Criar um plano de aquecimento de IP ip-warmup
Depois de criar uma ou mais campanhas de aquecimento de IP com uma configuração dedicada e a opção correspondente habilitada, você pode começar a criar seu plano de aquecimento de IP.
Para acessar, criar, editar e excluir os planos de aquecimento de IP, você deve ter a função de Consultor de avaliação de entrega ou permissões relacionadas aos planos de aquecimento de IP.
O controle de acesso no nível do objeto permite proteger dados e conceder acesso específico para visualizar e gerenciar seus planos. Se nenhum rótulo for atribuído ao seu plano de aquecimento de IP, ele será aberto para visualização e edição por todos os usuários.
Conceder a permissão Exibir planos de aquecimento de IP restringe o acesso somente à exibição e à publicação, enquanto atribuir a permissão Gerenciar planos de aquecimento de IP permite que os usuários exibam e editem o plano.
Para atribuir a permissão correspondente a uma Função específica:
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No produto Permissions, navegue até o menu Funções e selecione a função que deseja atualizar com as novas permissões Configurações de Warmup de IP.
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No painel Função, clique em Editar.
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Arraste e solte o recurso Configurações de IP Warmup para atribuir permissão.
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Na lista suspensa de recursos Configurações de IP Warmup, selecione quais permissões o usuário precisa: Exibir Planos de IP Warmup, Gerenciar Planos de IP Warmup e/ou Exibir Relatórios de IP Warmup. Você pode selecioná-los todos de uma vez, se necessário.
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Clique em Salvar.
Para atribuir a função correspondente a um Usuário:
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No produto Permissions, navegue até o menu Funções e selecione a função interna Consultor de avaliação de entrega.
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No painel Função, acesse a guia Usuários.
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Clique em Adicionar usuário para atribuir a função interna Consultor de avaliação de entrega.
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Selecione seu Usuário e clique em Salvar.
Preparar o arquivo do plano de aquecimento de IP prepare-file
O aquecimento de IP é uma atividade que consiste em aumentar gradualmente o volume de emails que saem de seus IPs e domínios para os principais provedores de serviços de Internet (ISPs), a fim de estabelecer sua reputação como remetente legítimo.
Normalmente, essa atividade é realizada com a ajuda de um especialista em capacidade de entrega que ajuda a preparar um plano bem pensado com base nos domínios do setor, casos de uso, regiões, ISPs e vários outros fatores.
Antes de criar um plano de aquecimento de IP na interface do Journey Optimizer, é necessário preencher um modelo do Excel com todos os dados que alimentarão seu plano.
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Na interface do usuário, você pode baixar o modelo de plano de aquecimento de IP em branco do Excel para preencher.
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Você também pode baixar um exemplo de plano de aquecimento de IP já preenchido com alguns dados que você pode usar como exemplo.
Veja abaixo um exemplo de um arquivo contendo um plano de aquecimento de IP.
Guia Plano de aquecimento ip-warmup-plan-tab
Para criar seu plano de aquecimento de IP, preencha a primeira guia com os dados necessários para alimentar seu plano.
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No exemplo acima, um plano foi preparado abrangendo mais de 17 dias (chamado 'execuções') para atingir um volume de destino de mais de um milhão de perfis.
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Este planejamento é executado durante seis fases, cada uma contendo pelo menos uma execução.
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Você pode ter até 6 colunas (4 colunas para grupos de domínio, uma para a coluna Outros e uma para a coluna Dias de engajamento). Neste exemplo, o plano é dividido em seis colunas:
- Três deles correspondem a grupos de domínio predefinidos para serem usados no seu plano (Gmail, Yahoo, e Microsoft). Todos os grupos de domínio predefinidos estão listados na guia Grupos de Domínio OOTB.
- Uma coluna corresponde a um grupo de domínio personalizado (que você precisa adicionar usando a guia Grupo de domínio personalizado).
- A quinta coluna, Outros, contém todos os endereços restantes de outros domínios que não estão explicitamente cobertos no plano. Essa coluna é opcional: se omitida, os emails irão somente para os domínios especificados.
- A última coluna, Dias de Compromisso, permite especificar o número de dias durante os quais o compromisso deve ser rastreado ou avaliado.
A ideia é aumentar progressivamente o número de endereços direcionados em cada execução, enquanto reduz o número de execuções para cada fase.
Guia Grupo de domínio personalizado custom-domain-group-tab
Você também pode adicionar mais colunas ao seu plano, incluindo grupos de domínio personalizados.
