Adicionar fragmentos visuais a emails use-visual-fragments
Um fragmento é um componente reutilizável que pode ser referenciado em um ou mais emails em campanhas, jornadas ou modelos de conteúdo do Journey Optimizer. Essa funcionalidade permite a pré-criação de vários blocos de conteúdo personalizados que podem ser usados por usuários de marketing para reunir rapidamente o conteúdo de email em um processo de design aprimorado. Saiba como criar e gerenciar fragmentos.
➡️ Saiba como gerenciar, criar e usar fragmentos neste vídeo
Usar um fragmento use-fragment
Para usar um fragmento em um email, siga as etapas abaixo.
-
Abra qualquer conteúdo de email ou modelo usando a Designer de email.
-
Selecione o ícone Fragmentos no painel esquerdo.
-
A lista de todos os fragmentos visuais criados na sandbox atual é exibida. Eles são classificados por data de criação: os fragmentos visuais adicionados recentemente são mostrados primeiro na lista. É possível:
- Procure um fragmento específico começando digitando seu rótulo.
- Classifique os fragmentos em ordem crescente ou decrescente.
- Altere a forma como os fragmentos são exibidos (cartões ou exibição em lista).
- Atualize a lista.
note NOTE Se alguns fragmentos foram modificados ou adicionados enquanto você está editando o conteúdo, a lista será atualizada com as alterações mais recentes. -
Arraste e solte qualquer fragmento da lista na área em que deseja inseri-lo.
note caution CAUTION Você pode adicionar qualquer fragmento do Rascunho ou do Live ao seu conteúdo. No entanto, você não poderá ativar sua jornada ou campanha se um fragmento com o status Rascunho estiver sendo usado nele. Na publicação do jornada ou da campanha, os fragmentos de rascunho mostrarão um erro e você precisará aprová-los para poder publicar. -
Como qualquer outro componente, é possível mover o fragmento no conteúdo.
-
Selecione o fragmento para exibir o painel correspondente à direita. Nesse local, você pode excluir o fragmento do seu conteúdo ou duplicá-lo. Também é possível executar essas ações diretamente no menu contextual exibido na parte superior do fragmento.
-
Na guia Configurações, é possível:
- Escolha os dispositivos nos quais deseja que o fragmento seja exibido.
- Abra o fragmento em uma nova guia para editá-lo, se necessário. Saiba mais
- Explorar referências. Saiba mais
-
Você pode personalizar ainda mais o fragmento usando a guia Estilos.
-
Se necessário, é possível quebrar a herança com o fragmento original. Saiba mais
-
Adicione quantos fragmentos desejar e Salve suas alterações.
Limitações ao usar conteúdo dinâmico em fragmentos fragment-dynamic-content
- Perda de mapeamentos de conteúdo condicional
- Avisos sobre o modo de compatibilidade no Email Designer
- Renderização de email inconsistente
Práticas recomendadas para fragmentos com conteúdo dinâmico fragment-best-practices
Siga estas práticas recomendadas ao trabalhar com fragmentos visuais e Conteúdo dinâmico (conteúdo condicional):
-
Estruturar o email corretamente: ao criar emails com fragmentos contendo Conteúdo Dinâmico, adicione cada fragmento em um bloco de estrutura dedicado no nível do email. Evite aninhar fragmentos com o Conteúdo dinâmico dentro de outros fragmentos desbloqueados que também contêm Conteúdo dinâmico.
-
Planejar com antecedência: antes de adicionar fragmentos ao seu email, identifique quais contêm Conteúdo Dinâmico e planeje seu layout de acordo. Isso ajuda a evitar problemas de configuração e garante uma estrutura limpa desde o início.
-
Crie fragmentos reutilizáveis com cuidado: ao criar fragmentos que incluirão Conteúdo Dinâmico, considere como eles serão usados. Se um fragmento precisar ser aninhado dentro de outros fragmentos, evite adicionar Conteúdo dinâmico aos fragmentos principal e secundário.
-
Solução de problemas: se você perder mapeamentos de conteúdo condicional ou avisos de modo de compatibilidade:
- Verifique sua estrutura de email para obter fragmentos aninhados que contenham Conteúdo dinâmico
- Reestruturar movendo cada fragmento com Conteúdo dinâmico para seu próprio bloco de estrutura no nível do email
- Salve e verifique se os mapeamentos de conteúdo condicional foram restaurados corretamente
Usar variáveis implícitas implicit-variables-in-fragments
As variáveis implícitas aprimoram a funcionalidade existente do fragmento para melhorar a eficiência na reutilização de conteúdo e nos casos de uso de script. Os fragmentos podem usar variáveis de entrada e criar variáveis de saída utilizáveis no conteúdo da campanha e da jornada.
Saiba como usar variáveis implícitas em esta seção.
Personalizar campos editáveis customize-fields
Se determinadas partes do fragmento selecionado tiverem se tornado editáveis, você poderá substituir o valor padrão depois de adicionar o fragmento ao conteúdo. Saiba como tornar seus fragmentos personalizáveis
Para personalizar campos editáveis em um fragmento, siga estas etapas:
-
Adicione o fragmento ao conteúdo.
-
Selecione para abrir o painel de propriedades no lado direito.
Todos os campos editáveis no fragmento são exibidos na guia Configurações, na seção Fragmento.
-
Quando você seleciona um campo editável no painel direito, ele é realçado em verde no painel de visualização central, facilitando a identificação do local no conteúdo.
No exemplo abaixo, a imagem origem e o texto alternativo podem ser editados, bem como o botão “Clique aqui” URL.
Interromper herança break-inheritance
Ao editar um fragmento visual, as alterações são sincronizadas. Eles são propagados automaticamente para todos os rascunhos ou jornadas/campanhas ativas e modelos de conteúdo que contêm esse fragmento.
Quando adicionados a um email ou modelo de conteúdo, os fragmentos são sincronizados por padrão. No entanto, é possível quebrar a herança do fragmento original. Nesse caso, o conteúdo do fragmento é copiado para o design atual e as alterações não são mais sincronizadas.
Para interromper a herança, siga as etapas abaixo:
-
Selecione o fragmento.
-
Clique no ícone de desbloqueio na barra de ferramentas contextual.
-
Esse fragmento se torna um elemento independente que não está mais vinculado ao fragmento original. Edite-o como qualquer outro componente de conteúdo em seu conteúdo. Saiba mais
Fragmentos bloqueados locked-fragments
Se o fragmento tiver sido bloqueado pelo autor, o ícone de desbloqueio ficará esmaecido e não poderá ser usado para interromper a herança.
Os fragmentos bloqueados permanecem sincronizados onde quer que apareçam, impedindo edições locais que poderiam quebrar os padrões da marca ou os requisitos de conformidade.
Saiba como bloquear um fragmento em esta seção.