Nesta página: Atribua, edite e crie funções no produto Permissões, para que você possa conceder a cada usuário exatamente o acesso necessário para realizar seu trabalho no Journey Optimizer.
Funções referem-se a uma coleção de usuários que compartilham as mesmas permissões e sandboxes. Essas funções permitem gerenciar facilmente o acesso e as permissões para diferentes grupos de usuários em sua organização.
Com o produto Journey Optimizer, você pode escolher entre várias Funções preexistentes, cada uma com níveis variados de permissões, para atribuir aos seus usuários. Para obter mais informações sobre as Funções disponíveis, consulte esta página.
Quando um usuário pertence a uma Função, ele obtém acesso aos aplicativos e serviços da Adobe contidos no produto.
Se as funções pré-existentes não atenderem às necessidades específicas da sua organização, você também poderá criar Funções personalizadas para ajustar o acesso a determinadas funcionalidades ou objetos na interface. Dessa forma, você garante que cada usuário tenha acesso apenas aos recursos e ferramentas necessárias para executar suas tarefas com eficiência.
Atribuir uma função assigning-role
Você pode atribuir uma Função pronta para uso ou personalizada aos seus usuários.
A lista de todas as funções prontas para uso com permissões atribuídas está disponível na seção Funções internas.
Para atribuir uma Função:
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Para atribuir uma função a um usuário no produto Permissions, navegue até a guia Funções e selecione a função desejada.
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Na guia Usuários, clique em Adicionar usuário.
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Digite seu nome de usuário ou endereço de email ou selecione o usuário na lista e clique em Salvar.
Se o usuário não tiver sido criado anteriormente no Admin Console, consulte a documentação Adicionar usuários.
Seu usuário recebe um email redirecionando-o para sua instância.
Para obter mais informações sobre gerenciamento de usuários, consulte a Documentação de controle de acesso.
Ao acessar a instância, o usuário vê uma exibição específica, dependendo das permissões atribuídas na Função. Se o usuário não tiver o acesso correto a um recurso, a seguinte mensagem será exibida:
You do not have permission to access this feature. Permission needed: XX.
Editar uma função existente edit-product-profile
Para Funções integradas ou personalizadas, você pode decidir adicionar ou excluir permissões a qualquer momento.
No exemplo abaixo, queremos adicionar Permissões relacionadas ao recurso Jornada para usuários atribuídos à Função do visualizador de Jornadas. Os usuários poderão publicar jornadas.
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Para editar uma função no produto Permissions, navegue até a guia Funções e selecione a função desejada, aqui a Função do visualizador de Jornadas.
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No painel Função, clique em Editar.
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O menu Recursos exibe a lista de recursos que se aplicam ao produto Experience Cloud - Aplicativos fornecidos pela Platform. Arraste e solte recursos para atribuir permissões.
No menu suspenso de recursos do Jornada, escolhemos aqui a jornada de Publicação Permissão.
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Se necessário, em Itens de permissão incluídos, clique no ícone X para remover permissões ou recursos de sua função.
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Quando terminar, clique em Salvar.
Se necessário, você também pode criar uma nova função com permissões específicas.
Criar uma nova função create-product-profile
O Journey Optimizer permite criar suas próprias Funções e atribuir um conjunto de permissões e sandboxes aos usuários. Com Funções, você pode autorizar ou negar acesso a determinadas funcionalidades ou objetos na interface.
Para obter mais informações sobre como criar e gerenciar sandboxes, consulte a documentação da Adobe Experience Platform.
Neste exemplo, criamos uma função chamada Jornada somente leitura, na qual concedemos direitos somente leitura ao recurso de Jornada. Os usuários só poderão acessar e exibir jornadas e não poderão acessar outros recursos, como o Decision management no Journey Optimizer.
Para criar nossa Função somente leitura do Jornada:
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Para atribuir uma função a um usuário no produto Permissions, navegue até a guia Funções e clique em Criar função.
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Adicione um Nome e uma Descrição para sua nova Função. Em seguida, clique em Confirmar.
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No menu suspenso de recursos Sandbox, escolha quais sandboxes atribuir à sua Função. Saiba mais sobre sandboxes.
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Selecione dentre os diferentes recursos, como Journeys, Segments ou Decision management, disponíveis em Journey Optimizer, listados no menu à esquerda.
Aqui selecionamos o recurso Jornada.
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No menu suspenso Jornada, selecione as permissões a serem atribuídas à sua Função.
Aqui selecionamos View journeys, View journeys report e View journeys event, data sources, actions.
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Quando terminar, clique em Salvar.
Sua Função foi criada e configurada. Agora é necessário atribuí-lo aos usuários.
Para obter mais informações sobre criação e gerenciamento de funções, consulte a documentação do Adobe Admin Console.
Esta seção contém conhecimento estruturado destinado a oferecer suporte à interpretação, recuperação e resposta a perguntas relacionadas a este tópico.
Para uma compreensão completa, essas informações devem ser combinadas com a documentação desta página. Nenhuma das origens deve ser independente; a página descreve o recurso, enquanto esta seção fornece um contexto adicional que ajuda a desfazer a ambiguidade da terminologia, intenção, aplicabilidade e restrições.
- TL;DR: esta página orienta os administradores de produto e sistema sobre as três tarefas de gerenciamento de função no produto Permissões: atribuição de uma função existente a um usuário, edição das permissões de uma função e criação de uma nova função personalizada com permissões específicas e sandboxes.
Intenções:
- Atribuir uma função interna ou personalizada a um usuário no Journey Optimizer
- Editar as permissões de uma função existente (adicionar ou remover direitos)
- Criar uma nova função personalizada com permissões específicas e atribuições de sandbox
- Entenda quem tem autoridade para executar o gerenciamento de funções e permissões
Glossário:
- Função: uma coleção de usuários que compartilham as mesmas permissões e sandboxes, usada para gerenciar o acesso em uma organização (específica do produto)
- Produto de permissões: a interface do Adobe CX Enterprise (acessada via Permissions) em que funções, permissões e sandboxes estão configuradas (específico do produto)
- Função interna: uma função preexistente com um conjunto de permissões definido disponível para atribuição imediata sem configuração personalizada (específico do produto)
Medidas de Proteção:
- Somente administradores de Produto ou Sistema podem atribuir, editar ou criar funções (pré-requisito permanente, conforme declarado na nota Importante na página)
- As alterações feitas em uma função incorporada ou personalizada afetam todos os usuários atribuídos a essa função (conforme declarado na observação Importante na página)
Terminologia:
- Nome canônico: Permissões do produto — variantes: Permissões do Adobe, Interface do usuário de permissões, Permissões empresariais do Adobe CX
- Não confunda: “Atribuir uma função” (adicionar um usuário a uma função existente) ≠ “Criar uma função” (definir uma nova função com suas próprias permissões e sandboxes do zero)
- Não confunda: “Editar uma função existente” (modificar permissões ou sandboxes em uma função existente; afeta todos os usuários atribuídos) ≠ “Criar uma nova função” (criar uma nova função sem afetar qualquer função existente ou seus usuários)
Perguntas frequentes:
- P: Quem pode atribuir funções a usuários no Journey Optimizer? — Somente administradores de produto ou sistema.
- P: O que acontece se eu editar as permissões de uma função interna? — As alterações afetam todos os usuários atualmente atribuídos a essa função.
- P: Para onde vou no produto para gerenciar funções? — No produto Permissões, navegue até a guia Funções.
- P: Depois que uma função é atribuída, o usuário recebe uma notificação? — Sim; o usuário recebe automaticamente um email redirecionando-o para a instância.