Nesta página: comece a usar os Fragmentos de conteúdo do Adobe Experience Manager e entenda como seu ciclo de vida de criação e publicação determina quais fragmentos estão disponíveis no Journey Optimizer.
Ao integrar o Adobe Experience Manager as a Cloud Service e o Adobe Experience Manager Managed Service ao Adobe Journey Optimizer, é possível usar os Fragmentos de conteúdo do AEM em jornadas e campanhas. Para o Adobe Experience Manager Managed Service, a integração oferece suporte às camadas Autor e Publicar no Suporte a Longo Prazo (LTS) SP2 da AEM; as atualizações em tempo real do Adobe Experience Manager não estão disponíveis nesta versão. Entre em contato com seu representante da Adobe Managed Services para configuração de instância e, em seguida, configure o acesso ao repositório da Adobe Experience Manager para adicionar seu repositório da Managed Services.
Para saber mais sobre os Fragmentos de conteúdo do AEM, consulte Trabalho com fragmentos de conteúdo na documentação do Experience Manager.
Ciclo de vida do fragmento de conteúdo
Os fragmentos de conteúdo seguem diferentes estágios do ciclo de vida, dependendo do nível do Adobe Experience Manager em que estão. Saiba mais na documentação do Adobe Experience Manager
O conteúdo é criado e gerenciado na camada do Autor, onde os fragmentos podem ter status Novo, Rascunho, Publicado, Modificado ou Não publicado. Esses status se aplicam somente na camada do autor e oferecem suporte à criação e revisão de conteúdo.
Quando um fragmento de conteúdo é publicado, uma cópia é criada na camada de publicação e exposta por meio de um ponto de extremidade público não autenticado. Para Adobe Experience Manager as a Cloud Service, o Journey Optimizer oferece suporte à integração com a camada do Autor e a camada de Publicação.
Como resultado, o Journey Optimizer exibe apenas os Fragmentos de conteúdo publicados ou modificados e sempre usa a versão publicada mais recente. Quaisquer alterações feitas após a publicação não serão refletidas no Journey Optimizer até que o fragmento de conteúdo seja republicado.
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page introduces Adobe Experience Manager Content Fragments in Journey Optimizer and explains how their author and publish lifecycle determines which fragments are available for journeys and campaigns.
Intents:
- Understand how Adobe Experience Manager Content Fragments become available in journeys and campaigns
- Learn the Content Fragment lifecycle across the Author and Publish tiers
- Identify which Content Fragment statuses Journey Optimizer surfaces
- Understand support for Adobe Experience Manager Managed Service and as a Cloud Service
Glossary:
- Content Fragment: Adobe Experience Manager content used in Journey Optimizer journeys and campaigns (product-specific)
- Author tier: The tier where content is created and managed, where fragments can have statuses such as New, Draft, Published, Modified, or Unpublished (product-specific)
- Publish tier: The tier where a copy of a published Content Fragment is created and exposed through a public, unauthenticated endpoint (product-specific)
Guardrails:
- For Adobe Experience Manager Managed Service, integration supports Author and Publish tiers on AEM Long Term Support (LTS) SP2; real-time updates from Adobe Experience Manager are not available in this release.
- For Healthcare customers, the integration is enabled only upon licensing the Journey Optimizer Healthcare Shield and Adobe Experience Manager Enhanced Security add-on offerings.
- Journey Optimizer surfaces only Published or Modified Content Fragments and always uses the latest published version.
- Changes made after publication are not reflected in Journey Optimizer until the Content Fragment is republished.
- The New, Draft, Published, Modified, and Unpublished statuses apply only on the Author tier.
Terminology:
- Canonical name: Adobe Experience Manager Content Fragment — Acronym: AEM Content Fragment — variants: Content Fragment, AEM CF
- Synonyms: “as a Cloud Service” = “Adobe Experience Manager as a Cloud Service”
- Do not confuse: “Author tier” (content creation and review, statuses New/Draft/Published/Modified/Unpublished) ≠ “Publish tier” (public, unauthenticated endpoint copy)
FAQ:
- Q: Which Content Fragments appear in Journey Optimizer? — Only Published or Modified Content Fragments, and Journey Optimizer always uses the latest published version.
- Q: Are edits made after publication reflected automatically? — No; changes made after publication are not reflected in Journey Optimizer until the Content Fragment is republished.
- Q: What does Managed Service integration support? — Author and Publish tiers on AEM Long Term Support (LTS) SP2; real-time updates are not available in this release.
- Q: What statuses can a fragment have on the Author tier? — New, Draft, Published, Modified, or Unpublished; these statuses apply only on the Author tier.