Nesta página: visualize e valide a mensagem LINE, resolva avisos e erros, solicite aprovação quando necessário e conclua a configuração da jornada ou da campanha para enviar a mensagem.
Antes de começar before-you-start
Antes de começar, verifique se:
- O LINE está ativado para sua organização. Se o LINE não estiver disponível, entre em contato com o representante da Adobe para solicitar a ativação.
- Uma configuração de canal LINE está disponível no Journey Optimizer. Consulte Configurar o canal LINE.
- Você adicionou uma ação LINE a uma jornada ou campanha e definiu o conteúdo da mensagem. Consulte Criar uma mensagem LINE.
Pré-visualização da mensagem LINE preview-line
Depois de definir o conteúdo da mensagem, use Simular conteúdo para visualizar a mensagem antes de enviá-la.
Você pode usar uma das seguintes opções:
Revise cada variação e verifique se o conteúdo da mensagem e os valores personalizados são exibidos conforme esperado.
Para obter informações detalhadas sobre visualização e teste de conteúdo, consulte Visualizar e testar conteúdo.
Validar seu conteúdo line-validate
Antes de continuar, revise os alertas mostrados na parte superior do editor de mensagens.
O Journey Optimizer exibe dois tipos de alertas:
- Avisos são recomendações ou sugestões de práticas recomendadas. Elas não impedem que você teste ou envie a mensagem.
- Erros identificam problemas que devem ser resolvidos antes que você possa testar ou ativar a jornada ou publicar a campanha.
Resolva todos os erros antes de continuar. Avisos de endereço quando eles indicarem que a mensagem pode não fornecer a experiência do cliente desejada.
Solicitar aprovação quando necessário line-approval
Se a campanha estiver sujeita a uma política de aprovação, solicite aprovação antes de enviar a mensagem.
Consulte Saiba como solicitar aprovação.
Enviar a mensagem LINE line-send
Quando a mensagem estiver pronta, retorne à jornada ou campanha que contém a ação LINE e conclua a configuração:
- Jornada: conclua a configuração da jornada e ative-a.
- Campanha: conclua a configuração da campanha e publique a campanha.
Se não conseguir ativar a jornada ou publicar a campanha, retorne ao editor de mensagens e resolva os erros restantes.
Tarefas relacionadas related-tasks
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to preview, simulate, and validate a LINE message, resolve any warnings or errors, and then send it through a journey or a campaign.
Intents:
- Preview the LINE message content using a simulation method
- Simulate content with sample input data or AI auto-generation
- Simulate content with AEP profiles using test profiles
- Check and resolve warnings and errors before sending
- Complete the journey or campaign configuration to send the LINE message
Glossary:
- Simulate content: The option used to test content variations with sample input data or AI auto-generation (product-specific)
- Simulate content (AEP profiles): The option, selected from the Simulate content dropdown, used to preview with test profiles (product-specific)
- Warnings: Alerts that refer to recommendations and best practices and do not block testing or activation (product-specific)
- Errors: Alerts that prevent you from testing or activating the journey, or publishing the campaign, until they are resolved (product-specific)
Guardrails:
- Errors prevent you from testing or activating the journey, or publishing the campaign, as long as they are not resolved.
- Warnings refer to recommendations and best practices and do not prevent sending.
- If your campaign is subject to an approval policy, you must request approval before you can send your messages.
- To send the LINE message, the journey or campaign configuration must be completed.
Terminology:
- Canonical name: Simulate content — Acronym: n/a — variants: preview, simulation method
- Synonyms: “Simulate content (AEP profiles)” = “preview with test profiles”
- Do not confuse: “Warnings” (recommendations and best practices; do not block) ≠ “Errors” (must be resolved before testing, activating, or publishing)
- Do not confuse: “Simulate content” (test content variations with sample input data or AI auto-generation) ≠ “Simulate content (AEP profiles)” (preview with test profiles)
FAQ:
- Q: How can the LINE message be previewed before sending? — Use Simulate content to test content variations with sample input data or AI auto-generation, or select Simulate content (AEP profiles) to preview with test profiles.
- Q: What is the difference between warnings and errors? — Warnings refer to recommendations and best practices, while errors prevent you from testing or activating the journey, or publishing the campaign, until they are resolved.
- Q: What happens if the campaign is subject to an approval policy? — You must request approval before you can send your messages.
- Q: What is required to send the LINE message? — Complete the configuration of your journey or campaign when the LINE message is ready.