Interface do usuário da biblioteca de ofertas user-interface

A seção Gestão de decisões no painel esquerdo fornece dois menus que dão acesso aos recursos de gestão de decisões:

Use o menu Ofertas para gerenciar e entregar suas ofertas:

  • Visão geral: novo em decision management? Siga as etapas na tela para começar a configurar disposições, ofertas e coleções. Quando já estiver familiarizado com o decision management, obtenha uma visão geral sobre suas ofertas, coleções e decisões mais recentes. Saiba mais
  • Ofertas: crie e acesse suas ofertas personalizadas e substitutas. Saiba como criar ofertas e ofertas substitutas
  • Coleções: organize suas ofertas em coleções estáticas e dinâmicas. Saiba mais
  • Decisões: crie e gerencie decisões para entregar suas ofertas. Saiba mais
  • Decisão em lote: entregar decisões de oferta a todos os perfis em um determinado público-alvo da Adobe Experience Platform. Saiba mais
  • Simulação: valide sua lógica de decisão simulando quais ofertas serão entregues a um perfil de teste para um determinado posicionamento. Saiba mais

Use o menu Componentes para criar e gerenciar componentes necessários para criar ofertas e decisões:

  • Posicionamentos: crie e gerencie posicionamentos onde suas ofertas serão exibidas. Saiba mais
  • Qualificadores de coleção: crie e gerencie qualificadores de coleção (anteriormente conhecidos como "marcas") para organizar e filtrar suas ofertas. Saiba mais
  • Regras: gerencie as condições em que suas ofertas são apresentadas. Saiba mais
  • Classificação: crie e gerencie fórmulas de classificação para determinar qual oferta deve ser apresentada primeiro para um determinado posicionamento. Saiba mais
NOTE
Se tiver problemas ao acessar a gestão de decisões ou alguns de seus recursos, verifique com um usuário Administrador se você recebeu os direitos necessários. Consulte Conceder acesso à Gestão de Decisões.

Visão geral overview

Quando você é novo no decision management, a guia Visão geral o orienta pelas etapas principais necessárias para começar a criar sua primeira decisão de oferta. Siga as etapas na tela para começar a criar inserções, ofertas e coleções. Quando terminar com essas primeiras etapas, você será solicitado a criar decisões de oferta.

NOTE
As principais etapas para criar ofertas e usá-las em uma decisão são apresentadas em esta seção.

Quando você estiver mais familiarizado com o decision management e já tiver criado pelo menos uma decisão de oferta, a guia Visão geral exibirá as ofertas, as coleções e as decisões mais recentes.

Clique em uma oferta ou em uma decisão para acessar diretamente os detalhes do item selecionado.

Clique no botão Exibir todos para acessar as listas de oferta, coleção ou decisão.

Pesquisar e filtrar informações search-and-filter-information

Use a barra de pesquisa para localizar um item específico.

Filtros também podem ser acessados clicando no ícone de filtro no canto superior esquerdo da lista. Eles permitem filtrar os elementos exibidos de acordo com diferentes critérios. Você pode, por exemplo, filtrar as inserções que foram criadas para o canal de comunicação por email e o conteúdo do tipo imagem.

Personalizar informações exibidas customize-displayed-information

As listas dos menus do Gerenciamento de decisão podem ser personalizadas usando o botão de configuração na parte superior direita das listas.

Essa personalização permite escolher as informações que serão exibidas de acordo com suas necessidades.

Observe que a personalização de colunas é salva para cada usuário.

Painel de informações information-pane

Nas diferentes listas, selecione um elemento para exibir um painel de informações que permitirá recuperar informações e executar ações básicas no elemento.

As listas de ofertas e decisões agora permitem executar ações em massa em vários elementos. Para fazer isso, selecione as ofertas ou decisões desejadas e selecione a ação que deseja executar no painel de informações.

Observe que você também pode duplicar uma oferta existente ou decisões para criar uma cópia com o status Rascunho. Isso pode ser executado no painel de informações ou em uma oferta ou na visualização detalhada de uma decisão.

Registros de alteração de ofertas e decisões changes-logs

Journey Optimizer permite visualizar todas as alterações feitas em uma oferta ou em uma decisão. Para fazer isso, acesse o menu Auditorias no menu esquerdo. Saiba como auditar ações em recursos

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