Nesta página: Saiba como configurar o ambiente do Adobe Journey Optimizer para enviar mensagens SMS, MMS e RCS integrando um provedor, como Sinch, Twilio ou Infobip, criando um webhook e definindo uma configuração móvel.
Antes de enviar SMS, MMS ou RCS, você deve configurar o ambiente do Adobe Journey Optimizer. Para fazer isso:
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Integre as configurações do provedor com o Journey Optimizer.
As etapas dependem do seu provedor de SMS. Navegue pelos links abaixo para acessar a documentação detalhada:
Se você comprar SMS por meio do Adobe Journey Optimizer, também poderá exibir métricas de uso de SMS para reconciliar volumes MO e MT com a cobrança do fornecedor.
Estas etapas devem ser executadas por um Administrador do Sistema do Adobe Journey Optimizer.
Pré-requisitos sms-prerequisites
Atualmente, o Adobe Journey Optimizer está integrado a provedores de terceiros que oferecem serviços de mensagens móveis independentes do Adobe Journey Optimizer. Os provedores de mensagens móveis e MMS com suporte são: Sinch, Twilio e Infobip. Observe que você pode configurar provedores de mensagens adicionais usando a configuração de provedor personalizado.
Antes de configurar o Canal móvel, você deve criar uma conta com um desses provedores para obter o Token de API e a ID de serviço, que você precisa configurar a conexão entre o Adobe Journey Optimizer e o provedor aplicável.
Seu uso de mensagens móveis e serviços MMS está sujeito a termos e condições adicionais do provedor aplicável. Como soluções de terceiros, o Sinch, o Twilio e o Infobip estão disponíveis para usuários do Adobe Journey Optimizer por meio de uma integração. A Adobe não controla a e não se responsabiliza por produtos de terceiros. Se tiver problemas ou solicitações de assistência relacionados aos serviços de mensagens móveis, entre em contato com seu provedor.