Você pode acessar o relatório de jornadas por notificação por push clicando no botão Exibir relatório na jornada. Saiba mais
Estatísticas de envio sending-statistics-push
A tabela Estatísticas de envio ajuda você a entender o desempenho das notificações por push. Ele inclui métricas principais, como taxa de entrega e tamanho do público-alvo, fornecendo informações valiosas sobre a eficácia e o alcance de suas jornadas.
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Pessoas: número de perfis de usuário qualificados como perfis de destino para suas mensagens SMS.
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Direcionado: número total de notificações por push processadas durante a análise.
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Envios: número total de envios para a notificação por push.
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Entregue: número de notificações por push enviadas com êxito em relação ao número total de notificações por push enviadas.
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Rejeições para canais de saída: total de erros acumulados durante o processo de envio e o processamento automático de retorno em relação ao número total de notificações por push.
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Erros de saída: número total de erros que ocorreram, impedindo que fossem enviados a perfis.
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Exclusões de saída: número de perfis excluídos pelo Adobe Journey Optimizer.
Estatísticas de rastreamento tracking-statistics-push
A tabela Estatísticas de rastreamento oferece um instantâneo detalhado da atividade do perfil vinculada às suas notificações por push, fornecendo insights essenciais sobre a eficácia do envolvimento e das notificações por push.
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Taxa de cliques (CTR): porcentagem de usuários que interagiram com a notificação por push.
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Taxa de abertura de click-through (CTOR): número de vezes que a notificação por push foi aberta.
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Cliques: número de vezes que um conteúdo foi clicado em sua notificação por push.
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Cliques únicos: número de perfis que clicaram em um conteúdo em sua notificação por push.
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Ações personalizadas por push: número de ações personalizadas executadas por perfis em resposta às notificações por push.
Rótulos de link rastreado track-link-label-push
A tabela Rótulos de links rastreados oferece uma visão geral abrangente dos rótulos de links em suas notificações por push, destacando aqueles que geram o maior tráfego de visitantes. Esse recurso permite identificar e priorizar os links mais populares.
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Cliques únicos: número de perfis que clicaram em um conteúdo em suas notificações por push.
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Cliques: número de vezes que um conteúdo foi clicado em suas notificações por push.
URLs do link rastreado track-link-url-push
A tabela URLs de links rastreados fornece uma visão geral abrangente das URLs nas suas notificações por push que atraem o maior tráfego de visitantes. Isso permite identificar e priorizar os links mais populares, melhorando sua compreensão do envolvimento do perfil com conteúdo específico em suas notificações por push.
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Cliques únicos: número de perfis que clicaram em um conteúdo em suas notificações por push.
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Cliques: número de vezes que um conteúdo foi clicado em suas notificações por push.
Motivos de rejeição bounce-reasons-push
A tabela Motivos de rejeições fornece uma visão geral abrangente dos dados relacionados às notificações por push rejeitadas, fornecendo insights valiosos sobre os motivos específicos por trás das instâncias de rejeições de notificações por push.
Motivos do erro error-reasons-push
A tabela Motivos de erro permite identificar os erros específicos que ocorreram durante o processo de envio de suas notificações por push, facilitando uma análise completa de todos os problemas encontrados.
Motivos para exclusão exclude-reasons-push
A tabela Motivos da exclusão mostra visualmente os diversos fatores que levaram à exclusão de perfis de usuário do público-alvo, impedindo-o de receber suas notificações por push.
Consulte esta página para obter uma lista abrangente dos motivos de exclusão.