Introdução a esquemas schemas-gs

O Adobe Journey Optimizer usa  esquemas da Adobe Experience Platform  para descrever a estrutura dos dados de forma consistente e reutilizável. Um esquema fornece uma definição abstrata de um objeto do mundo real (como uma pessoa) e descreve quais dados devem ser incluídos em cada instância desse objeto (como nome, data de aniversário e assim por diante). Quando os dados são assimilados na Experience Platform, eles são sempre estruturados de acordo com um esquema XDM.

Esquemas baseados em modelos e padrões

Há dois tipos de esquemas na Adobe Experience Platform:

  • Esquemas padrão são esquemas hierárquicos que usam classes e grupos de campos para capturar dados de registros ou séries temporais.

    Um esquema padrão é composto de:

    • Uma classe (que define o comportamento dos dados: registro ou série temporal).
    • Um ou mais  grupos de campos  (que adicionam campos específicos ao esquema).

    No Journey Optimizer, os esquemas padrão são normalmente usados para representar pessoas individuais e seus atributos, capturar interações de série temporal, como cliques, compras ou logons, e potencializar o perfil do cliente em tempo real para segmentação e personalização.

    ➡️ Aprenda como criar e configurar um esquema padrão neste vídeo (vídeo)

  • Esquemas baseados em modelos são esquemas planos e não hierárquicos que não usam classes ou grupos de campos. Eles são usados para capturar dados de registro de entidades relacionais e servem principalmente para campanhas orquestradas do Journey Optimizer.

    Exemplos de entidades relacionais incluem:

    • Reservas, contratos ou assinaturas
    • Produtos ou catálogos
    • Lojas, locais ou parceiros

    Com esquemas baseados em modelos, é possível enviar uma mensagem por entidade (por exemplo, por reserva, por assinatura), criar segmentos com base em atributos da entidade (por exemplo, categoria de produto, localização da loja) e melhorar a capacidade de endereçamento alcançando todos os contatos vinculados a uma entidade.

    Como funcionam os esquemas baseados em modelos:

    1. Criar esquemas manualmente ou importar via DDL
    2. Vincule esquemas para definir relações entre entidades e pessoas (por exemplo, transações de fidelidade vinculadas a membros, recompensas vinculadas a marcas).
    3. Assimile dados em seu conjunto de dados de fontes compatíveis.

    ➡️ Aprender a gerenciar esquemas e conjuntos de dados baseados em modelos
    ➡️ Comece com campanhas orquestradas

Vídeo tutorial video-schema

Saiba como criar um esquema padrão, adicionar grupos de campos, criar e configurar grupos de campos personalizados.

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