Casos de uso de personalização section-overview
Esta seção fornece casos de uso passo a passo para criar mensagens personalizadas no Adobe Journey Optimizer. Cada exemplo é baseado em um cenário do mundo real e mostra como combinar atributos de perfil, dados contextuais, funções auxiliares e decisões de oferta para fornecer conteúdo direcionado e relevante ao seu público-alvo.
Casos de uso de personalização
Notificação do status do pedido
Veja um cenário completo que combina atributos de perfil, dados contextuais em tempo real e definição de ofertas para enviar aos clientes uma notificação por push personalizada confirmando ou atualizando o status do pedido.
Email de abandono do carrinho
Saiba como usar funções auxiliares para preencher um email de forma dinâmica em caso de abandono de carrinho com dados específicos do cliente e informações do produto, ajudando você a recuperar vendas perdidas com mensagens relevantes e oportunas.
Alerta de prescrição de plano de saúde
Crie um único email personalizado que lista todas as prescrições de um assinante que estão atualmente com o status “pronto para retirada” ou “retomado”, usando lógica condicional e expressões de modelo.
Receitas de personalização
Navegue em uma biblioteca de padrões de personalização prontos para uso que abrangem datas, atributos de perfil, lógica condicional e muito mais. Cada fórmula inclui um trecho de sintaxe de trabalho que você pode copiar diretamente para seu conteúdo de email, SMS ou push.