Criar e agendar uma campanha orquestrada create-first-campaign

Crie uma campanha Orquestrada no Adobe Journey Optimizer e configure seu cronograma de execução para controlar quando ela é iniciada e com que frequência é executada. Opte por iniciar a campanha imediatamente, em uma data e hora específicas, ou de forma recorrente, usando as opções de programação flexíveis, como frequência diária, semanal ou mensal.

Criar a campanha create

Para criar uma campanha Orquestrada, siga estas etapas:

  1. Navegue até o menu Campanhas e selecione a guia Orquestração.

  2. Clique no botão Criar campanha e selecione o tipo de campanha Orquestração - Marketing.

  3. Defina as propriedades da campanha.

    1. Insira um Nome e uma Descrição para a campanha.

    2. Selecione uma Política de mesclagem para sua campanha.

      No Adobe Experience Platform, cada público-alvo está vinculado a uma política de mesclagem específica, que define como as informações de perfil são combinadas para formar um perfil mesclado. Ao selecionar uma política de mesclagem na atividade Ler público, somente os públicos-alvo com base na mesma política de mesclagem ficam disponíveis. Por padrão, o sistema usa a política de mesclagem padrão, mas você pode alterá-la se necessário. Para obter mais informações sobre políticas de mesclagem, consulte a documentação do Adobe Experience Platform.

    3. Use o campo Tags para atribuir Tags unificadas do Adobe Experience Platform à sua campanha. Isso permite classificá-los facilmente e melhorar a pesquisa na lista Campanhas orquestradas. Saiba como trabalhar com tags.

    4. Clique em Salvar.

    Você pode acessar as propriedades da campanha a qualquer momento usando o botão Ícone de configurações da campanha ao lado do nome da campanha.

Agendar a campanha schedule

Por padrão, as campanhas orquestradas começam quando ativadas manualmente e terminam após a execução de suas atividades associadas. Se preferir atrasar a execução ou executar a campanha de forma recorrente, é possível definir uma programação para a campanha.

Considere as seguintes práticas recomendadas ao agendar campanhas orquestradas para garantir o desempenho ideal e o comportamento esperado:

  • Não programe uma campanha Orquestrada para execução por mais de 15 minutos, pois ela pode atrapalhar o desempenho geral do sistema e criar bloqueios no banco de dados.
  • Se quiser enviar uma mensagem única na sua campanha Orquestrada, você pode configurá-la para ser executada uma vez.
  • Para enviar uma mensagem recorrente em sua campanha Orquestrada, é necessário usar as opções de Agendamento e definir a frequência de execução. A atividade de entrega recorrente não permite definir um cronograma.

Para configurar o cronograma da campanha, siga estas etapas:

  1. Abra a campanha e clique no botão Assim que possível.

  2. Selecione uma frequência de execução para a campanha e configure as opções disponíveis. As configurações variam de acordo com a frequência selecionada:

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    Uma vez

    Execute a campanha uma vez em uma data e hora especificadas.

    • Data: selecione a data em que a campanha deve ser executada.
    • Hora: selecione a hora específica em que a campanha deve ser executada.
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    Diariamente

    Execute a campanha todos os dias ou em dias selecionados.

    • Recorrência diária: escolha a frequência de execução da campanha:

      • Todos os dias: executa a campanha todos os dias da semana, inclusive fins de semana.
      • Nos dias de semana: executa a campanha somente de segunda a sexta.
      • Até um período específico: executa a campanha diariamente dentro de um intervalo de datas definido (por exemplo, de 1.º a 15 de julho). A campanha não será executada fora desse intervalo.
      • Em dias da semana selecionados: executa a campanha somente nos dias da semana especificados (por exemplo, segunda, quarta, sexta).
    • Hora inicial: defina a hora em que a campanha deve ser executada a cada dia.

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    Várias vezes ao dia

    Execute a campanha várias vezes no mesmo dia. Você pode escolher horários específicos ou definir uma frequência periódica.

    • Horas selecionadas: selecione as horas específicas em que a campanha deve ser executada e configure sua recorrência diária (executar em todos os dias da semana ou em determinados dias).
    • Periódico: opte por executar a campanha a cada n minutos ou horas. Você também pode definir o intervalo de tempo no dia em que as execuções são permitidas.
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    Semanal

    Execute a campanha semanalmente, com opções de dias específicos.

    • Frequência: escolha a frequência de execução da campanha (por exemplo, toda semana, a cada duas semanas).
    • A partir da data: selecione a data em que a recorrência deve começar.
    • Recorrência diária: escolha dias da semana específicos para a execução (por exemplo, toda segunda e quinta).
    • Hora inicial: defina a hora em que a campanha deve ser executada nos dias selecionados.
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    Mensal

    Execute a campanha mensalmente, com opções de dias específicos.

    • Recorrência mensal: selecione se a campanha será executada a cada mês ou somente durante meses específicos.

    • Recorrência diária:

      • Todos os dias: executa a campanha em todos os dias do mês, inclusive fins de semana.
      • Último dia do mês: executa a campanha somente no último dia de cada mês (por exemplo, 31 de janeiro, 28/29 de fevereiro).
      • Dia específico do mês (por exemplo, dia 15): executa a campanha em um dia especificado (por exemplo, o dia 15 de cada mês).
      • Primeiro/último ou um dia específico da semana (por exemplo, primeira segunda-feira): executa a campanha em um dia da semana especificado (por exemplo, o dia 15 de cada semana).
      • Dias da semana selecionados: executa a campanha em um dia especificado.
    • Hora inicial: defina a hora em que a campanha deve ser executada.

  3. Use a configuração Período de validade para definir uma data inicial e uma data final específicas, restringindo a execução da campanha a uma janela de tempo limitada.

  4. Para programações recorrentes, clique no botão Visualizar horas de inicialização para visualizar as datas e horas exatas de execuções futuras com base na configuração atual. Isso ajuda a validar o cronograma antes da ativação e garante que a campanha seja executada conforme esperado.

NOTE
Ao agendar campanhas no Adobe Journey Optimizer, verifique se a data/hora inicial está de acordo com a primeira entrega desejada. Para campanhas recorrentes, se o horário programado inicial já tiver passado, as campanhas serão transferidas para o próximo período disponível, de acordo com as suas regras de recorrência.

No exemplo a seguir, a atividade é configurada para que a campanha Orquestrada seja executada duas vezes por dia às 9h e às 12h, todos os dias da semana de 1º de outubro de 2025 a 1º de janeiro de 2026.

Scheduler configurado para executar a campanha duas vezes por dia, às 9h e às 12h {width="50%"}

Próximas etapas next

Depois de definir as configurações e o cronograma da campanha, você já pode começar a orquestrar as diferentes tarefas que ele executará. Saiba como orquestrar as atividades da campanha

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