Usar políticas de decisão em mensagens create-decision
Depois de adicionar uma política de decisão ao conteúdo, você pode usar atributos de itens de decisão retornados para personalização. Para fazer isso, primeiro insira o código da política de decisão no seu conteúdo.
Inserir o código de política de decisão insert
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Edite sua experiência baseada em código e navegue até a Política de decisão.
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Selecione Inserir política para adicionar o código de política de decisão.
| note note |
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| NOTE |
| Para experiências baseadas em código, se a política de decisão contiver itens de decisão, incluindo fragmentos, você poderá aproveitar esses fragmentos no código de política de decisão. Saiba como aproveitar fragmentos |
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Abra o Editor do Personalization e navegue até Políticas de decisão.
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Selecione Inserir sintaxe para adicionar o código da política de decisão.
note note NOTE Se a opção de inserção não for exibida, talvez uma política de decisão já esteja configurada para o componente principal. -
Se nenhum posicionamento tiver sido atribuído ainda ao componente, selecione um na lista e clique em Atribuir.
note note NOTE Se você usar várias políticas de decisão no mesmo email (por exemplo, uma para o cabeçalho e outra para o rodapé), a mesma oferta será desduplicada entre os posicionamentos: cada área recebe uma oferta diferente. Para mostrar a mesma oferta em várias áreas, use Reutilizar saída de decisão ao adicionar uma política de decisão. Saiba como criar políticas de decisão.
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Abra o Editor do Personalization e navegue até Políticas de decisão.
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Selecione Inserir sintaxe para adicionar o código da política de decisão.
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Abra o Editor do Personalization e navegue até Políticas de decisão.
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Selecione Inserir sintaxe para adicionar o código da política de decisão.
| note important |
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| IMPORTANT |
| O Experience Decisioning com notificações por push requer uma versão específica do Mobile SDK. Antes de implementar este recurso, verifique as notas de versão para identificar a versão necessária e se você atualizou adequadamente. Você também pode exibir todas as versões do SDK disponíveis para sua plataforma nesta seção. |
O código de política de decisão é adicionado. Agora você pode usar atributos dos itens de decisão retornados para personalizar seu conteúdo.
Personalizar com atributos de item de decisão attributes
Depois de ter adicionado o código de uma política de decisão em seu conteúdo, todos os atributos dos itens de decisão retornados ficam disponíveis para personalização. Saiba como trabalhar com personalização.
Os atributos são armazenados no esquema de catálogo de "Ofertas". Eles são exibidos nas seguintes pastas do editor de personalização:
- Atributos personalizados:
_\<imsOrg\>pasta - Atributos padrão:
_experiencepasta
Atributos de item de decisão e atributos contextuais não são suportados por padrão em fragmentos Journey Optimizer. No entanto, você pode usar variáveis globais, conforme descrito abaixo.
Para adicionar um atributo, clique no ícone + ao lado do atributo. Você pode adicionar quantos atributos forem necessários. Você também pode incluir outros atributos de personalização, como dados de perfil.
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Para canais baseados em email e código, coloque os atributos entre o loop
#eachusando colchetes[ ]e adicione uma vírgula antes de fechar a marca/each.accordion Veja o exemplo 
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Para canais SMS e Push, insira atributos após o código de sintaxe da política de decisão. Essa sintaxe deve ser sempre mantida na linha 1.
accordion Veja o exemplo 
note note NOTE Se você inserir um atributo de ativo de imagem no conteúdo de SMS ou Push (por exemplo, no título ou no corpo), o valor do atributo será exibido como um URL. A própria imagem não é renderizada nesses campos. -
Para habilitar o rastreamento de item de decisão, adicione o atributo
trackingToken:trackingToken: {{item._experience.decisioning.decisionitem.trackingToken}}
Visualizar e testar o conteúdo
Depois de criar o conteúdo, visualize-o e teste-o antes de ativar a jornada ou campanha. Os itens de decisão são renderizados com base nos perfis selecionados na interface de simulação. Saiba como visualizar e testar o conteúdo.
Próximas etapas final-steps
Quando o conteúdo estiver pronto, revise e publique sua campanha ou jornada:
Para experiências baseadas em código, assim que o desenvolvedor fizer uma chamada de API ou SDK para buscar conteúdo para a superfície definida na configuração do canal, as alterações serão aplicadas à página da Web ou aplicativo.
Usar painéis de relatórios
Para ver o desempenho de suas decisões, você pode visualizar métricas de decisão prontas para uso no relatório de campanha ou jornada ou criar painéis personalizados do Customer Journey Analytics para medir o desempenho e obter insights sobre como as políticas e ofertas de decisão são fornecidas e envolvidas. Saiba mais sobre os relatórios de decisão.
