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Configurar uma Targeting dimension configuration

Last update: Fri Nov 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Aplica-se a:
  • Campaign Orchestration

Com as Campanhas orquestradas, você pode projetar e fornecer comunicações direcionadas no nível da entidade, aproveitando os recursos de esquema relacional da Adobe Experience Platform. A Experience Platform usa esquemas para descrever a estrutura dos dados de forma consistente e reutilizável. Quando os dados são assimilados na Experience Platform, eles são estruturados de acordo com um esquema XDM.

Embora a segmentação de Campanhas orquestradas funcione principalmente em esquemas relacionais, a entrega de mensagens real sempre ocorre no nível Perfil.

Ao configurar o direcionamento, você define dois aspectos principais:

  • Esquemas de Tabela de Destino

    Você especifica quais esquemas relacionais são elegíveis para o direcionamento. Por padrão, o esquema chamado Recipient é usado, mas você pode configurar alternativas como Visitors, Customers, etc.

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    IMPORTANT
    As campanhas orquestradas permitem o direcionamento em qualquer esquema que tenha uma relação direta ou relacionada com o esquema Perfil. Embora seu uso se destine principalmente a relações 1:1, ele também oferece suporte a relações 1:N, como Recipients da Conta >, desde que o caminho de relação seja modelado corretamente no modelo de dados. Isso permite o direcionamento com base em dados no nível da conta, enquanto ainda resolve a identidade de perfil correta para a entrega de mensagens.

  • Vinculação de perfis

    O sistema deve entender como o esquema de destino mapeia para o esquema Profile. Isso é feito por meio de um campo de identidade compartilhado — um que existe tanto no esquema de destino quanto no esquema Profile e está configurado como um namespace de identidade.

➡️ Saiba mais sobre esquemas relacionais na documentação do Adobe Experience Platform

Crie sua Targeting dimension targeting-dimension

Comece configurando a orquestração de campanhas, mapeando um esquema relacional para o perfil do cliente.

  1. Em Administration, acesse o menu Configurations e selecione Campaign Target Dimension.

  2. Clique em Criar para começar a criar sua Targeting dimension.

  3. Escolha seu Esquema configurado anteriormente ​no menu suspenso.

    Enquanto todos os esquemas relacionais são exibidos, somente aqueles com uma relação de identidade direta com Perfil são elegíveis para seleção. Evite escolher esquemas que não sejam de pessoas, por exemplo, compras, e selecione um esquema que esteja diretamente associado a um perfil.

  4. Selecione o Valor de identidade que representa a entidade que você deseja direcionar.

    Neste exemplo, o perfil do cliente está vinculado a várias assinaturas, cada uma representada por um único crmID no esquema Recipient. Ao configurar o Dimension de Destino para usar o esquema Recipient e sua identidade crmID, você poderá enviar mensagens no nível de assinatura, em vez de no perfil principal do cliente, garantindo que cada contrato ou linha receba sua própria mensagem personalizada.

    Saiba mais na documentação da Adobe Experience Platform

  5. Clique em Salvar para concluir a instalação. Observe que uma vez criada, uma Dimensão de destino não pode ser removida nem editada.

Após configurar o Dimension de Destino, prossiga para criar e configurar sua Configuração de Canal e defina os Detalhes de Execução correspondentes.

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