Criar estratégias de seleção selection-strategies
Uma estratégia de seleção é reutilizável e consiste em uma coleção associada a uma restrição de qualificação e um método de classificação para determinar as ofertas a serem exibidas quando selecionadas em uma política de decisão.
Acessar e gerenciar estratégias de seleção
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Vá para Decisão > Configuração da estratégia > Estratégias de seleção.
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Todas as estratégias de seleção criadas até agora estão listadas. Os filtros estão disponíveis para ajudá-lo a recuperar estratégias de acordo com o método de classificação.
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Clique em um nome de estratégia de seleção para editá-lo.
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A coleção, o método de classificação e a qualificação selecionados para cada estratégia também são exibidos. Você pode clicar no ícone ao lado do nome de cada coleção para editar diretamente uma coleção.
Criar uma estratégia de seleção
Para criar uma estratégia de seleção, siga as etapas abaixo.
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No inventário Estratégias de seleção, clique em Criar estratégia de seleção.
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Adicione um nome para a estratégia.
note note NOTE Atualmente, apenas o catálogo padrão Ofertas está disponível. -
Preencha os detalhes para sua estratégia de seleção, começando pelo nome.
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Selecione a coleção que contém as ofertas a serem consideradas.
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Use o campo Qualificação para restringir a seleção de ofertas para esta estratégia de seleção.
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Para restringir a seleção das ofertas aos membros de um público-alvo Experience Platform, selecione Públicos-alvo e escolha um público-alvo na lista. Saiba como trabalhar com públicos-alvo
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Se quiser adicionar uma restrição de seleção com uma regra de decisão, use a opção Regra de decisão e selecione a regra de sua escolha. Saiba como criar uma regra
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Defina o método de classificação que deseja usar para selecionar a melhor oferta para cada perfil. Saiba mais
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Por padrão, se várias ofertas estiverem qualificadas para essa estratégia, o método Offer priority usará o valor definido nas ofertas.
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Se quiser usar uma pontuação calculada específica para escolher qual oferta qualificada fornecer, selecione Fórmula ou Modelo de IA.
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Clique em Criar. Agora ele está pronto para ser usado em uma política de decisão
Selecionar um método de classificação select-ranking-method
Se várias ofertas estiverem qualificadas para uma determinada estratégia de seleção, você poderá escolher o método que selecionará a melhor oferta para cada perfil ao criar uma estratégia de seleção. Você pode classificar ofertas por:
Prioridades de ofertas offer-priority
Por padrão, quando várias ofertas são qualificadas para um determinado posicionamento em uma política de decisão, os itens com a prioridade mais alta são entregues aos clientes primeiro.
As pontuações de prioridade das ofertas são atribuídas ao criar um item de decisão.
Fórmula de classificação ranking-formula
Além da prioridade de oferta, o Journey Optimizer permite criar fórmulas de classificação. Essas fórmulas determinam qual oferta deve ser apresentada primeiro para determinada inserção, em vez de considerar as pontuações de prioridade das ofertas.
Por exemplo, você pode aumentar a prioridade de todas as ofertas em que a data de término for inferior a 24 horas a partir de agora ou impulsionar ofertas da categoria "em execução" se o ponto de interesse do perfil for "em execução". Saiba como criar uma fórmula de classificação em esta seção.
Depois de criada, é possível usar essa fórmula em uma estratégia de seleção. Se várias ofertas estiverem qualificadas para serem apresentadas ao usar essa estratégia de seleção, a decisão usará a fórmula selecionada para calcular qual oferta entregar primeiro.
Classificação de IA ai-ranking
Você também pode usar um sistema de modelo treinado que classifica automaticamente as ofertas para exibição em determinado perfil ao selecionar um modelo de IA. Saiba como criar um modelo de IA em esta seção.
Depois que um modelo de IA é criado, você pode usá-lo em uma estratégia de seleção. Se várias ofertas forem qualificadas, o sistema de modelo treinado determinará qual oferta deve ser apresentada primeiro para essa estratégia de seleção.