Usar formulários nas páginas de aterrissagem lp-forms
Para capturar dados de perfil com suas páginas de aterrissagem do Journey Optimizer e enriquecer seus conjuntos de dados do Experience Platform, você pode usar formulários em suas páginas de aterrissagem. Para obter uma visão geral de cenários e requisitos de captura de dados, consulte Captura de dados com páginas de aterrissagem.
Criar uma predefinição de formulário create-form-preset
Antes de criar um formulário, é necessário criar uma predefinição dedicada em que você seleciona o ponto de extremidade da conexão para o qual os dados de envio de formulário são enviados e o conjunto de dados em que os dados capturados pelo formulário serão armazenados.
Quando os dados chegam ao endpoint de transmissão, eles são vinculados às informações do conjunto de dados. Usando as conexões de origem/destino geradas e o fluxo de origem, os dados são enviados para o conjunto de dados.
Ao criar uma predefinição:
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É possível configurar várias predefinições usando diferentes combinações de conjuntos de dados e conexões de transmissão.
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O mesmo conjunto de dados ou conexão de transmissão pode ser reutilizado em várias predefinições.
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Cada conexão de transmissão gera automaticamente recursos como:
- conexão Source - de onde os dados se originam.
- Conexão de destino - onde os dados são armazenados ou consumidos.
- Fluxo do Source - o pipeline que move os dados da conexão de origem para Experience Platform, manipulando o mapeamento, a transformação e a validação.
Para criar uma predefinição de formulário, siga as etapas abaixo.
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Para acessar o inventário Predefinições de formulário, selecione Administração > Canais >Configurações de formulário no menu esquerdo.
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Clique em Criar predefinição de formulário.
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Atualize o nome para recuperá-lo mais facilmente e adicione uma descrição, se necessário.
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Selecione a Conexão de streaming a ser usada para esse formulário. Este é o ponto de encerramento da transmissão para onde os dados são enviados ao enviar o formulário.
Saiba mais sobre como criar uma conexão de origem de streaming na documentação do Experience Platform.
note important IMPORTANT Para que uma conexão de transmissão da API HTTP seja exibida na lista suspensa, ela deve atender aos seguintes requisitos quando criada no Adobe Experience Platform: - O tipo de dados deve ser definido como XDM (não dados brutos)
- A Autenticação deve ser desabilitada (conexão não autenticada)
Se a conexão de transmissão não for exibida na lista, verifique se essas duas condições foram atendidas. -
Selecione um Conjunto de Dados para vincular ao formulário. É aqui que as respostas do formulário serão armazenadas e refletidas. É possível digitar para pesquisar um conjunto de dados específico ou selecioná-lo na lista.
note note NOTE Atualmente, apenas Conjuntos de dados habilitados para perfil e Não habilitados para perfilAdobe Experience Platform estão disponíveis para seleção. Um conjunto de dados pode ser selecionado de cada vez. Os conjuntos de dados do sistema não podem ser usados para salvar dados de formulário. Saiba mais sobre conjuntos de dados -
Clique em Publicar. Sua predefinição agora está pronta para ser usada em um formulário.
Acessar e gerenciar formulários access-forms
Para acessar a lista de formulários, selecione Content Management > Forms no menu esquerdo.
Todos os formulários existentes são exibidos. Você pode filtrar formulários com base no status, data de criação ou data de modificação.
Criar e projetar um formulário create-form
Para criar um formulário, siga as etapas abaixo.
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Na lista Forms, clique em Criar formulário.
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Adicione um nome. Você pode adicionar uma descrição, se necessário.
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Selecione uma Predefinição que contenha a conexão a ser usada e um conjunto de dados predefinido para o seu formulário. Saiba como criar uma predefinição de formulário
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Clique em Criar. O designer do formulário abre, o que permite que você adicione estruturas e conteúdo componentes para criar seu conteúdo. Você pode usar componentes de Texto e Campo.
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Para capturar dados e atributos do perfil, adicione campos específicos ao formulário. Saiba mais
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Configure e projete esses campos. Saiba mais
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Você pode ajustar o layout, estilo e dimensões do formulário conforme necessário usando o painel Estilos. Saiba mais sobre estilo
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Depois de configurar todos os campos, clique em Salvar e fechar.
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Configure a página Thank you. Saiba como
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Publique o formulário para torná-lo disponível para seleção nas páginas de aterrissagem.
Definir campos específicos define-fields
Para adicionar campos específicos ao formulário, arraste e solte uma estrutura na tela e arraste um componente Campo para dentro dela.
Em seguida, selecione uma das seguintes opções:
Use essa opção para selecionar um atributo com base no esquema do conjunto de dados vinculado ao seu formulário.
| note note |
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| NOTE |
| O conjunto de dados é definido na predefinição selecionada para o formulário. Saiba mais |
Por exemplo, você pode definir a ID de email e pessoa. Quando os usuários preenchem esses campos, as informações inseridas são salvas no conjunto de dados selecionado.
Para mapear os dados coletados com um Perfil, selecione um campo de identidade de perfil. Os campos de identidade estão marcados como Obrigatório na lista de atributos - você pode filtrá-los.
