Criar experiências baseadas em código create-code-based
No Journey Optimizer, você pode criar experiências baseadas em código em uma jornada ou campanha.
Adicionar uma experiência baseada em código por meio de uma jornada ou campanha create-code-based-experience
Para começar a criar sua experiência baseada em código por meio de uma jornada ou campanha, siga as etapas abaixo.
Para adicionar uma atividade de experiência baseada em código a uma jornada, siga estas etapas:
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Inicie sua jornada com uma atividade Evento ou Ler público.
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Arraste e solte uma atividade Ação da seção Ações da paleta. Saiba mais sobre a Atividade de ação.
note important IMPORTANT Sendo todos os canais nativos agora acessíveis por meio da atividade Ação, as atividades de canal nativas herdadas serão descontinuadas na versão de março. As jornadas existentes que incluem ações herdadas continuarão a funcionar como estão — não é necessária nenhuma migração. -
Selecione Experiência baseada em código como o tipo de ação.
note note NOTE Como a experiência baseada em código é uma atividade de experiência de entrada, ela vem com uma atividade de Aguardar de 3 dias. Saiba mais -
Insira um Rótulo para identificar sua ação na tela de jornada.
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Clique no botão Configurar ação.
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Você é direcionado para a guia Ações. Nela, selecione ou crie a configuração de experiência baseada em código a ser usada. Saiba mais
note note NOTE Quando você tem várias ações de experiência baseadas em código usando a mesma configuração de canal, a Pontuação de prioridade da jornada determina o que é entregue ao usuário final se ele se qualificar para mais de uma ação. Saiba mais sobre pontuações de prioridade -
Selecione o botão Editar conteúdo e edite o conteúdo conforme desejado usando o editor de personalização. Saiba mais
Você também pode usar um template de conteúdo existente como base para o conteúdo do código. Observe que os modelos disponíveis para escolha têm como escopo HTML ou JSON com base na configuração de canal escolhida anteriormente. Saiba como usar modelos de conteúdo
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Você pode adicionar uma ou mais ações de entrada à sua experiência baseada em código clicando no botão Adicionar ação. Saiba mais
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Volte para a tela de jornada. Se necessário, conclua o fluxo de jornada arrastando e soltando ações ou eventos adicionais. Saiba mais
Para obter mais informações sobre como criar, configurar e publicar uma jornada, consulte esta página.
Para começar a criar sua experiência baseada em código por meio de uma campanha, siga as etapas abaixo.
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Crie uma campanha. Saiba mais
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Selecione o tipo de campanha Agendado - Marketing.
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Conclua as etapas para criar uma campanha, como as propriedades da campanha, público-alvo e agendamento. Para obter mais informações sobre como configurar uma campanha, consulte esta página.
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Selecione a ação Experiência baseada em código.
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Selecione ou crie a configuração de experiência baseada em código para usar. Saiba mais
note note NOTE Quando você tem várias ações de experiência baseadas em código usando a mesma configuração de canal, a Pontuação de prioridade da campanha determina o que é entregue ao usuário final se ele se qualificar para mais de uma ação. Saiba mais sobre pontuações de prioridade -
Edite o conteúdo conforme desejado usando o editor de personalização. Saiba mais
Você também pode usar um template de conteúdo existente como base para o conteúdo do código. Observe que os modelos disponíveis para escolha têm como escopo HTML ou JSON com base na configuração de canal escolhida anteriormente. Saiba como usar modelos de conteúdo
Para obter mais informações sobre como criar, configurar e ativar uma campanha, consulte esta página.
➡️ Saiba como criar uma campanha de experiência baseada em código neste vídeo
Editar o conteúdo do código edit-code
Para editar o conteúdo de sua experiência baseada em código, siga as etapas abaixo.
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Na atividade de jornada ou na tela de edição de campanha, selecione Editar código.
note note NOTE Se estiver usando um modelo de conteúdo de experiência baseado em código com campos de formulário editáveis predefinidos, você poderá gerenciar o conteúdo desses campos sem abrir o editor de personalização. Saiba mais -
O editor de personalização se abre. É uma interface de criação de experiência não visual que permite criar seu código.
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Você pode alternar o modo de criação de HTML para JSON e vice-versa.
note caution CAUTION Alterar o modo de criação resultará na perda de todo o código atual, portanto, alterne os modos antes de iniciar a criação. -
Insira o código conforme necessário. Você pode aproveitar o editor de personalização do Journey Optimizer com todos os seus recursos de personalização e criação. Saiba mais
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Você pode adicionar fragmentos de expressão HTML ou JSON, se necessário. Saiba como
Também é possível salvar parte do conteúdo do código como fragmento. Saiba como
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Com experiências baseadas em código, é possível usar o recurso Decisão. Selecione o ícone Política de decisão na barra esquerda e clique em Adicionar política de decisão. Saiba mais
Na tela jornada ou campaign edition, também é possível adicionar diretamente uma política de decisão sem abrir o editor de personalização. Use o ícone dedicado no painel direito para exibir a seção Decisão.
As etapas detalhadas para criar uma política de decisão são apresentadas em esta seção.
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Clique em Salvar e fechar para confirmar as alterações.
Agora, assim que o desenvolvedor fizer uma chamada de API ou SDK para buscar conteúdo para a superfície definida na configuração do canal, as alterações serão aplicadas à página da Web ou aplicativo.
Vídeo tutorial video
O vídeo abaixo mostra como criar uma campanha de experiência baseada em código, configurar suas propriedades, testá-la e publicá-la.