Introdução a esquemas schemas-gs
O Adobe Journey Optimizer usa esquemas da Adobe Experience Platform para descrever a estrutura dos dados de forma consistente e reutilizável. Um esquema fornece uma definição abstrata de um objeto do mundo real (como uma pessoa) e descreve quais dados devem ser incluídos em cada instância desse objeto (como nome, data de aniversário e assim por diante). Quando os dados são assimilados na Experience Platform, eles são sempre estruturados de acordo com um esquema XDM.
Esquemas padrão e relacionais
Há dois tipos de esquemas na Adobe Experience Platform:
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Esquemas padrão são esquemas hierárquicos que usam classes e grupos de campos para capturar dados de registros ou séries temporais.
Um esquema padrão é composto de:
- Uma classe (que define o comportamento dos dados: registro ou série temporal).
- Um ou mais grupos de campos (que adicionam campos específicos ao esquema).
No Journey Optimizer, os esquemas padrão são normalmente usados para representar pessoas individuais e seus atributos, capturar interações de série temporal, como cliques, compras ou logons, e potencializar o perfil do cliente em tempo real para segmentação e personalização.
➡️ Aprenda como criar e configurar um esquema padrão neste vídeo (vídeo)
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Esquemas relacionais são esquemas simples e sem hierarquia que não usam classes ou grupos de campos. Eles são usados para capturar dados de registro de entidades relacionais e servem principalmente para campanhas orquestradas do Journey Optimizer.
Exemplos de entidades relacionais incluem:
- Reservas, contratos ou assinaturas
- Produtos ou catálogos
- Lojas, locais ou parceiros
Com esquemas relacionais, você pode enviar uma mensagem por entidade (por exemplo, por reserva ou por assinatura), criar segmentos com base em atributos de entidade (por exemplo, categoria de produto, localização da loja) e melhorar a capacidade de endereçamento, alcançando todos os contatos vinculados a uma entidade.
Como os esquemas relacionais funcionam:
- Criar esquemas manualmente ou importar via DDL
- Vincule esquemas para definir relações entre entidades e pessoas (por exemplo, transações de fidelidade vinculadas a membros, recompensas vinculadas a marcas).
- Assimile dados em seu conjunto de dados de fontes compatíveis.
➡️ Saiba como gerenciar esquemas e conjuntos de dados relacionais
➡️ Introdução às campanhas orquestradas
Vídeo tutorial video-schema
Saiba como criar um esquema padrão, adicionar grupos de campos, criar e configurar grupos de campos personalizados.