Com essa opção, é possível definir um campo livre sem mapeá-lo para um campo no conjunto de dados vinculado.
Configurar e projetar um campo configure-fields
Depois de selecionar um atributo de campo ou adicionar um campo personalizado, você pode ajustar ainda mais seus detalhes, bem como seu comportamento ao enviar o formulário.
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Na seção Detalhes do campo da guia Conteúdo à direita, você pode especificar os seguintes elementos, conforme necessário:
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Ajuste o Rótulo para que fique claro para os destinatários do seu formulário.
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Altere o Tipo de campo de acordo com suas necessidades. Pode ser uma caixa de seleção, moeda, data, controle deslizante, URL etc.
note note NOTE Os outros detalhes do campo podem variar de acordo com o tipo de campo selecionado. -
Adicionar um Espaço Reservado.
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Especificar Instruções.
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Insira um Valor padrão que será exibido antes que os usuários do formulário preencham o campo.
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Você pode definir uma Mensagem de validação personalizada.
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Defina um Comprimento máximo. Uma mensagem de erro é exibida se os recipients do formulário excederem o limite ao preencher o campo.
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Na seção Comportamentos de campo, você pode definir o seguinte:
- Selecione Obrigatório para tornar este campo obrigatório. Se os usuários não preencherem o campo, não poderão enviar o formulário.
- Selecione Diferenciar para fazer com que o campo diferencie maiúsculas de minúsculas.
- Selecione Preenchimento prévio Habilitado para preencher o campo com as informações de perfil, se disponíveis.
- Selecione Habilitar máscara de entrada para substituir a entrada dos usuários por caracteres genéricos. Você pode usar 9 para significar qualquer número, a para significar qualquer letra ou * para significar qualquer número ou letra.
Configure a página de agradecimento thank-you-page
De volta aos detalhes do formulário, na página de agradecimento, configure o que acontece quando um usuário preenche o formulário.
Configure uma das seguintes ações:
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Permanecer na página - Essa opção mantém o visitante na mesma página quando o formulário é enviado.
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Página de aterrissagem - Selecione uma página de aterrissagem publicada para a qual o usuário será redirecionado após enviar o formulário.
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URL Externa - Insira a URL completa que você deseja como página de acompanhamento. Depois que o usuário enviar o formulário, ele será direcionado para a URL especificada.
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Redirecionamento condicional - Configure as regras para mostrar dinamicamente diferentes ações de acompanhamento com base nas respostas do formulário.
É possível definir uma regra para cada público-alvo específico. Por exemplo, você pode exibir uma landing page específica para residentes dos EUA, outra página para residentes do Canadá e assim por diante. Por fim, configure uma ação padrão para usuários que não se enquadram em nenhuma regra definida por você.
note note NOTE As condições definidas em uma regra são lidas sequencialmente. 
Editar um formulário publicado edit-form
Depois que um formulário for publicado, você ainda poderá editá-lo. Siga as etapas abaixo.
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Acesse a lista de formulários e selecione um formulário publicado.
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Clique no botão Editar formulário.
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Uma nova versão do formulário é criada com o status de rascunho. Clique em Criar versão de rascunho.
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Atualize o formulário conforme necessário e clique em Salvar. O formulário agora tem o status Publicado (com rascunho):
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A versão atual continua com o status Publicado, até que você publique a versão atualizada.
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A versão atualizada tem o status Rascunho.
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De volta ao resumo do formulário, você pode navegar entre as duas versões do formulário.
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Na seção Rascunho, você pode publicar ou descartar o rascunho, bem como editar os detalhes ou o conteúdo do formulário.
Usar o formulário em uma página de destino leverage-form-in-lp
Agora é possível incorporar este formulário em uma página de aterrissagem para capturar dados correspondentes aos atributos definidos no formulário e salvá-los no conjunto de dados selecionado. Siga as etapas abaixo.
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Crie uma landing page. Saiba como
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Selecione Captura de Dados como o tipo de página de aterrissagem e clique em Criar.
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Configure a página principal. Saiba como
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Arraste e solte um componente de Estrutura no seu conteúdo. Arraste e solte um componente Formulário nessa estrutura.
note note NOTE Somente formulários publicados podem ser selecionados em uma página de aterrissagem. -
Na seção Incorporar formulário, selecione o formulário criado.
note note NOTE Você pode atualizar o formulário selecionado usando o botão Editar formulário. O formulário é aberto em uma nova guia. As etapas para editar o conteúdo do formulário estão detalhadas em esta seção. -
Na seção Tipo de acompanhamento, configure o que acontece quando um usuário preenche o formulário:
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Escolha Formulário definido para selecionar a ação que foi definida no formulário inserido. Saiba mais
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Você também pode selecionar uma página de aterrissagem publicada para a qual o usuário será redirecionado após enviar o formulário.
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Ou defina uma URL externa como a página de acompanhamento para a qual os usuários são direcionados quando enviam o formulário.
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Salve e teste sua landing page. Saiba como
Assim que a página de aterrissagem for publicada e usada em uma jornada, quando os usuários preencherem o formulário, as informações inseridas serão assimiladas no conjunto de dados selecionado. Aguarde até 15 minutos para que os dados sejam processados e estejam disponíveis para uso.