités de l’organisation.
Après avoir mis à jour les allocations de capacité, sélectionnez Enregistrer pour terminer les mises à jour. Notez que la prise en compte des modifications dans votre organisation peut prendre jusqu’à 10 minutes.
Nombre d’audiences en streaming streaming-audience-count
La section nombre de profils des audiences de diffusion affiche le nombre d’audiences de diffusion en continu dans le sandbox ainsi que le nombre maximal d’audiences de diffusion en continu autorisées dans le sandbox.
Capacités Edge edge-capacities
La section Capacités d’ présente des informations sur les capacités Edge de votre organisation. Plus précisément, cette section affiche des informations de capacité sur le débit de segmentation Edge et les audiences Edge. Vous pouvez modifier la période de recherche en amont des capacités Edge de l’organisation.
Débit de segmentation Edge edge-streaming-throughput
La section Débit de segmentation affiche des informations sur le débit de segmentation Edge au sein des sandbox de votre organisation. La valeur de débit de segmentation Edge mesure le pic combiné d’événements entrants par seconde pour l’ingestion Edge dans Profile.
Vous pouvez sélectionner l’organisation pour afficher une vue plus détaillée du débit de segmentation Edge de l’organisation.
La page Débit de segmentation d’ s’affiche. Vous pouvez voir un graphique qui affiche le débit des requêtes par rapport à la limite de capacité. Dans cette page, vous pouvez ajuster la période de recherche en amont du graphique affiché.
Nombre d’audiences en périphérie edge-audience-count
La section nombre de profils des audiences Edge affiche le nombre d’audiences Edge dans chaque sandbox ainsi que le nombre maximal d’audiences Edge autorisées dans le sandbox.
Bonnes pratiques relatives au débit en flux continu streaming-throughput-suggestions
Vous pouvez résoudre vos violations de débit en adoptant l’une des recommandations suivantes :
- Augmentez la capacité allouée pour le sandbox.
- Identifiez les flux de données à débit élevé dans le tableau de bord de surveillance et appliquez une limitation ou un filtrage sur ces flux de données, si nécessaire.
- Optimisez votre ingestion en utilisant l’ingestion par lots pour des cas d’utilisation de latence plus faible.
En outre, vous pouvez consulter vos flux de données et voir si vous pouvez optimiser votre stratégie de données.
Ingérez uniquement les données requises pour vos cas d’utilisation. Veillez à filtrer les données inutiles.
- : utilisez le filtrage au niveau des lignes pour optimiser la saisie des données.
- Sources : utilisez l’API Flow Service API pour filtrer les données au niveau des lignes pour les sources prises en charge telles que Snowflake et Google BigQuery. Flux de données Edge : configurez flux de données dynamiques pour effectuer un filtrage au niveau des lignes du trafic provenant du SDK Web.
Bonnes pratiques relatives au débit de segmentation d’Edge edge-best-practices
Vous pouvez résoudre vos violations de débit de segmentation Edge en adoptant l’une des recommandations suivantes :
- Identifiez les flux de données à débit élevé dans le tableau de bord de surveillance et appliquez une limitation ou un filtrage sur ces flux de données si nécessaire.
- Optimisez votre ingestion en utilisant l’ingestion par lots pour des cas d’utilisation de latence plus faible.
- Contactez votre représentant de l’assistance clientèle Adobe si les problèmes persistent.
Tableau de bord des crédits de croissance
Le tableau de bord Growth credits vous offre un emplacement unique pour afficher votre solde de crédit, planifier la capacité et surveiller l’utilisation dans Experience Platform. Vous pouvez l’utiliser pour :
- Affichez vos crédits disponibles et comprenez la marge de manœuvre restante.
- Planifier les modifications de capacité pour les augmentations prévues de la demande.
- Surveillez l’utilisation et les alertes afin de résoudre les problèmes de dépassement potentiels avant qu’ils n’affectent vos charges de travail.
Exigences d’accès
L’accès au tableau de bord Growth credits est contrôlé par le biais du contrôle d’accès en fonction du rôle. Vous devez disposer du rôle Administrateur de Platform, ou d’un rôle d’administrateur équivalent, pour :
- Affichez la position de crédit de votre organisation.
