Verificação e envio da notificação por push
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- Usuário
Pré-visualizar sua notificação por push
Depois que o conteúdo da mensagem for definido, você poderá usar perfis de teste ou dados de entrada de amostra carregados de um arquivo CSV/JSON ou adicionados manualmente para visualizar seu conteúdo. Se você inseriu conteúdo personalizado, é possível verificar como esse conteúdo é exibido na mensagem. Saiba como testar seu conteúdo usando dados de entrada de exemplo
Para fazer isso, clique em Simular conteúdo. Você pode selecionar o tipo de dispositivo para visualizar o conteúdo: iOS ou Android.
Informações detalhadas sobre como visualizar e testar o conteúdo estão disponíveis na seção Gerenciamento de conteúdo.
Validar sua notificação por push
Você deve verificar os alertas na seção superior do editor. Alguns deles são avisos simples, mas outros podem impedir que você envie a mensagem. Dois tipos de alertas podem ocorrer: avisos e erros.
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Os avisos referem-se às recomendações e práticas recomendadas.
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Erros impedem que você teste ou ative a jornada enquanto não forem resolvidos, como:
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A versão da mensagem por push está vazia: esse erro é exibido quando o corpo ou título da notificação por push está ausente. Saiba como definir o conteúdo de notificação por push em esta seção.
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a configuração não existe: você não poderá usar sua mensagem se a configuração selecionada for excluída após a criação da mensagem. Se este erro ocorrer, selecione outra configuração na mensagem Propriedades. Saiba mais sobre configurações de canal em esta seção.
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A carga do Push iOS/Android excedeu o limite de 4 KB: o tamanho da notificação por push não pode exceder 4 KB. Para respeitar esse limite, tente reduzir o uso de imagens ou emojis. Saiba como gerenciar o conteúdo de notificação por push nesta seção.
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NOTEEnviar a notificação por push
IMPORTANTQuando a mensagem de push estiver pronta, conclua a configuração da jornada ou da campanha para enviá-la.
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