Bloquear conteúdo em modelos de email lock-content-email-templates
O Journey Optimizer permite bloquear o conteúdo em modelos de email, bloqueando todo o modelo ou estruturas e componentes específicos. Isso permite evitar edições ou exclusões não intencionais, dando a você maior controle sobre a personalização do modelo e melhorando a eficiência e a confiabilidade de suas campanhas de email.
O bloqueio de conteúdo pode ser aplicado no nível estrutura ou no nível componente. Estes são os principais princípios que se aplicam no nível da estrutura e do componente ao bloquear o conteúdo no seu modelo.
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Quando uma estrutura está bloqueada:
- Todo o conteúdo dessa estrutura também é bloqueado por padrão.
- Nenhum conteúdo pode ser adicionado à estrutura.
- Por padrão, não é possível excluir a estrutura. É possível substituir essa restrição ativando a opção "Permitir exclusão".
- Componentes de conteúdo individuais dentro da estrutura bloqueada podem ser definidos como editáveis.
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Quando uma estrutura é editável (estrutura não bloqueada):
- Os componentes de conteúdo individuais podem ser bloqueados dentro dessa estrutura.
- Por padrão, não é possível excluir um componente se ele estiver bloqueado ou se a opção "Somente bloqueio de conteúdo editável" estiver selecionada. É possível substituir essa restrição ativando a opção "Permitir exclusão".
Bloquear um modelo de email define
Habilitar bloqueio de conteúdo enable
Você pode ativar o bloqueio de conteúdo para um modelo de email diretamente no Designer de email, independentemente de você estar criando um novo modelo ou editando um existente. Siga estas etapas:
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Abra ou crie um modelo de email e acesse a tela de edição de conteúdo no Designer de email.
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No painel Corpo à direita, alterne a opção Governança.
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Na lista suspensa Modo, selecione o modo de bloqueio desejado para o modelo:
- Bloqueio de conteúdo: bloquear seções específicas de conteúdo no modelo. Por padrão, todas as estruturas e componentes se tornam editáveis. Em seguida, você pode bloquear seletivamente elementos individuais.
- Somente leitura: bloqueia todo o conteúdo do modelo, impedindo modificações.
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Se você selecionou o modo Bloqueio de conteúdo, poderá definir ainda mais como os usuários podem interagir com o modelo. Ative a opção Habilitar edição de conteúdo e escolha uma das seguintes opções:
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Permitir adição de estrutura e conteúdo: os usuários podem adicionar estruturas entre as existentes e adicionar componentes ou fragmentos de conteúdo em estruturas editáveis.
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Permitir somente adição de conteúdo: os usuários podem adicionar componentes ou fragmentos de conteúdo dentro de estruturas editáveis, mas não podem adicionar ou duplicar estruturas.
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Após selecionar o modo de bloqueio, é possível definir quais estruturas e/ou componentes serão bloqueados se você tiver selecionado o modo Bloqueio de conteúdo:
Se você escolher o modo Somente leitura, poderá prosseguir com a finalização e salvamento do modelo como de costume.
Você pode ajustar as configurações de Governança a qualquer momento ao criar o modelo selecionando o corpo do modelo. Para fazer isso, clique no link Corpo no painel de navegação localizado na parte superior do painel do lado direito.
Bloquear estruturas lock-structures
Para bloquear uma estrutura no modelo:
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Selecione a estrutura que deseja bloquear.
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Na lista suspensa Tipo de bloqueio, escolha Bloqueado.
note note NOTE Por padrão, os usuários não podem excluir estruturas bloqueadas. Você pode anular essa restrição habilitando a opção Permitir exclusão.
Depois de bloquear uma estrutura, nenhum componente ou fragmento de conteúdo adicional pode ser duplicado ou adicionado dentro dela. Todos os componentes em uma estrutura bloqueada também são bloqueados por padrão. Para tornar um componente editável em uma estrutura bloqueada:
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Selecione o componente que deseja desbloquear.
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Ative a opção Usar bloqueio específico.
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Na lista suspensa Tipo de bloqueio, escolha Editável. Para permitir a edição de conteúdo ao bloquear estilos, selecione Somente conteúdo editável. Saiba como bloquear componentes
Bloquear componentes lock-components
Para bloquear um componente específico em uma estrutura:
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Selecione o componente e habilite a opção Usar bloqueio específico no painel direito.
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Na lista suspensa Tipo de bloqueio, selecione sua opção de bloqueio preferencial:
- Bloqueio de conteúdo editável somente: bloqueia os estilos do componente, mas permite a edição de conteúdo.
- Bloqueado: bloqueia totalmente o conteúdo e os estilos do componente.
note note NOTE O tipo de bloqueio Editável permite que os usuários editem um componente, mesmo dentro de uma estrutura bloqueada. Saiba como bloquear estruturas -
Por padrão, os usuários não podem excluir componentes bloqueados. Você pode habilitar a exclusão ativando a opção Permitir exclusão.
Identificar conteúdo bloqueado identify
Para identificar facilmente as estruturas e os componentes bloqueados no modelo, use a Árvore de navegação, localizada no menu do lado esquerdo. Esse menu fornece uma visão geral visual de todos os elementos do modelo, destacando itens bloqueados com um ícone de bloqueio e itens editáveis com um ícone de lápis.
No exemplo abaixo, a governança é ativada para o corpo do template. A Estrutura 2 está bloqueada com o Componente 1 editável, enquanto a Estrutura 3 está totalmente bloqueada.
Usar modelos com conteúdo bloqueado use
Ao usar um modelo com conteúdo bloqueado, a mensagem Governança habilitada é exibida no painel direito.
Dependendo do tipo de bloqueio aplicado ao modelo, você pode executar ações diferentes nas estruturas e nos componentes do modelo. Para identificar rapidamente todas as áreas editáveis no modelo, ative a opção Realçar áreas editáveis.
Por exemplo, no modelo abaixo, todas as áreas são editáveis, exceto a imagem superior que foi bloqueada, o que significa que não é possível editá-la nem removê-la.
Informações detalhadas sobre os diferentes tipos de bloqueio que podem ser aplicados. Consulte estas seções:
Estes são alguns exemplos de edição de emails e a configuração de bloqueio de conteúdo associada que foi configurada:
