Nesta página: Configure os subdomínios que definem as URLs da sua página de aterrissagem, reutilizando um domínio já delegado à Adobe ou configurando um novo domínio.
Introdução aos subdomínios de página de aterrissagem gs-lp-subdomains
Para criar predefinições de página de aterrissagem, é necessário configurar os subdomínios que serão usados nas páginas de aterrissagem.
Você pode usar um subdomínio que já foi delegado à Adobe ou configurar outro subdomínio. Saiba mais sobre como delegar subdomínios à Adobe em esta seção.
A configuração de subdomínio da página de aterrissagem é comum a todos os ambientes. Portanto:
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Para acessar e editar subdomínios de páginas de aterrissagem, você deve ter a permissão Gerenciar subdomínios de páginas de aterrissagem na sandbox de produção.
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Qualquer modificação em um subdomínio de página de aterrissagem também afeta as sandboxes de produção.
Usar um subdomínio existente lp-use-existing-subdomain
Para usar um subdomínio que já está delegado à Adobe, siga as etapas abaixo:
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Acesse o menu Administração > Canais e selecione Configurações da página de aterrissagem > Subdomínios da página de aterrissagem.
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Clique em Configurar subdomínio.
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Selecione Usar domínio delegado na seção Tipo de configuração.
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Insira o prefixo que será exibido no URL da sua página de aterrissagem.
Somente caracteres alfanuméricos e hifens são permitidos.
note caution CAUTION Não use os prefixos cdnoudata, pois eles são reservados para uso interno. Outros prefixos restritos ou reservados, comodmarcouspf, também devem ser evitados. -
Selecione um subdomínio delegado na lista.
Não é possível selecionar um subdomínio que já esteja sendo usado como subdomínio da página de aterrissagem.
Observe que não é possível usar vários subdomínios delegados do mesmo domínio principal. Por exemplo, se “marketing1.yourcompany.com” já estiver delegado à Adobe nas páginas de aterrissagem, não será possível usar “marketing2.yourcompany.com”. No entanto, como os subdomínios de vários níveis são compatíveis com páginas de aterrissagem, você pode continuar usando um subdomínio de “marketing1.yourcompany.com” (como “email.marketing1.yourcompany.com”) ou um domínio principal diferente.
note caution CAUTION Se você selecionar um domínio que foi delegado à Adobe usando o método CNAME, deverá criar o registro DNS na sua plataforma de hospedagem. Para gerar o registro DNS, o processo é o mesmo de quando você configura um novo subdomínio de página de destino. Saiba mais em esta seção. -
Clique em Enviar.
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Depois de enviado, o subdomínio é exibido na lista com o status Processando. Para obter mais informações sobre os status dos subdomínios, consulte esta seção.
Antes de poder usar esse subdomínio para enviar mensagens, você deve aguardar até que o Adobe execute as verificações necessárias, que podem levar até 4 horas.
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Depois que as verificações forem bem-sucedidas, o subdomínio obterá o status Success. Ele está pronto para ser usado para criar predefinições de página de destino.
Configurar um novo subdomínio lp-configure-new-subdomain
Para configurar um novo subdomínio, siga as etapas abaixo.
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Acesse o menu Administração > Canais e selecione Configurações da página de aterrissagem > Subdomínios da página de aterrissagem.
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Clique em Configurar subdomínio.
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Selecione Adicionar seu próprio domínio na seção Tipo de configuração.
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Especifique o subdomínio que será delegado.
note caution CAUTION -
Não é possível usar um subdomínio de página de aterrissagem existente.
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Letras maiúsculas não são permitidas em subdomínios.
Não é permitido delegar um subdomínio inválido à Adobe. Insira um subdomínio válido de propriedade de sua organização, como marketing.yourcompany.com.
Para páginas de aterrissagem, os subdomínios de vários níveis são compatíveis. Por exemplo, você pode usar “email.marketing.yourcompany.com”.
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O registro a ser colocado em seus servidores DNS é exibido. Copie esse registro ou baixe um arquivo CSV e navegue até a solução de hospedagem de domínio para gerar o registro DNS correspondente.
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Verifique se o registro DNS foi gerado na solução de hospedagem de domínio. Se tudo estiver configurado corretamente, marque a caixa “Eu confirmo…” e clique em Enviar.
Ao configurar um novo subdomínio de página de destino, ele sempre aponta para um registro CNAME.
