Gerenciar usuários e funções

Última atualização: 25 de fevereiro de 2025

Criado para:

  • Intermediário
  • Administrador
IMPORTANT
Cada um dos procedimentos detalhados abaixo só podem ser executados por um Produto ou um Sistema administrador.

Funções referem-se a uma coleção de usuários que compartilham as mesmas permissões e sandboxes. Essas funções permitem gerenciar facilmente o acesso e as permissões para diferentes grupos de usuários em sua organização.

Com o produto Journey Optimizer, você pode escolher entre várias Funções preexistentes, cada uma com níveis variados de permissões, para atribuir aos seus usuários. Para obter mais informações sobre as Funções disponíveis, consulte esta página.

Quando um usuário pertence a uma Função, ele recebe acesso aos aplicativos e serviços da Adobe contidos no produto.

Se as funções pré-existentes não atenderem às necessidades específicas da sua organização, você também poderá criar Funções personalizadas para ajustar o acesso a determinadas funcionalidades ou objetos na interface. Dessa forma, você pode garantir que cada usuário tenha acesso somente aos recursos e ferramentas necessários para executar suas tarefas com eficiência.

Atribuir uma função

Você pode optar por atribuir uma Função pronta para uso ou personalizada aos seus usuários.

A lista de todas as funções prontas para uso com permissões atribuídas pode ser encontrada na seção Funções internas.

Para atribuir uma Função:

  1. Para atribuir uma função a um usuário no produto Permissions, navegue até a guia Funções e selecione a função desejada.

  2. Na guia Usuários, clique em Adicionar usuário.

  3. Digite o nome de usuário ou endereço de email ou selecione o usuário na lista e clique em Salvar.

    Se o usuário não tiver sido criado anteriormente no Admin Console, consulte a documentação Adicionar usuários.

O usuário deve receber um email de redirecionamento para sua instância.

Para obter mais informações sobre o gerenciamento de usuários, consulte a Documentação de controle de acesso.

Ao acessar a instância, o usuário verá uma exibição específica, dependendo das permissões atribuídas na Função. Se o usuário não tiver o acesso correto a um recurso, a seguinte mensagem será exibida:

You don't have permission to access this feature. Permission needed: XX.

Editar uma função existente

Para Funções predefinidas ou personalizadas, você pode decidir adicionar ou excluir permissões a qualquer momento.

Neste exemplo, queremos adicionar Permissões relacionadas ao recurso Jornada para usuários atribuídos à Função do visualizador de Jornadas. Os usuários poderão publicar jornadas.

Observe que se você modificar uma Função pronta para uso ou personalizada, isso afetará todos os usuários atribuídos a esta Função.

  1. Para atribuir uma função a um usuário no produto Permissions, navegue até a guia Funções e selecione a função desejada, aqui a Função do visualizador de Jornadas.

  2. No painel Função, clique em Editar.

  3. O menu Recursos exibe a lista de recursos que se aplicam ao produto Experience Cloud - Aplicativos fornecidos pela Platform. Arraste e solte recursos para atribuir permissão.

    No menu suspenso de recursos do Jornada, escolhemos aqui a jornada de Publicação Permissão.

  4. Se necessário, em Itens de permissão incluídos, clique no ícone X ao lado de remover permissões ou recursos da sua função.

  5. Quando terminar, clique em Salvar.

Se necessário, você também pode criar uma nova função com permissões específicas. Para obter mais informações, consulte Criar uma nova função.