Nesta página: saiba como visualizar, validar e enviar sua notificação por push no Adobe Journey Optimizer.
Pré-visualizar sua notificação por push preview-push
Depois que o conteúdo da mensagem for definido, é possível pré-visualizar seu conteúdo usando qualquer método de simulação:
- Clique em Simular conteúdo para testar as variações de conteúdo com dados de entrada de exemplo ou geração automática de IA. Saiba como simular variações de conteúdo
- Clique em Simular conteúdo e selecione Simular conteúdo (perfis da AEP) na lista suspensa para visualizar com perfis de teste. Em seguida, você pode selecionar o tipo de dispositivo para visualizar o conteúdo: iOS, Android ou Web.
Informações detalhadas sobre como visualizar e testar o conteúdo estão disponíveis na seção Gerenciamento de conteúdo.
Validar sua notificação por push push-validate
Você deve verificar os alertas na seção superior do editor. Alguns deles são avisos simples, mas outros podem impedir que você envie a mensagem. Dois tipos de alertas podem ocorrer: avisos e erros.
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Os avisos referem-se às recomendações e práticas recomendadas.
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Erros impedem que você teste ou ative a jornada enquanto não forem resolvidos, como:
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A versão da mensagem por push está vazia: esse erro é exibido quando o corpo ou título da notificação por push está ausente. Saiba como definir o conteúdo de notificação por push em esta seção.
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a configuração não existe: você não poderá usar sua mensagem se a configuração selecionada for excluída após a criação da mensagem. Se este erro ocorrer, selecione outra configuração na mensagem Propriedades. Saiba mais sobre configurações de canal em esta seção.
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A carga do Push iOS/Android excedeu o limite de 4 KB: o tamanho da notificação por push não pode exceder 4 KB. Para respeitar esse limite, tente reduzir o uso de imagens ou emojis. Saiba como gerenciar o conteúdo de notificação por push nesta seção.
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Enviar a notificação por push push-send
Quando a mensagem de push estiver pronta, conclua a configuração da jornada ou da campanha para enviá-la.
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to preview, validate, and send a push notification in Journey Optimizer, including the simulation methods, the warnings and errors that can block sending, and approval requirements.
Intents:
- Preview push notification content using the available simulation methods
- Preview content per device type (iOS, Android, or Web)
- Check and resolve alerts (warnings and errors) before sending
- Understand which errors block testing or activation
- Send the push notification by completing the journey or campaign configuration
Glossary:
- Simulate content: The option to test content variations with sample input data or AI auto-generation (product-specific)
- Simulate content (AEP profiles): The option, selected from the Simulate content dropdown, to preview with test profiles and select the device type (iOS, Android, or Web) (product-specific)
- Warnings: Alerts that refer to recommendations and best practices (product-specific)
- Errors: Alerts that prevent you from testing or activating the journey as long as they are not resolved (product-specific)
Guardrails:
- Errors prevent you from testing or activating the journey until resolved; warnings refer to recommendations and best practices and do not block.
- The push notification size cannot exceed 4KB (hard limit); the “Push iOS/Android payload has exceeded limit of 4KB” error appears when it does — reduce the use of images or emojis to respect the limit.
- “The push version of the message is empty” error appears when the push notification body or title is missing.
- “configuration doesn’t exist” error occurs when the selected configuration is deleted after message creation; select another configuration in the message Properties.
- For better deliverability, use phone numbers in formats supported by the provider (for example, Twilio and Sinch only support E.164 format).
- If your campaign is subject to an approval policy, you must request approval before you can send the push notification.
Terminology:
- Canonical name: Check & send your push notification — Acronym: n/a — variants: preview push, validate push, send push
- Synonyms: “Simulate content (AEP profiles)” = preview with test profiles
- Do not confuse: “Warnings” (recommendations and best practices; do not block) ≠ “Errors” (prevent testing or activating until resolved)
- Do not confuse: “Simulate content” (test content variations with sample input data or AI auto-generation) ≠ “Simulate content (AEP profiles)” (preview with test profiles by device type)
FAQ:
- Q: How can I preview my push notification? — Use Simulate content to test variations with sample input data or AI auto-generation, or select Simulate content (AEP profiles) to preview with test profiles by device type (iOS, Android, or Web).
- Q: What is the push payload size limit? — The push notification size cannot exceed 4KB; reduce the use of images or emojis to respect it.
- Q: What stops me from sending my message? — Unresolved errors, such as an empty push version, a deleted configuration, or a payload exceeding 4KB, prevent testing or activation; warnings do not block.
- Q: What if my selected configuration was deleted? — The “configuration doesn’t exist” error appears; select another configuration in the message Properties.
- Q: Do I need approval to send? — If your campaign is subject to an approval policy, you must request approval before sending the push notification.