Aguardar wait

A atividade Wait é um componente Flow control usado para introduzir um atraso entre duas atividades em uma campanha Orquestrada. Isso ajuda a garantir que as atividades de acompanhamento sejam cronometradas melhor e mais relevantes para o engajamento do usuário.

Por exemplo, você pode aguardar alguns dias após a entrega de um email para rastrear aberturas e cliques antes de enviar uma mensagem de acompanhamento.

Configuração wait-configuration

IMPORTANT
Os dados em tabelas temporárias não persistem além de 5 dias. Quando você usar Duração ou Tempo fixo espera, verifique o tempo decorrido até que a próxima atividade seja concluída dentro desse limite para que os dados intermediários permaneçam disponíveis.

Siga estas etapas para configurar a atividade Aguardar:

  1. Adicione uma atividade Wait à campanha Orquestrada.

  2. Selecione o tipo de espera que melhor supre as suas necessidades:

    • Duração: especifique um atraso em segundos, minutos, horas ou dias antes de prosseguir para a próxima atividade.

    • Hora fixa: defina uma data e uma hora específicas após as quais a próxima atividade iniciará.

Exemplo wait-example

O exemplo a seguir ilustra a atividade Aguardar em um caso de uso típico. Um email com um código promocional é enviado a perfis que estão comemorando seus aniversários. Após 2 dias, um SMS é enviado ao mesmo grupo como lembrete de que o código promocional de aniversário está prestes a vencer.

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