Configurar subdomínios de página de destino lp-subdomains

Introdução aos subdomínios de página de aterrissagem gs-lp-subdomains

Para criar predefinições de página de aterrissagem, é necessário configurar os subdomínios que serão usados nas páginas de aterrissagem.

Você pode usar um subdomínio que já foi delegado à Adobe ou configurar outro subdomínio. Saiba mais sobre como delegar subdomínios à Adobe em esta seção.

A configuração de subdomínio da página de aterrissagem é comum a todos os ambientes. Portanto:

  • Para acessar e editar subdomínios de páginas de aterrissagem, você deve ter a permissão Gerenciar subdomínios de páginas de aterrissagem na sandbox de produção.

  • Qualquer modificação em um subdomínio de página de aterrissagem também afeta as sandboxes de produção.

Usar um subdomínio existente lp-use-existing-subdomain

Para usar um subdomínio que já está delegado à Adobe, siga as etapas abaixo:

  1. Acesse o menu Administração > Canais e selecione Configurações da página de aterrissagem > Subdomínios da página de aterrissagem.

  2. Clique em Configurar subdomínio.

  3. Selecione Usar domínio delegado na seção Tipo de configuração.

  4. Insira o prefixo que será exibido no URL da sua página de aterrissagem.

    Somente caracteres alfanuméricos e hifens são permitidos.

    note caution
    CAUTION
    Não use os prefixos cdn ou data, pois eles são reservados para uso interno. Outros prefixos restritos ou reservados, como dmarc ou spf, também devem ser evitados.
  5. Selecione um subdomínio delegado na lista.

    Não é possível selecionar um subdomínio que já esteja sendo usado como subdomínio da página de aterrissagem.

    Observe que não é possível usar vários subdomínios delegados do mesmo domínio principal. Por exemplo, se "marketing1.yourcompany.com" já estiver delegado à Adobe nas páginas de aterrissagem, não será possível usar "marketing2.yourcompany.com". No entanto, como os subdomínios de vários níveis são compatíveis com páginas de aterrissagem, você pode continuar usando um subdomínio de "marketing1.yourcompany.com" (como "email.marketing1.yourcompany.com") ou um domínio principal diferente.

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    CAUTION
    Se você selecionar um domínio que foi delegado à Adobe usando o método CNAME, deverá criar o registro DNS na sua plataforma de hospedagem. Para gerar o registro DNS, o processo é o mesmo de quando você configura um novo subdomínio de página de destino. Saiba mais em esta seção.
  6. Clique em Enviar.

  7. Depois de enviado, o subdomínio é exibido na lista com o status Processando. Para obter mais informações sobre os status dos subdomínios, consulte esta seção.

    Antes de poder usar esse subdomínio para enviar mensagens, você deve aguardar até que o Adobe execute as verificações necessárias, que podem levar até 4 horas.

  8. Depois que as verificações forem bem-sucedidas, o subdomínio obterá o status Success. Ele está pronto para ser usado para criar predefinições de página de destino.

Configurar um novo subdomínio lp-configure-new-subdomain

Para configurar um novo subdomínio, siga as etapas abaixo.

  1. Acesse o menu Administração > Canais e selecione Configurações da página de aterrissagem > Subdomínios da página de aterrissagem.

  2. Clique em Configurar subdomínio.

  3. Selecione Adicionar seu próprio domínio na seção Tipo de configuração.

  4. Especifique o subdomínio que será delegado.

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    CAUTION
    • Não é possível usar um subdomínio de página de aterrissagem existente.

    • Letras maiúsculas não são permitidas em subdomínios.

    Não é permitido delegar um subdomínio inválido à Adobe. Insira um subdomínio válido de propriedade de sua organização, como marketing.yourcompany.com.

    Para páginas de aterrissagem, os subdomínios de vários níveis são compatíveis. Por exemplo, você pode usar "email.marketing.yourcompany.com".

  5. O registro a ser colocado em seus servidores DNS é exibido. Copie esse registro ou baixe um arquivo CSV e navegue até a solução de hospedagem de domínio para gerar o registro DNS correspondente.

  6. Verifique se o registro DNS foi gerado na solução de hospedagem de domínio. Se tudo estiver configurado corretamente, marque a caixa "Eu confirmo…" e clique em Enviar.

    Ao configurar um novo subdomínio de página de destino, ele sempre aponta para um registro CNAME.

  7. Depois que a delegação de subdomínio for enviada, o subdomínio será exibido na lista com o status Processando. Para obter mais informações sobre os status dos subdomínios, consulte esta seção.

    Antes de poder usar esse subdomínio para suas páginas de aterrissagem, você deve aguardar até que o Adobe execute as verificações necessárias, que podem levar até 4 horas.

  8. Depois que as verificações forem bem-sucedidas, o subdomínio obterá o status Success. Ele está pronto para ser usado para criar predefinições de página de destino.

    Observe que o subdomínio será marcado como Falha se você não criar o registro de validação na solução de hospedagem.

Cancelar delegação de um subdomínio undelegate-subdomain

Se quiser desdelegar um subdomínio de página de aterrissagem, siga as etapas abaixo.

  1. Em Journey Optimizer, cancele a publicação de todas as páginas de aterrissagem associadas ao subdomínio. Saiba como

  2. Se o subdomínio da página de aterrissagem apontar para um registro CNAME, é possível excluir o registro DNS CNAME criado para o subdomínio da página de aterrissagem da solução de hospedagem (mas não excluir o subdomínio de email original, se houver).

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    NOTE
    Um subdomínio de página de aterrissagem pode apontar para um registro CNAME porque era um subdomínio existente delegado à Adobe usando o método CNAME ou um novo subdomínio de página de aterrissagem que você configurou.
  3. Entre em contato com o representante da Adobe com o subdomínio que deseja cancelar a delegação.

Depois que a solicitação for tratada pela Adobe, o domínio não delegado não será mais exibido na página de inventário do subdomínio.

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