Divisão split

A atividade Divisão é uma atividade de Direcionamento que segmenta as populações de entrada em vários subconjuntos com base em critérios de seleção definidos, como regras de filtragem ou tamanho da população.

Configurar a atividade Divisão split-configuration

Siga estas etapas para configurar a atividade Divisão:

  1. Adicione uma atividade Split à sua campanha Orquestrada.

  2. O painel de configuração da atividade é aberto com um subconjunto padrão. Clique em Adicionar segmento para adicionar quantos subconjuntos desejar e segmentar a população recebida.

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    IMPORTANT
    A atividade Divisão processa os subconjuntos na ordem em que foram adicionados. Por exemplo, se o primeiro subconjunto captar 70% da população, o próximo aplicará seus critérios aos 30% restantes.
    Antes de executar a campanha Orquestrada, verifique se os subconjuntos foram ordenados conforme pretendido. Use os botões de seta para ajustar a posição.
  3. Após a adição dos subconjuntos, a atividade mostrará tantas transições de saída quanto houver subconjuntos. Recomendamos alterar o rótulo de cada subconjunto para identificá-los facilmente na tela de campanha Orquestrada.

  4. Configure filtros para cada subconjunto:

    1. Clique em um subconjunto para abrir suas configurações.

    2. Clique em Criar filtro para definir regras de filtragem usando o construtor de regras, por exemplo, selecione perfis com um endereço de email válido.

    3. Para limitar o número de perfis selecionados, ative a opção de Habilitar limite e especifique um número ou porcentagem.

    4. Para ignorar uma transição quando o subconjunto estiver vazio, habilite a opção de Ignorar transição vazia.

  5. Para incluir perfis que não correspondam a nenhum subconjunto, habilite a opção de Gerar complemento. Isso cria uma transição de saída adicional para a população restante.

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    NOTE
    Habilite a opção de Gerar todos os subconjuntos na mesma tabela para agrupar todos os subconjuntos em uma mesma transição.
  6. Use Habilitar sobreposição de populações de saída para permitir que os perfis apareçam em vários subconjuntos:

    • Se desmarcado, cada perfil será atribuído a apenas um subconjunto, o primeiro cujos critérios ele satisfizer, mesmo que se qualifique para outros subconjuntos.

    • Se marcado, os perfis poderão ser incluídos em vários subconjuntos se satisfizerem os critérios de cada um deles.

A atividade agora está configurada. Na execução da campanha Orquestrada, a população será segmentada em diferentes subconjuntos, na ordem em que foram adicionados à atividade.

Exemplo split-example

No exemplo a seguir, a atividade de Divisão é usada para segmentar um público-alvo em subconjuntos distintos com base no canal de comunicação que queremos usar:

  • Subconjunto 1 “email”: inclui perfis que forneceram um número de telefone.

  • Subconjunto 2 “sms”: segmenta os perfis com um número de celular armazenado no banco de dados.

  • Transição de complemento: capta todos os perfis restantes que não satisfazem os critérios de nenhum subconjunto.

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