Integrar com o Marketo Engage integrating-with-marketo-engage
Embarque em uma jornada de integração perfeita de dados com o Marketo Engage. Uma ação personalizada específica está disponível em suas jornadas para integrar o Adobe Journey Optimizer e o Marketo Engage. Essa ação personalizada oferece suporte à assimilação de dois tipos de dados principais:
- Pessoas (Perfis): o Marketo transforma perfis em insights acionáveis.
- Objetos personalizados: adapte seus dados com objetos personalizados, como produtos, para uma abordagem de marketing personalizada.
Pré-requisitos prerequisites
Os seguintes pré-requisitos se aplicam a essa integração:
- A instância do cliente do Marketo Engage deve ser habilitada para IMS
- A instância do Marketo Engage e a instância do Adobe Experience Platform/Journey Optimizer devem estar na mesma organização
- O cliente deve ser provisionado com MktoSync: acesso ao Serviço de Assimilação
Configurar a ação configure-marketo-action
No Journey Optimizer, você deve configurar uma ação personalizada para o Marketo Engage. Siga estas etapas:
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Selecione Configurações na seção de menu ADMINISTRAÇÃO.
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Na seção Ações, clique em Criar Ação. O painel de configuração de ação é aberto no lado direito da tela.
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Insira o Nome, a Descrição e selecione Adobe Marketo Engage como Tipo de ação
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Clique no ícone de Editar carga para suas cargas de Solicitação e Resposta.
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Para ambos, componha sua carga útil e cole-a no pop-up dedicado.
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Inspecionar e configurar valores de payload
Observação: para passar valores dinamicamente, para cada campo, altere Constante para Variável.
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Clique em Salvar na tela Configuração de campo e Salvar sua ação personalizada.
Agora você pode usar sua ação personalizada na tela de jornada.
Sintaxe da carga útil payload-syntax
Pessoa
CustomObject
Exemplo de carga para a pessoa
{
"munchkinID": "388-KKG-245",
"person": {
"priority": "normal",
"partitionName": "XYZ",
"dedupeFields": {
"field1": "email",
"field2": "firstName"
},
"objects": [
{
"email": "Email address",
"firstName": "First name",
"lastName": "Last name"
}
]
}
}
Exemplo de carga para o objeto personalizado
{
"munchkinID": "388-KKG-245",
"customObject": {
"priority": "normal",
"objectName": "products",
"objects": [
{
"email": "Email Address",
"productName": "Product Name",
"productQty": "Product Quantity",
"priceTotal": "Price Total"
}
]
}
}
Usar a ação engage-using
Para cada ação configurada, uma atividade de ação do Marketo Engage está disponível na paleta do designer de jornada.
Para usá-lo, siga estas etapas:
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Arraste a ação personalizada para a tela de jornada.
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Insira o rótulo e a descrição desta ação.
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Na seção Solicitar parâmetros, clique no ícone Editar para cada um dos parâmetros e selecione os valores dinâmicos que você configurou na carga.
