Reconciliação reconciliation
A atividade Reconciliação é uma atividade de Direcionamento que permite definir o vínculo entre os dados do banco de dados do Adobe Journey Optimizer e os dados de uma tabela de trabalho, como, por exemplo, dados carregados de um arquivo externo.
A atividade Enrichment permite adicionar dados adicionais à campanha orquestrada, por exemplo, combinando dados de várias fontes ou vinculando a um recurso temporário. Em contraste, a atividade Reconciliação é usada para corresponder dados não identificados ou externos a recursos existentes no banco de dados.
A Reconciliação exige que os registros relacionados já existam no sistema. Por exemplo, se você importar um arquivo de compra listando produtos, carimbos de data/hora e informações dos clientes, os produtos e os clientes já precisam estar presentes no banco de dados para estabelecer o vínculo.
Configurar a atividade de reconciliação reconciliation-configuration
Siga estas etapas para configurar a atividade Reconciliação:
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Adicione uma atividade de Reconciliação à tela.
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Escolha uma nova dimensão de direcionamento para definir a quem você está direcionando, como destinatários ou assinantes.
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Defina os campos a serem usados para corresponder os seus dados de entrada a perfis existentes.
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Para corresponder os dados por meio de campos básicos, selecione Atributos simples.
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Defina os campos de correspondência:
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Origem: lista os campos dos dados de entrada.
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Destino: refere-se aos campos na dimensão de direcionamento selecionada.
Uma correspondência ocorre quando ambos os valores são iguais, como, por exemplo, quando o Email corresponde ao identificar perfis.
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Para adicionar mais regras de correspondência, clique em Adicionar regra. Para que uma correspondência ocorra, todas as condições precisam ser satisfeitas.
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Para condições mais complexas, escolha Condições de reconciliação avançadas. Use o construtor de regras para definir uma lógica personalizada.
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Para filtrar quais dados reconciliar, clique em Criar filtro e defina sua condição no construtor de regras.
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Por padrão, registros sem correspondência são mantidos na transição de saída e armazenados na tabela de trabalho. Para removê-los, habilite a opção Manter dados não reconciliados.
Exemplo example-reconciliation
Este exemplo usa a atividade Reconciliação no Adobe Journey Optimizer para garantir que os emails sejam enviados somente a clientes reconhecidos. Os dados fluem por meio de uma atividade Público-alvo de leitura direcionada a usuários com pedidos anteriores. Então, a atividade Reconciliação corresponde esses dados de entrada aos perfis existentes no banco de dados, usando o campo de email.
