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O Adobe Journey Optimizer permite que você se conecte ao seu público-alvo pelo WhatsApp, um canal perfeito para comunicação personalizada e em tempo real. Quer você esteja enviando atualizações, promoções ou informações cruciais, esse recurso ajuda a integrar facilmente o WhatsApp às suas campanhas e jornadas por meio da API da nuvem do Meta. Você aprenderá a configurar o canal, criar mensagens envolventes, visualizar e validar o conteúdo, e garantir uma entrega perfeita, tudo isso mantendo a conformidade com as políticas do Meta. Cada tópico baseia-se no anterior, fornecendo um caminho claro e um passo a passo para dominar as mensagens do WhatsApp a fim de gerar um engajamento impactante do cliente.
Documentação do WhatsApp
Introdução a mensagens do WhatsApp
Saiba como integrar o WhatsApp ao Adobe Journey Optimizer, incluindo pré-requisitos, limitações e etapas de configuração.
Configurar o canal do WhatsApp
Instruções passo a passo para definir as credenciais da API do WhatsApp, webhooks e configurações do canal para mensagens.
Criar mensagens do WhatsApp
Saiba como projetar e enviar mensagens personalizadas do WhatsApp, incluindo modelos, elementos compatíveis e chamarizes.
Visualizar, validar e enviar mensagens do WhatsApp
Entenda como visualizar, validar e enviar mensagens do WhatsApp enquanto soluciona erros e cumpre políticas.