- Affichez l’utilisation du crédit et de la capacité.
- Configurez les plannings de capacité.
- Configurez et gérez les alertes.
Les vues au niveau du sandbox sont limitées aux sandbox auxquels vous avez accès.
Accès à la présentation de la capacité
Pour accéder à l’aperçu de la capacité, sélectionnez Utilisation de la licence, puis sélectionnez l’onglet Capacité.
En tant qu’administrateur de Platform, vous pouvez consulter les allocations actuelles et planifier les modifications de capacité pour la demande à venir.
Sélectionnez Gérer la capacité sous Diffusion en continu ou Edge.
Le tableau présente l’allocation Capacité actuelle pour chaque sandbox. Utilisez les flèches haut/bas ou saisissez les allocations Nouvelle capacité selon les besoins.
Comprendre l’utilisation de votre crédit
Utilisez le tableau de bord Growth credits pour voir comment vos crédits sont utilisés et identifier la marge de manœuvre disponible ou les dépassements potentiels.
Vérifier votre récapitulatif de crédit
Sélectionnez un sandbox, puis sélectionnez Afficher les détails du crédit.
La synthèse des crédits affiche la position de crédit actuelle de votre organisation :
- Crédits sous licence — Nombre total de crédits inclus dans votre contrat.
- Crédits utilisés — Crédits consommés en fonction de votre utilisation.
- Crédits réservés — Crédits engagés pour une capacité planifiée future ou un dépassement prévu du lot.
- Crédits disponibles — Les crédits restants après consommation et les crédits réservés sont déduits.
- Période de crédit — Dates de début et de fin du contrat couvertes par votre droit au crédit.
Crédits disponibles = Crédits sous licence − Crédits utilisés − crédits réservés
Vous pouvez afficher les crédits sous licence, consommés, réservés et disponibles par type de service Diffusion en continu, Edge et Lot.
Pour le traitement par lots, le système calcule et réserve automatiquement les crédits en fonction de l’utilisation mensuelle prévue. Vous n’avez pas besoin de créer les réservations manuellement.
Si crédits disponibles est négatif, vos crédits consommés et réservés dépassent vos crédits sous licence.
L’impact dépend du type de service :
- Services basés sur la capacité : vous ne pouvez pas créer de nouveaux plannings de capacité tant que vous êtes en situation de dépassement.
- Services basés sur la consommation : les opérations se poursuivent, mais une utilisation au-delà de vos crédits sous licence peut entraîner des coûts supplémentaires.
Identifier les services qui consomment des crédits
Le tableau suivant montre comment chaque service utilise des crédits et quand des crédits supplémentaires sont consommés.
Alertes d’utilisation du crédit
Utilisez les alertes d’utilisation du crédit pour surveiller la consommation du crédit et identifier les dépassements potentiels avant qu’ils n’affectent les opérations de votre entreprise ou n’entraînent des frais inattendus.
Les alertes d’utilisation du crédit aident les administrateurs à suivre l’utilisation du crédit au niveau de l’organisation et à agir lorsque la consommation approche des limites sous licence.
Les alertes d’utilisation du crédit suivantes sont disponibles au niveau de l’organisation :
Planification et planification de la capacité de diffusion en continu et Edge
Pour la diffusion en continu et Edge, planifiez une capacité supplémentaire lorsque vous prévoyez que la demande dépassera votre capacité actuelle. Le workflow en libre-service vous permet de spécifier le moment où vous avez besoin de la capacité, de passer en revue son impact sur le crédit et de la répartir entre les sandbox.
Détermination de vos besoins en capacité
Avant de créer un planning :
- Vérifier l’utilisation de pointe : vérifiez l’utilisation de pointe actuelle dans la vue des détails de la capacité au niveau du sandbox.
- Estimation du RPS requis : Déterminez le débit dont vous aurez besoin pour l’événement ou la charge de travail à venir.
- Déterminer la capacité supplémentaire : Calculez la capacité dont vous avez besoin au-dessus de votre ligne de base.
- Planifier la planification : définissez les dates de début et de fin de l’augmentation de capacité.
