Monitorar fluxos de dados para públicos na interface

O Serviço de Segmentação permite criar públicos-alvo por meio de definições de segmento ou outras fontes de seus dados do Real-Time Customer Profile. A Platform fornece fluxos de dados para rastrear de forma transparente esse fluxo de dados de origens para destinos.

Use o painel de monitoramento para ver uma representação visual da atividade dos dados em um público-alvo, incluindo o status da segmentação dos seus dados. Leia o tutorial para obter instruções sobre como usar o painel de monitoramento para monitorar a segmentação de dados usando a interface do usuário do Experience Platform, permitindo rastrear o status dos trabalhos de ativação, avaliação e exportação de público-alvo.

Introdução getting-started

Este manual necessita de uma compreensão funcional dos seguintes componentes da Adobe Experience Platform:

  • Fluxos de dados: os fluxos de dados são uma representação de trabalhos de dados que movem dados pela Plataforma. Os fluxos de dados são configurados em diferentes serviços, ajudando a mover dados dos conectores de origem para conjuntos de dados de destino, para Identity e Profile e para Destinations.

    • Execuções de fluxo de dados: as execuções de fluxo de dados são os trabalhos agendados recorrentes com base na configuração de frequência dos fluxos de dados selecionados.
  • Segmentação: a segmentação permite criar públicos a partir dos dados do Perfil do cliente em tempo real.

    • Trabalhos de ativação: um trabalho de ativação é usado para ativar seu público para um destino especificado.
    • Trabalhos de avaliação: um trabalho de avaliação é um processo assíncrono que avalia o público-alvo.
    • Trabalhos de exportação: um trabalho de exportação é um processo assíncrono usado para manter membros do público-alvo em conjuntos de dados.
  • Sandboxes: Experience Platform fornece sandboxes virtuais que particionam uma única instância do Platform em ambientes virtuais separados para ajudar a desenvolver aplicativos de experiência digital.

Monitorar o painel de públicos-alvo monitoring-audiences-dashboard

Para acessar o painel Públicos-alvo, selecione Monitoramento na navegação à esquerda. Na página Monitoramento, selecione o cartão Públicos-alvo.

O cartão Públicos-alvo. São mostradas informações sobre o último trabalho de avaliação e o último trabalho de exportação.

No painel principal de Públicos-alvo, o cartão Públicos-alvo mostra o status e a data do último trabalho de avaliação e do último trabalho de exportação.

O próprio painel contém métricas para públicos-alvo e trabalhos de segmentação. Por padrão, o painel mostra as métricas de público-alvo das últimas 24 horas. Para saber mais sobre a exibição de trabalhos de segmentação, leia a seção trabalhos de segmentação de monitoramento.

IMPORTANT
Atualmente, somente os públicos-alvo ativados para destinos em lote (baseados em arquivo) têm suporte no painel de monitoramento de públicos-alvo.

O painel de públicos-alvo. Informações sobre os diferentes públicos-alvo na sua organização e sandbox são exibidas.

As seguintes métricas estão disponíveis para essa visualização de painel:

Métrica
Descrição
Nome do público-alvo
O nome do público.
Tipo de dados
O tipo de dados do público. Os valores possíveis incluem Cliente, Conta e Prospecto. Você pode exibir para públicos de um tipo de dados especificado usando o filtro Tipo de dados acima da faixa de opções de cartões.
Carimbo de data/hora da última avaliação
A data e a hora em que o último trabalho de avaliação do público-alvo foi executado.
Status da última avaliação
O status do último trabalho de avaliação do público-alvo. Os valores possíveis incluem Sucesso, Nenhuma execução e Falha.
Último método de avaliação
O método de avaliação do público. Como há suporte somente para segmentação em lote, o único valor possível é Lote.
Últimos perfis de avaliação
O número de perfis que foram avaliados no último trabalho de avaliação do público-alvo.
Carimbo de data/hora da última ativação
A data e a hora em que o último trabalho de ativação do público-alvo foi executado.
Status da última ativação
O status do último trabalho de ativação do público-alvo. Os valores possíveis incluem Sucesso, Nenhuma execução e Falha.
Identidades da última ativação
O número de identidades que foram ativadas no último trabalho de ativação do público-alvo.
Destino da última ativação
O nome do destino em que o último trabalho de ativação do público-alvo foi ativado.

