Definir a configuração do canal channel-configuration
Após configurar seu Dimension de Destino, é necessário definir sua Configuração de Canal e os Detalhes de Execução apropriados. Isso permite definir :
-
O nível de entrega de mensagens: por exemplo, enviar uma mensagem por destinatário, como um único email por indivíduo.
-
O endereço de execução: o campo de contato específico a ser usado para envio, como um endereço de email ou número de telefone.
Para definir a configuração do canal:
-
Comece criando e configurando sua Configuração de canal.
Você também pode atualizar uma Configuração de canal existente.
-
Na seção Detalhes da execução da sua Configuração do canal, acesse a guia Campanhas orquestradas.
-
Clique em Habilitado para torná-lo compatível com as campanhas Orquestradas.
-
Escolha seu método de delivery:
-
Dimension de Destino: enviar para a entidade principal, por exemplo, destinatário.
-
Target + Secondary Dimension: enviar usando entidades primárias e secundárias, por exemplo, recipient + contrato.
-
-
Selecione no menu suspenso seu Dimension de Destino criado anteriormente.
-
Se você selecionou Target + Secondary Dimension como método de entrega, escolha um Secondary Dimension para definir o contexto de entrega de mensagem.
-
Na seção Endereço de Execução, escolha qual Source deve ser usada para buscar o endereço de entrega, como o endereço de email ou o número de telefone:
-
Perfil: selecione essa opção se o endereço de entrega, por exemplo, email, for armazenado diretamente no perfil principal do cliente.
Útil ao enviar mensagens ao cliente principal, não a uma entidade associada específica.
-
Dimension de Destino: escolha essa opção se o endereço de entrega estiver armazenado na entidade primária, por exemplo, um destinatário.
Útil quando cada recipient tem seu próprio endereço de entrega, como um email ou número de telefone diferente.
-
Dimension Secundário: ao usar Target + Dimension Secundário como método de entrega, selecione o Dimension Secundário relevante que você configurou anteriormente.
Por exemplo, se a dimensão secundária representar uma reserva ou assinatura, o endereço de execução, como um email, poderá ser retirado desse nível. Isso é útil nos casos em que os perfis usam um detalhe de contato diferente ao reservar ou assinar um serviço.
-
-
No campo Endereço de entrega, clique em
para escolher o campo específico a ser usado para a entrega de mensagens.
-
Depois de configurado, clique em Enviar.
Seu canal agora está pronto para uso com Campanhas orquestradas e as mensagens serão entregues de acordo com o target dimension selecionado.
Parâmetros de rastreamento de URL url-tracking
Ao configurar seu canal, você pode definir parâmetros de rastreamento de URL para monitorar o desempenho de suas campanhas de email anexando metadados aos links rastreados, para fins de análise e relatórios.
Para fazer isso, atributos contextuais específicos para campanhas orquestradas estão disponíveis usando a sintaxe {{context.system.source.*}}:
context.system.source.id: ID de campanha orquestradacontext.system.source.name: nome de campanha orquestradacontext.system.source.versionId: ID da versão da campanha orquestradacontext.system.source.actionId: ID do nó da ação de canalcontext.system.source.actionName: nome do nó da ação de canalcontext.system.source.channel: Tipo de canal (Email, SMS, Push)context.system.IdentityNamespace: Namespace de identidade usado
Por exemplo:
www.YourLandingURL.com?utm_source=AJO&utm_campaign={{context.system.source.id}}&utm_content={{context.system.source.actionName}}
Saiba mais sobre parâmetros de rastreamento de URL em esta seção.