- Vérifier l’impact du crédit : vérifier les crédits qui seront réservés.
- Planifier l’affectation : pour plusieurs sandbox, déterminez comment distribuer la capacité. Pour Edge, passez également en revue l’affectation régionale.
- Revoir les limites de capacité : comprendre comment le service réagit si votre charge de travail dépasse la capacité planifiée.
Créer un planning de capacité de diffusion en continu ou Edge
Accédez à l’onglet Capacité et sélectionnez Gérer la capacité sous Diffusion en continu ou Edge.
Sélectionnez ensuite Planifier l’allocation et indiquez la capacité cible et le planning :
- RPS cible : saisissez le débit dont vous avez besoin au-dessus de votre capacité de base.
- Date de début : sélectionnez une date à partir d’au moins 7 jours à partir d’aujourd’hui.
- Date de fin : vous pouvez éventuellement indiquer à quel moment l’augmentation de capacité doit se terminer. Si vous ne spécifiez pas de date de fin, les crédits sont réservés à partir de la date de début jusqu’à la fin de votre contrat.
Examinez l’impact sur le crédit calculé automatiquement, notamment :
- Taux de crédit journalier
- Crédits réservés pour le planning
Si vous disposez de plusieurs sandbox, configurez la répartition de la capacité entre eux. Sélectionnez ensuite Enregistrer et Confirmer.
Une fois que vous avez confirmé le planning, il s’affiche dans la section relative à la capacité.
Annuler un planning de capacité
Pour annuler un planning, accédez à l’onglet Capacité et sélectionnez Afficher le planning.
Sélectionnez Supprimer, puis confirmez l’annulation.
Vue d’ensemble des vidéos video
La vidéo suivante présente un aperçu de la capacité.
Questions fréquentes faq
La section suivante présente les questions fréquentes sur les fonctionnalités de Capacity.
Puis-je avoir une limite de débit combiné maximale qui s’additionne à moins que mon maximum cible ?
Que se passe-t-il si je dépasse mes capacités maximales ?
Cela dépend de la capacité qui est dépassée.
Actuellement, si vous dépassez le nombre maximal d’audiences autorisées, vos audiences excessives ne seront pas affectées. Cependant, la possibilité de créer de nouvelles audiences peut être limitée à l’avenir.
Si vous dépassez votre débit de diffusion en continu, vous constaterez une latence des performances dans votre ingestion et votre segmentation.
Pourquoi dois-je respecter mes capacités maximales ?
Le fait de travailler dans les limites de vos capacités garantit la cohérence de vos données et le maintien de leur intégrité.
Vous garantissez des performances cohérentes pendant les pics d’activité, en évitant les problèmes techniques susceptibles de nuire aux performances du système et d’avoir une incidence sur vos expériences client en aval, ce qui améliore finalement l’hygiène des données et les performances globales du système.
Quelles sont les bonnes pratiques pour gérer le débit d’ingestion en flux continu ?
Pour gérer au mieux le débit d’ingestion en flux continu, vous devez évaluer vos jeux de données pour vous assurer qu’ils donnent la priorité aux données nécessaires à la personnalisation.
Si le traitement en temps réel n’est pas requis, vous devez utiliser l’ingestion par lots au lieu de l’ingestion par flux.
Puis-je avoir plusieurs planifications actives ?
Que se passe-t-il si je dois mettre à jour l’affectation par défaut pendant qu’un planning est actif ?
Arrivera-t-Growth credits à expiration après la période contractuelle ?
Quelles mesures d’application s’appliquent à la capacité de diffusion en continu ?
Une modification de capacité planifiée peut-elle s’étendre sur plusieurs périodes de contrat ?
Que se passe-t-il lorsque le planning se termine ?
Comment les crédits sont-ils réservés et libérés pour la capacité planifiée ?
Les crédits sont réservés à l’avance pour la fenêtre planifiée, puis consommés quotidiennement pendant la période planifiée. Si un planning est supprimé, les crédits réservés sont immédiatement libérés sur le solde disponible :
Disponible = − sous licence utilisé − réservé*
Les réservations tirent d’abord des droits de base inclus et ne retirent des crédits de croissance que pour la capacité supérieure à la capacité de base.