Você pode filtrar os resultados para um público-alvo específico e exibir seus trabalhos de segmentação selecionando o ícone de filtro ( O ícone de filtro. ). Os trabalhos de segmentação são classificados em ordem cronológica, com os trabalhos de segmentação mais recentes aparecendo primeiro.

O ícone de filtro está realçado. Selecionar essa opção permite exibir os trabalhos de segmentação para o público-alvo especificado.

O painel de público-alvo filtrado é exibido. O cartão Públicos-alvo mostra o status e a data do último trabalho de avaliação e do último trabalho de ativação.

O cartão Públicos-alvo. São mostradas informações sobre o último trabalho de avaliação e o último trabalho de ativação.

O próprio painel exibe a hora e o status dos últimos trabalhos de avaliação e ativação, um gráfico que mostra a contagem de perfis da avaliação de público-alvo e as métricas para os trabalhos de segmentação que foram executados. Por padrão, o painel mostra as métricas de trabalho de segmentação das últimas 24 horas.

O painel do público-alvo filtrado. São exibidas informações sobre os vários trabalhos de segmentação executados para este público-alvo.

As seguintes métricas estão disponíveis para essa visualização de painel:

Métrica
Descrição
Início do trabalho
A data e a hora em que o trabalho de segmentação foi iniciado.
Tipo
Indica o tipo do trabalho de segmentação. Os dois tipos de trabalho com suporte são trabalhos de ativação e avaliação.
Trabalho concluído
A data e a hora em que o trabalho de segmentação foi concluído.
Tempo de processamento
O tempo necessário para a conclusão do trabalho de segmentação.
Status do trabalho
O status do trabalho de segmentação. Os valores suportados incluem Sucesso, Em andamento e Falha.
Contagem de perfis
O número de perfis que o trabalho de segmentação está avaliando. Cada usuário deve ter um perfil exclusivo.
Identidade ativada
O número de identidades que o trabalho de segmentação está ativando. Cada perfil pode ter várias identidades. Por exemplo, um perfil pode ter um email, um número de telefone e um número de fidelidade como identidades.
Nome do destino
O nome do destino em que o trabalho de segmentação está sendo ativado.

Você pode filtrar ainda mais para um trabalho de segmentação específico e ver seus detalhes selecionando o ícone de filtro ( O ícone de filtro. ). Há dois tipos diferentes de trabalhos de segmentação que podem ser filtrados: trabalhos de ativação e trabalhos de avaliação.

Detalhes do trabalho de ativação activation-job-details

A página de detalhes da execução do fluxo de dados do trabalho de ativação mostra informações sobre as métricas de execução, os erros de execução do fluxo de dados e os públicos-alvo relacionados ao trabalho de segmentação. Um trabalho de ativação é usado para ativar seu público-alvo para um destino especificado.

O painel do trabalho de ativação. São exibidas informações sobre os vários trabalhos de segmentação executados para este público-alvo.

As seguintes métricas estão disponíveis para essa visualização de painel:

Métrica
Descrição
Perfis recebidos
O número total de perfis recebidos no fluxo de ativação.
Identidades ativadas
O número total de identidades ativadas com êxito para o destino, com base nos perfis recebidos.
Identidades excluídas
O número total de identidades que foram excluídas de serem ativadas para o destino, com base nos perfis recebidos. Essas identidades podem ser excluídas devido à ausência de atributos ou violações de consentimento.
Tamanho dos dados
O tamanho do fluxo de dados que está sendo ativado.
Total de arquivos
O número total de arquivos ativados no fluxo de dados.
Status
O status atual do trabalho de ativação.
Início da execução do fluxo de dados
A data e a hora em que o trabalho de ativação foi iniciado.
Fim da execução do fluxo de dados
A data e a hora em que o trabalho de ativação terminou.
ID de execução do fluxo de dados
A ID do trabalho de ativação atual.
ID da Organização IMS
A ID da organização à qual o trabalho de ativação pertence.
Nome do destino
O nome do destino no qual os dados estão sendo ativados.

Na seção públicos-alvo, é possível ver uma lista de públicos-alvo que foram ativados como parte do trabalho de ativação.

O painel do trabalho de ativação. As informações sobre as identidades que falharam ou foram excluídas são destacadas.

