Relatório ao vivo na tela de jornada report-journey

Após a publicação da sua jornada, no momento em que o Modo de execução a seco é ativado, o Relatórios ao Vivo fornece métricas das últimas 24 horas, diretamente na tela de jornada.

AVAILABILITY
Se você não conseguir ver os dados no seu relatório jornada live, seus direitos de acesso deverão ser estendidos para incluir a permissão Exibir relatório do jornada. Saiba mais

Os eventos exibidos ocorreram nas últimas 24 horas, com um intervalo mínimo de dois minutos entre o evento e sua exibição, normalmente dentro de cinco minutos.

Para suas jornadas no modo Live ou Dry run, você pode verificar:

  • Perfis inseridos: número total de pessoas que inseriram a jornada.

  • Perfis encerrados: número total de indivíduos que saíram da jornada (incluindo erros).

  • Perfis com erro: número total de indivíduos que encontraram um erro durante a jornada.

  • Perfis descartados: Número total de indivíduos que foram descartados da jornada por um dos seguintes motivos:

    • Para atividades de Qualificação de público-alvo, pode ocorrer um descarte se o verbo esperado para qualificação de público-alvo não corresponder ao que a jornada recebeu (por exemplo, "encerrado" em vez de "realizado").
    • Para jornadas acionadas por evento, poderá ocorrer um descarte se o indivíduo tentar entrar novamente na jornada muito cedo ou quando a reentrada não foi permitida.
    • Em jornadas recorrentes, um descarte será contado em cada recorrência se o indivíduo já estiver na jornada e a política de reentrada não estiver definida como "forçar reentrada".
    • Nas atividades Ler Público, ocorrerá um descarte se nenhuma identidade for definida para o indivíduo exportado ou se o namespace de identidade recebido não corresponder ao esperado para a jornada.

Para cada atividade em cada jornada no modo Live ou Dry run, você tem acesso a:

  • Informado: número total de indivíduos que entraram nesta atividade. Para atividades de Ação, como não são executadas no modo de execução em andamento, essa métrica indica que os perfis estão passando.
  • Saída (atender aos critérios de saída): Número total de indivíduos que saíram da jornada dessa atividade devido a um critério de saída (incluindo erros).
  • Saída (saída forçada): Número total de indivíduos que saíram da jornada enquanto ela estava pausada devido a uma configuração de profissional de jornada. Essa métrica é sempre igual a zero para jornadas no modo de Execução em tempo real.
  • Erro: número total de indivíduos que tiveram um erro nessa atividade.
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