Introdução à personalização add-personalization
Descubra os recursos de personalização do Adobe Journey Optimizer para adaptar suas mensagens a cada recipient específico, aproveitando os dados e as informações que você tem sobre eles. Esses dados podem ser: nome, interesses, onde vivem, o que compraram etc.
➡️ Saiba como personalizar uma mensagem nestes vídeos
➡️ Descobrir casos de uso aproveitando a personalização
Criar expressões de personalização usando uma sintaxe dedicada syntax
Journey Optimizer usa uma sintaxe de personalização simples embutida com base em Handlebars que permite criar expressões com conteúdo delimitado por chaves duplas {{}}. É possível adicionar várias expressões no mesmo conteúdo ou campo sem restrições. Saiba mais sobre a sintaxe de personalização.
Exemplos:
Hello {{profile.person.name.firstName}} {{profile.person.name.lastName}}Hello {{profile.person.name.fullName}}
Ao processar a mensagem (email e push), o Journey Optimizer substitui a expressão pelos dados contidos no banco de dados Experience Platform: Hello {{profile.person.name.firstName}} {{profile.person.name.lastName}} torna-se "Olá, John Doe".
Aproveite os dados do perfil para personalizar suas mensagens data
A personalização é baseada nos dados de perfil gerenciados pelo esquema do Perfil individual XDM definido na Adobe Experience Platform. Saiba mais na documentação do Adobe Experience Platform Data Model (XDM).
Além disso, você também pode aproveitar os atributos computados para personalizar seu conteúdo. Os atributos computados são baseados em conjuntos de dados de Evento de experiência habilitados para perfil assimilados na Adobe Experience Platform e servem como pontos de dados agregados armazenados em perfis de clientes que resumem eventos comportamentais individuais Saiba como trabalhar com atributos computados
Trabalhar com o editor de personalização editor
O Journey Optimizer fornece um editor de personalização onde você selecionará, organizará, personalizará e validará todos os dados para criar uma personalização personalizada para o seu conteúdo. Várias ferramentas estão disponíveis para ajudar a criar o conteúdo de personalização, como: funções auxiliares, biblioteca de expressões predefinidas, atributos que favorecem e muito mais.
Vídeos tutoriais video-perso
Saiba como usar informações de evento contextual de uma jornada para personalizar uma mensagem.
Saiba como adicionar personalização baseada em perfil a uma mensagem e como usar a associação de público-alvo como pré-condição para um bloco de personalização.