Para a seção Públicos-alvo, as seguintes métricas estão disponíveis:

Métrica
Descrição
Nome
O nome do público-alvo que foi ativado.
Identidades ativadas
O número total de identidades ativadas com êxito para o destino, com base nos perfis recebidos.
Identidades excluídas
O número total de identidades que foram excluídas de serem ativadas para o destino, com base nos perfis recebidos. Essas identidades podem ser excluídas devido à ausência de atributos ou violação de consentimento.
Status da última execução do fluxo de dados
O status do último trabalho de ativação executado para esse público-alvo.
Data da última execução do fluxo de dados
A data e a hora do último trabalho de ativação executado para esse público-alvo.

Além disso, você pode exibir detalhes sobre os erros de execução do fluxo de dados. Na seção erros de execução do fluxo de dados, é possível exibir as identidades que falharam ou que foram excluídas. A seção de erros inclui detalhes sobre o código de erro e o número de identidades que falharam ou foram excluídas.

O painel do trabalho de ativação. As informações sobre as identidades que falharam ou foram excluídas são destacadas.

Detalhes do trabalho de avaliação evaluation-job-details

A página de detalhes da execução do fluxo de dados do trabalho de avaliação mostra informações sobre as métricas e os públicos-alvo da execução relacionados ao trabalho de segmentação.

O painel de trabalho de avaliação. Informações sobre o trabalho de avaliação do público são exibidas.

As seguintes métricas estão disponíveis para essa visualização de painel:

Métrica
Descrição
Total de perfis
O número total de perfis que estão sendo avaliados.
Status
O status do trabalho de avaliação. Os status possíveis para o trabalho de avaliação incluem Sucesso e Falha.
Início do trabalho
A data e a hora em que o trabalho de avaliação foi iniciado.
Fim do trabalho
A data e a hora em que o trabalho de avaliação terminou.
Tipo de trabalho
O tipo de trabalho de segmentação. Nesse caso, sempre será um trabalho de Avaliação de segmento.
Tipo de avaliação
O tipo de avaliação que está sendo feita. Pode ser Lote ou Streaming.
ID do trabalho
A ID do trabalho de avaliação.
ID da Organização IMS
A ID da organização à qual o trabalho de avaliação pertence.
Nome do público-alvo
O nome do público-alvo que está sendo avaliado.
ID do público-alvo
A ID do público-alvo que está sendo avaliado.

Na seção Públicos-alvo, você pode ver uma lista de públicos-alvo que estão sendo avaliados como parte do trabalho de avaliação. Você pode filtrar a lista de públicos-alvo por nome usando a barra de pesquisa.

IMPORTANT
Atualmente, essa visualização de painel aceita até 800 métricas de público-alvo.

Para a seção Públicos-alvo, as seguintes métricas estão disponíveis:

Métrica
Descrição
Nome
O nome do público-alvo que está sendo avaliado.
Contagem de perfis
O número de perfis que estão sendo avaliados.

Monitorar o painel de processos de segmentação monitoring-segmentation-jobs-dashboard

Para acessar o painel Trabalhos de segmentação, selecione Trabalhos de segmentação no painel Públicos-alvo. O painel Monitoramento contém métricas e informações sobre os trabalhos de avaliação e exportação.

NOTE
Somente trabalhos de avaliação de segmentação têm suporte para monitoramento por público. Os trabalhos de exportação de segmentação só oferecem suporte ao monitoramento no nível da organização.

O painel de monitoramento dos trabalhos de segmentação é exibido. A opção para alternar entre Públicos-alvo e trabalhos de Segmentação está realçada.

Use o painel Trabalhos de segmentação para entender se a avaliação e a exportação do perfil ocorrem no prazo e sem exceções, de modo que os serviços downstream para ativação de destino possam ter os dados do perfil avaliados mais recentemente.

As seguintes métricas estão disponíveis para trabalhos de segmentação:

Métrica
Descrição
Trabalho de segmentação
Indica o nome do trabalho de segmentação.
Tipo
Indica o tipo de trabalho de segmentação - exportação ou avaliação. Observe que, em ambos os casos, o trabalho de segmentação avalia ou exporta todos públicos-alvo pertencentes a uma organização. Para saber mais sobre trabalhos de exportação, leia o manual no ponto de extremidade de trabalhos de exportação. Para saber mais sobre tarefas de avaliação, leia o tutorial em avaliação de uma definição de segmento.
Início do trabalho
A data e a hora em que o trabalho de segmentação foi iniciado.
Fim do trabalho
A data e a hora em que o trabalho de segmentação foi concluído.
Status
O status do trabalho concluído. Os possíveis status do trabalho de segmentação incluem sucesso ou falha.
recommendation-more-help
d4f38c9a-ed8e-4b74-98e7-57b4df1b999f