Jornada atributos de propriedades journey-properties

Esta seção contém conhecimento estruturado destinado a oferecer suporte à interpretação, recuperação e resposta a perguntas relacionadas a este tópico.

Para uma compreensão completa, essas informações devem ser combinadas com a documentação desta página. Nenhuma das origens deve ser independente; a página descreve o recurso, enquanto esta seção fornece um contexto adicional que ajuda a desfazer a ambiguidade da terminologia, intenção, aplicabilidade e restrições.

• TL;DR: Esta página descreve a categoria Propriedades da Jornada no editor de expressão — um conjunto de campos técnicos sobre a instância de jornada ativa (IDs, erros, nós atuais/anteriores, tempos decorridos) que podem ser usados para criar expressões para registro, alerta e relatórios específicos de erros.

Intenções:

• Acesse os campos Propriedades da Jornada no editor de expressão simples ou avançado para fazer referência aos metadados de jornada em tempo real
• Crie uma condição que filtre perfis descartados por tipo de erro para direcioná-los para um sistema de log de terceiros
• Enviar alertas de erro a um canal externo (por exemplo, Slack) fazendo referência ao último código de erro e nome do nó em uma ação personalizada
• Refinar o relatório de erros de jornada criando caminhos de condição separados por tipo de erro usando lastNodeTypeInError e lastErrorCode
• Identificadores de versão de jornada de referência, identificadores de instância e nome da sandbox em expressões para rastreamento e auditoria

Glossário:

• Propriedades da Jornada: uma categoria no editor de expressão contendo campos de metadados técnicos para a instância de execução de jornada atual (específico do produto)
• instanceUID: o identificador exclusivo da instância do jornada para uma determinada execução de perfil (específico do produto)
• lastErrorCode: o código de erro da atividade com falha mais recente na jornada; os valores possíveis incluem códigos HTTP, capped, timedOut e error (específico do produto)
• lastNodeTypeInError: o tipo da última atividade que encontrou um erro; pode ser Eventos, Controle de fluxo ou Ações (específico do produto)
• externalKey: o identificador individual (por exemplo, ID de perfil) que acionou a instância do jornada (específico do produto)

Medidas de Proteção:

• Os valores do campo Propriedades da jornada são recuperados diretamente da jornada ativa no tempo de execução — eles não estão disponíveis para validação de pré-execução
• O campo lastErrorCode usa valores predefinidos: códigos de erro HTTP, capped, timedOut e error
• As Propriedades da Jornada estão disponíveis nos editores de expressão simples e avançado, na categoria Propriedades da Jornada

Terminologia:

• Nome canônico: Propriedades de Jornada — Acrônimo: none — variantes: campos técnicos de jornada, campos de metadados de jornada
• Sinônimos: “Propriedades do Jornada” = “Campos técnicos do jornada”; “instanceUID” = “Identificador de instância do jornada”
• Não confunda: journeyUID (identifica a definição da jornada) ≠ instanceUID (identifica a execução da jornada por um perfil específico)

Perguntas frequentes:

• P: Onde encontro os campos Propriedades da Jornada no editor de expressão? — Eles aparecem nos editores de expressão simples e avançado na categoria Propriedades da Jornada, abaixo de Eventos e Fontes de dados.
• P: Como posso registrar perfis descartados por uma regra de limitação? — Adicione uma filtragem de condição de caminho de erro em lastErrorCode == "capped" e envie esses perfis para um sistema de terceiros por meio de uma ação personalizada.
• P: Qual é a diferença entre journeyUID e instanceUID? — journeyUID identifica a definição de jornada; instanceUID identifica uma instância de execução específica para um determinado perfil.
• P: Que código de erro foi retornado para um erro de sistema inesperado? — O código error, que é usado como padrão para erros inesperados e raramente deve ocorrer.
• P: Posso usar os campos de Propriedades de Jornada para enviar alertas do Slack sobre falhas de ação? — Sim; referencie lastNodeNameInError e lastErrorCode em uma ação personalizada para incluir detalhes do erro em uma notificação do Slack.