Use a guia Grupo de Domínio Personalizado para definir um novo grupo de domínio. Para cada domínio, você pode adicionar todos os subdomínios que ele abrange.
Por exemplo, se você adicionar o domínio personalizado Roadrunner, desejará que os seguintes subdomínios sejam incluídos, como no exemplo abaixo: roadrunner.com, nc.rr.com, tampabay.rr.com, rochester.rr.com etc.
Guia Grupos de Domínio OOTB ootb-domain-groups-tab
A guia Grupos de Domínio OOTB do modelo de plano de IP Warmup contém todos os grupos de domínio principais predefinidos que você pode adicionar ao plano.
Os grupos de domínio principais predefinidos também estão listados abaixo:
Exemplo example
Digamos que você queira ter dois grupos de domínio personalizados:
- Um somente para domínios do Hotmail.
- Um para todos os outros domínios do grupo de domínio Microsoft (excluindo todos os domínios do Hotmail).
Os domínios fora do Hotmail e do grupo de domínio Microsoft serão reunidos na coluna Outros.
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Na guia Grupo de Domínio Personalizado, crie o grupo de domínio Hotmail.
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Adicione todos os domínios do Hotmail na mesma linha.
Você pode copiar e colar todos os domínios do Hotmail listados na guia Grupos de Domínio OOTB seção.
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Adicione outra linha.
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Crie o grupo de domínio Microsoft_X.
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Adicione todos os domínios do Microsoft que não são do Hotmail na mesma linha. Da mesma forma, você pode copiá-los e colá-los da lista acima.
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Volte para a guia Plano de aquecimento de IP.
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Crie três colunas: uma para o Hotmail, uma para o Microsoft_X e uma para o Outros.
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Preencha as colunas de acordo com suas necessidades.
Copiar e colar domínios padrão copy-paste
Para criar um grupo de domínios personalizado contendo todos os domínios do Hotmail, por exemplo, você pode copiar e colar os domínios da guia Grupos de Domínios OOTB do modelo de plano de aquecimento de IP ou da lista fornecida acima.
Em seguida, use a ferramenta de conversão do Excel para converter texto em colunas:
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Selecione Dados > Texto para colunas…, escolha Delimitado e selecione Próximo.
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Selecione Ponto e vírgula, clique em Avançar e Concluir.
Cada domínio agora é exibido em uma coluna diferente na mesma linha.
Acessar e gerenciar planos de aquecimento de IP manage-ip-warmup-plans
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Acesse o menu Administração > Canais > Configurações de email > Planos de aquecimento de IP. Todos os planos de aquecimento de IP criados até o momento são exibidos.
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Você pode filtrar pelo status. Os diferentes status são:
- Não iniciado: nenhuma execução foi ativada ainda. Saiba mais
- Ao vivo: o plano muda para este status assim que a primeira execução na primeira fase é ativada com sucesso. Saiba mais
- Concluído: o plano foi marcado como concluído. Saiba mais
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Para excluir um plano de aquecimento de IP, selecione o ícone Excluir ao lado do nome de um plano e confirme a exclusão.
note note NOTE Somente planos com o status Não iniciado podem ser excluídos. note caution CAUTION O plano de aquecimento de IP selecionado será excluído permanentemente.
Criar um plano de aquecimento de IP create-ip-warmup-plan
Para criar um plano de aquecimento de IP, siga as etapas abaixo.
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Acesse o menu Administração > Canais > Configurações de email> Planos de aquecimento de IP e clique em Criar plano de aquecimento de IP.
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Preencha os detalhes do plano de aquecimento de IP: dê a ele um nome e uma descrição.
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Selecione a configuração que você deseja aquecer. Somente as configurações de marketing estão disponíveis para seleção. Saiba mais sobre o tipo de email
note note NOTE As campanhas que você deseja associar ao plano de aquecimento de IP devem usar a mesma configuração. Saiba como criar uma campanha de aquecimento de IP -
Carregue o arquivo do Excel que contém seu plano de aquecimento de IP. Saiba mais
note note NOTE Caso o upload falhe, verifique se você está usando a formatação e o formato de arquivo corretos (.xls ou .xlsx). Use o modelo fornecido pelo Adobe. -
Clique em Criar. Todas as fases, execuções, colunas e seu conteúdo definido no arquivo carregado são automaticamente exibidos na interface Journey Optimizer.
note note NOTE A coluna Direcionado mostra a soma de todos os perfis direcionados para cada execução, o que significa todos os perfis de cada grupo de domínio definido por você, incluindo a coluna Outros, se houver.
Agora você está pronto para executar seu plano de aquecimento de IP. Saiba mais