Canal de notificações por push section-overview

As notificações por push no Adobe Journey Optimizer são uma maneira eficiente de engajar os usuários do aplicativo para dispositivos móveis, pois entregam mensagens oportunas e personalizadas diretamente em seus dispositivos, mesmo quando não estão usando ativamente seu aplicativo. Quer você deseje reengajar usuários inativos, compartilhar atualizações ou impulsionar ações específicas, esse canal permite criar campanhas impactantes personalizadas para o seu público-alvo. Nesta seção, você explorará tudo, desde a configuração de notificações por push e criação de conteúdo envolvente até a validação e envio de mensagens. Ao longo do caminho, você aprenderá a otimizar para diferentes plataformas (iOS e Android), gerenciar opções de aceitação e utilizar recursos avançados como notificações silenciosas e modos de entrega rápida para alcance em grande escala. Vamos transformar seu aplicativo em um hub de comunicação dinâmico.

IMPORTANT
Se esta for a primeira vez que você cria uma notificação por push, verifique se o canal de push foi configurado. Saiba mais.

As notificações por push podem ser criadas:

  • Em uma Jornada: depois de adicionar uma atividade de Push na jornada e definir as configurações básicas, use o painel direito Ações: Push para criar o conteúdo das notificações por push. Saiba como criar uma jornada

  • Em uma Campanha: depois de criar uma campanha, selecione notificação por push como sua ação e defina configurações básicas. Saiba como criar uma campanha

NOTE
Embora o Journey Optimizer forneça maneiras de gerenciar a opção de não participação em emails e mensagens para dispositivos móveis, as notificações por push não exigem nenhuma ação da sua parte, pois os destinatários podem cancelar o recebimento em seus próprios dispositivos. Por exemplo, ao baixar ou ao usar seu aplicativo, é possível optar por parar as notificações. Da mesma forma, é possível alterar as configurações de notificação por meio do sistema operacional móvel.

Canal de notificações por push

icon

Criar e configurar notificações por push

Guia passo a passo para criar e configurar notificações por push, incluindo o Modo de entrega rápida para campanhas urgentes e em larga escala.

Comece a criar

icon

Criar a notificação por push

Descubra como criar e personalizar notificações por push com mídia, botões, notificações silenciosas, dados personalizados e opções avançadas.

Criar agora

icon

Visualizar, validar e enviar notificações por push

Saiba como visualizar, validar e enviar notificações por push, garantindo o sucesso da entrega e a resolução de erros.

Verificar e enviar

icon

Configuração de notificações por push

Orientação detalhada sobre como configurar notificações por push, incluindo fluxo de dados, configuração técnica, integração móvel e procedimentos de teste.

Configurar agora

recommendation-more-help
journey-optimizer-help