Nesta página: crie esquemas de Evento de Experiência XDM que atendam à estrutura necessária para que seus eventos transmitidos possam ser assimilados na Adobe Experience Platform e usados para acionar jornadas.
Journey Optimizer eventos são Eventos de experiência XDM enviados para o Adobe Experience Platform por meio da assimilação de streaming.
Assim, um pré-requisito importante para configurar eventos para o Journey Optimizer é que você esteja familiarizado com o Experience Data Model (ou XDM) da Adobe Experience Platform e saiba como compor esquemas de Evento de experiência XDM, bem como transmitir dados formatados em XDM para a Adobe Experience Platform.
Requisitos de esquema para Journey Optimizer eventos schema-requirements
A primeira etapa na configuração de um evento para Journey Optimizer é garantir que você tenha um esquema XDM definido para representar o evento e um conjunto de dados criado para registrar instâncias do evento no Adobe Experience Platform. Ter um conjunto de dados para seus eventos não é estritamente necessário, mas enviar os eventos para um conjunto de dados específico permitirá manter o histórico de eventos dos usuários para referência e análise futuras, sempre sendo uma boa ideia. Se você ainda não tiver um esquema e um conjunto de dados adequados para o seu evento, essas duas tarefas poderão ser feitas na interface da Web do Adobe Experience Platform.
Qualquer esquema XDM que será usado para Journey Optimizer eventos deve atender aos seguintes requisitos:
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O esquema deve ser da classe XDM ExperienceEvent.
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Para eventos gerados pelo sistema, o esquema deve incluir o grupo de campos Orchestration eventID. Journey Optimizer usa este campo para identificar eventos usados em jornadas.
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Declarar um campo de identidade para identificar perfis individuais no evento. Se nenhuma identidade for especificada, um mapa de identidade poderá ser usado. Isso não é recomendado.
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Se quiser que esses dados estejam disponíveis para o perfil, marque o esquema e o conjunto de dados para o perfil. Saiba mais
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Sinta-se à vontade para incluir campos de dados para capturar quaisquer outros dados de contexto que deseja incluir com o evento, como informações sobre o usuário, o dispositivo do qual o evento foi gerado, o local ou qualquer outra circunstância significativa relacionada ao evento.
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- TL;DR: This page explains the requirements an XDM Experience Event schema must meet so that streamed events can be ingested into Adobe Experience Platform and used to trigger Journey Optimizer journeys.
Intents:
- Understand that Journey Optimizer events are XDM Experience Events sent to Adobe Experience Platform via Streaming Ingestion
- Build an XDM schema of the ExperienceEvent class for journey events
- Add the Orchestration eventID field group for system-generated events
- Declare an identity field to identify individual profiles in the event
- Mark the schema and dataset for profile so the data is available for profile
Glossary:
- XDM ExperienceEvent class: The class the schema must belong to for use with Journey Optimizer events (product-specific)
- Orchestration eventID field group: The field group that must be included for system-generated events, which Journey Optimizer uses to identify events used in journeys (product-specific)
- Identity map: The fallback that can be used to identify individual profiles when no identity field is specified, which is not recommended (product-specific)
- Streaming Ingestion: The mechanism by which XDM Experience Events are sent to Adobe Experience Platform (product-specific)
Guardrails:
- The schema must be of the XDM ExperienceEvent class.
- For system-generated events, the schema must include the Orchestration eventID field group.
- An identity field should be declared to identify individual profiles; if no identity is specified, an identity map can be used, which is not recommended.
- To make the data available for profile, mark the schema and dataset for profile.
- Starting July 8, 2025, new customer organizations cannot create expressions using experience event attributes in journey conditions.
- Starting April 1, 2026, organizations that have not accessed experience events via journey expressions in the last 90 days will no longer have access to this capability; accessing context from the starting event of a journey is not impacted.
Terminology:
- Canonical name: XDM ExperienceEvent schema — Acronym: XDM — variants: XDM Experience Event schema, ExperienceEvent class schema
- Do not confuse: “identity field” (declared field for identifying individual profiles, recommended) ≠ “identity map” (fallback used when no identity is specified, not recommended)
FAQ:
- Q: What class must the schema use? — The schema must be of the XDM ExperienceEvent class.
- Q: What is required for system-generated events? — The schema must include the Orchestration eventID field group, which Journey Optimizer uses to identify events used in journeys.
- Q: Is a dataset required for the events? — Having a dataset is not strictly necessary, but sending events to a specific dataset lets you maintain users’ event history for future reference and analysis.
- Q: What happens if I do not declare an identity field? — An identity map can be used instead, but this is not recommended.
- Q: Are experience event attributes in journey conditions still available? — Starting July 8, 2025, new customer organizations cannot create such expressions, and starting April 1, 2026, organizations that have not accessed them via journey expressions in the last 90 days lose access; accessing context from the starting event is not impacted.