Trabalhar com regras condicionais conditions

As regras condicionais são conjuntos de regras que definem qual conteúdo deve ser exibido em suas mensagens, dependendo de vários critérios, como atributos de perfis, associação de público-alvo ou eventos contextuais.

As regras condicionais são criadas usando o editor de personalização e podem ser armazenadas se você quiser reutilizá-las no conteúdo. Saiba como salvar uma regra condicional na biblioteca

NOTE
As pessoas precisarão da permissão Gerenciar itens de biblioteca para salvar ou excluir regras condicionais. As condições salvas estão disponíveis para uso por todos os usuários em uma organização.

Acessar o construtor de regras condicionais access

As regras condicionais são criadas no menu Condições, no editor de personalização, que pode ser acessado:

Criar uma regra condicional create-condition

As etapas para criar uma regra condicional são as seguintes:

  1. Acesse o menu Condições do editor de personalização ou do Designer de email e clique em Criar novo.

  2. Crie a regra condicional de acordo com suas necessidades. Para fazer isso, arraste e solte e organize os atributos desejados do menu esquerdo na tela de desenho.

    As etapas para combinar atributos na tela são semelhantes à experiência de construção de segmentos. Para obter mais informações sobre como trabalhar com a tela do construtor de regras, consulte esta documentação.

    Os atributos são organizados em três guias:

  3. Quando a regra condicional estiver pronta, você poderá adicioná-la à mensagem para criar conteúdo dinâmico. Saiba como adicionar conteúdo dinâmico

    Você também pode salvar a regra para permitir mais reutilização. Saiba como salvar uma condição

Salvar uma regra condicional save

Se houver regras de condição que serão reutilizadas com frequência, salve-as na biblioteca de condições. Todas as regras salvas são compartilhadas e podem ser acessadas e usadas por indivíduos em sua organização.

NOTE
Regras condicionais que usam atributos contextuais do jornada não podem ser salvas na biblioteca.
  1. Na tela de edição de condição, clique no botão Salvar condição.

  2. Dê um nome e uma descrição (opcional) à regra e clique em Adicionar.

  3. A regra condicional é salva na biblioteca. Agora você pode usá-lo para criar conteúdo dinâmico em suas mensagens. Saiba como adicionar conteúdo dinâmico

Editar e excluir regras condicionais salvas edit-delete

É possível excluir uma regra condicional a qualquer momento usando o botão de reticências.

Regras condicionais salvas na biblioteca não podem ser modificadas. No entanto, você ainda pode usá-las para criar novas regras. Para fazer isso, abra a regra condicional, faça as alterações desejadas e salve-a na biblioteca. Saiba como salvar uma condição na biblioteca

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76