Guia flexível de avaliação do público-alvo
A avaliação flexível do público-alvo permite executar um trabalho de segmentação em lote sob demanda. Com a avaliação flexível do público-alvo, você pode executar lançamentos de campanhas ad-hoc, comunicações just-in-time ou outras atividades sensíveis ao tempo.
Medidas de proteção guardrails
Ao executar a avaliação flexível do público-alvo, lembre-se das seguintes condições:
- Você só pode usar a avaliação de público flexível duas vezes por dia por sandbox. Esse limite é redefinido à meia-noite (UTC).
- Você tem um máximo de 50 execuções de avaliação de público flexível por ano por sandbox de produção.
- Você tem um máximo de 100 execuções de avaliação de público flexível por ano por sandbox de desenvolvimento.
- Todos os públicos-alvo devem ter uma origem de "Serviço de segmentação".
- Todos os públicos-alvo devem ser avaliados usando a segmentação em lote.
- Todos os públicos-alvo devem ser baseados em pessoas.
- Você pode selecionar no máximo 20 públicos-alvo por execução de avaliação de público-alvo flexível.
Acesso access
Para usar a avaliação flexível do público-alvo, você deve ter a seguinte permissão:
- Avaliar Segmento para um Público-alvo na seção Profile Management.
Para obter mais informações sobre o controle de acesso baseado em função, leia a visão geral do controle de acesso.
Execução de avaliação de público-alvo flexível
Você pode executar a avaliação flexível do público usando as APIs do Experience Platform ou a interface do usuário.
Para executar uma avaliação flexível do público-alvo nas APIs do Experience Platform, será necessário criar um trabalho de segmento que contenha as IDs de todas as definições de segmento (públicos-alvo) que você deseja avaliar.
note note |
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NOTE |
Você só pode adicionar um máximo de 20 IDs de definição de segmento por chamada de API de trabalho de segmento. |
Você pode criar um novo trabalho de segmento fazendo uma solicitação POST para o ponto de extremidade /segment/jobs
e incluindo as IDs das definições de segmento no corpo da solicitação.
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Uma solicitação de amostra para criar um novo trabalho de segmento | ||||||||
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Uma resposta bem-sucedida retorna o status HTTP 200 com informações sobre o trabalho de segmento recém-criado.
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Um exemplo de resposta ao criar um novo trabalho de segmento. | ||
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Depois de criar o trabalho de segmento, você pode verificar seu status fazendo uma solicitação GET para o ponto de extremidade /segment/jobs
, fornecendo a ID do trabalho de segmento recém-criado no caminho da solicitação.
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Exemplo de solicitação para recuperar um trabalho de segmento | ||
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Uma resposta bem-sucedida retorna o status HTTP 200 com informações detalhadas sobre o trabalho de segmento especificado.
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Uma resposta de amostra para recuperar um trabalho de segmento. | ||
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Para executar a avaliação de público-alvo flexível na interface do Experience Platform, selecione Públicos-alvo na seção Clientes.
O Portal de público-alvo é exibido, mostrando uma lista de todos os públicos-alvo de pessoas da organização. No Portal de público-alvo, você pode escolher os públicos que deseja avaliar e selecionar Avaliar público-alvo.
O popover Avaliar públicos-alvo sob demanda é exibido, exibindo a lista de públicos-alvo que serão avaliados com o trabalho por segmento sob demanda. Se um público-alvo não for elegível para avaliação sob demanda, ele será removido automaticamente do trabalho de avaliação. Confirme se os públicos-alvo listados são aqueles que você deseja avaliar.
Depois de confirmar que os públicos-alvo corretos estão listados, você pode continuar com a solicitação e a avaliação do público-alvo flexível será iniciada. Você pode exibir o status desta avaliação de público na exibição do monitoramento do trabalho de avaliação.
note note |
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NOTE |
O status do trabalho do segmento pode ser relatado como no estado "Em fila" no painel de monitoramento. Você pode visualizar o status mais atualizado do trabalho do segmento fazendo uma solicitação GET para o ponto de extremidade /segment/jobs , fornecendo a ID do trabalho do segmento no caminho da solicitação. Mais informações sobre como usar esse endpoint podem ser encontradas na guia API. |
Se você executar a avaliação de público-alvo flexível e quiser que a avaliação ative o público-alvo para um destino, será necessário garantir que a frequência esteja definida como Após a avaliação do segmento. Executar a avaliação flexível do público-alvo em públicos que já estão definidos para serem ativados após a avaliação do segmento, ativará os públicos-alvo assim que o trabalho de avaliação flexível do público-alvo for concluído, independentemente de quaisquer trabalhos de ativação diários anteriores. |
Vídeo video
O vídeo a seguir demonstra como acessar e usar a avaliação de público-alvo flexível no Experience Platform.
Perguntas frequentes faq
A seção a seguir lista as perguntas frequentes relacionadas à avaliação flexível do público-alvo.