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Depois que a delegação de subdomínio for enviada, o subdomínio será exibido na lista com o status Processando. Para obter mais informações sobre os status dos subdomínios, consulte esta seção.
Antes de poder usar esse subdomínio para suas páginas de aterrissagem, você deve aguardar até que o Adobe execute as verificações necessárias, que podem levar até 4 horas.
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Depois que as verificações forem bem-sucedidas, o subdomínio obterá o status Success. Ele está pronto para ser usado para criar predefinições de página de destino.
Observe que o subdomínio será marcado como Falha se você não criar o registro de validação na solução de hospedagem.
Cancelar delegação de um subdomínio undelegate-subdomain
Se quiser desdelegar um subdomínio de página de aterrissagem, siga as etapas abaixo.
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Em Journey Optimizer, cancele a publicação de todas as páginas de aterrissagem associadas ao subdomínio. Saiba como
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Se o subdomínio da página de aterrissagem apontar para um registro CNAME, é possível excluir o registro DNS CNAME criado para o subdomínio da página de aterrissagem da solução de hospedagem (mas não excluir o subdomínio de email original, se houver).
note NOTE Um subdomínio de página de aterrissagem pode apontar para um registro CNAME porque era um subdomínio existente delegado à Adobe usando o método CNAME ou um novo subdomínio de página de aterrissagem que você configurou. -
Entre em contato com o representante da Adobe com o subdomínio que deseja cancelar a delegação.
Depois que a solicitação for tratada pela Adobe, o domínio não delegado não será mais exibido na página de inventário do subdomínio.
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- TL;DR: This page explains how to configure, use, and undelegate the subdomains used to build landing page URLs, either by reusing a subdomain already delegated to Adobe or by delegating a new one.
Intents
- Reuse a subdomain already delegated to Adobe for landing pages.
- Configure a new subdomain for landing pages by generating a matching DNS record.
- Identify which subdomain prefixes are reserved or restricted before submitting a configuration.
- Check the delegation status of a landing page subdomain.
- Configure a WAF IP allowlist for a delegated landing page subdomain.
- Undelegate a landing page subdomain that is no longer needed.
Glossary
- Landing page subdomain: the subdomain used to build a landing page URL, either reused from an existing Adobe delegation or newly delegated for that purpose.
- Prefix: the alphanumeric and hyphen string entered by the user that displays in the landing page URL, combined with the selected subdomain.
- Delegated subdomain (product-specific): a subdomain already delegated to Adobe that can be reused as a landing page subdomain.
- Landing page preset: the configuration object that requires a landing page subdomain to be set up beforehand, from which its subdomain name is picked.
Guardrails
- The Manage Landing Page Subdomains permission on the production sandbox is required to access and edit landing page subdomains.
- Landing page subdomain configuration is common to all environments; any modification to a landing page subdomain also impacts the production sandboxes.
- Only alphanumeric characters and hyphens are allowed in the prefix.
- The
cdnanddataprefixes cannot be used, as they are reserved for internal use. - The
dmarcandspfprefixes should also be avoided (recommended). - A subdomain that is already used as a landing page subdomain cannot be selected again.
- Multiple delegated subdomains of the same parent domain cannot be used for landing pages; however, multi-level subdomains of an already-used parent domain are supported.
- Capital letters are not allowed in subdomains.
- After submission, required checks can take up to 4 hours before the subdomain is ready for use.
Terminology
- Processing, Success, and Failed are the statuses a landing page subdomain can display during and after delegation.
- Do not confuse “delegating a subdomain” (making it available for use) with “undelegating a subdomain” (removing it from use).
FAQ
- Can I reuse a subdomain already delegated to Adobe for landing pages? Yes, as long as it is not already used as a landing page subdomain.
- What prefixes cannot be used? The
cdnanddataprefixes cannot be used, as they are reserved for internal use; thedmarcandspfprefixes should also be avoided. - How long does subdomain validation take? Required checks can take up to 4 hours after submission.
- Can I use multiple delegated subdomains of the same parent domain? No, but multi-level subdomains of an already-used parent domain are supported.
- What happens if I fail to create the validation record on my hosting solution? The subdomain is marked as Failed.
- How do I undelegate a landing page subdomain? Unpublish the associated landing pages, optionally delete the CNAME DNS record without deleting an original email subdomain, then reach out to your Adobe representative.